在中山大学会出现的电脑问题解决方案

1. 电脑总是出现蓝屏

（1）先杀毒，看是否中病毒了。
（2）检查显卡驱动，建议重装驱动。
（3）检查内存，内存松动或不兼容都容易引起蓝屏 。

（4）浏览器插件不兼容，开网页就蓝屏，建议用360修复
（5）丢失了重要的系统文件，建议重装。一般2和3的情况较多

 

2. 在教学楼或图书馆点击连接SYSU或是ChinaNet或是CMCC，打开浏览器后，没有跳转到认证页面

（1）有没有设置固定IP

（2）有没有设置代理

（3）如果是搜狗浏览器，有没有关闭“教育网模式”

（4）尝试清除缓存

（5）尝试使用金山或是360清扫上网记录

 

3. 客户端提示“刷新IP超时”

此提示表明可能有以下情况：

1. 设置了固定IP

解决方法：本地连接属性——Internet协议(TCP/IP)——修改成自动获取IP

2. 未启用DHCP服务

解决方法：开始——运行——services.msc——DHCP Client，启动类型设为自动，并启动

3. 安装了错误的客户端或者客户端版本过低

解决方法：网络中心帮助台主页(http://helpdesk.sysu.edu.cn)下载适合自己电脑的最新客户端

4. 其他原因

解决方法：可尝试重置winsock：开始——运行——cmd，输入netsh winsock reset并回车，提示成功后重启电脑即可

 

4. 能上Q但打不开网页

（1）在中大的网络中瑞星杀毒软件，和麦咖啡，特别是过期的麦咖啡，会对用户上网造成影响。出现的症状有能上Q但打不开网页等。以后遇到奇怪的症状，可以考虑卸载瑞星和麦咖啡。

（2）出现这种情况可能是因为本机与默认DNS服务器的通信异常，我们可以手动设置其它的DNS服务器：单机右下角的网络连接图标；点击“打开网络和共享中心”；在右边的任务栏中点击 “更改适配器设置”右击本地连接图标，打开“属性”；双击“Internet协议版本4（TCP/IP）”；选择“使用下面的DNS服务器地址”；输入“8.8.8.8”（Google的DNS服务器地址）；确定保存即可。

 

5. 无法卸载U盘

1、在做完U盘数据交换、存储工作后，关闭相应的程序，退出相应进程关，返回到“我的电脑”，打开其他驱动器并进行文件夹操作(随意操作)，然后单击任务栏上的U盘图标，此时就会弹出让你安全删除U盘的对话框，确定后即可将U盘从计算机上取下了。
2、起用为快速删除而优化 。先将闪存插到USB接口，然后在Windows 2000/XP中用鼠标右键单击“我的电脑”图标，依次展开“属性→硬件→设备管理器→磁盘驱动器”，找到“USB Flash Drive USB Device”(不同品牌的闪存名称可能不同)，然后双击它打开“USB Flash Drive USB Device属性”对话框。切换到“策略”选项卡，选中“为快速删除而优化”，单击“确定”退出。以后不用理会系统托盘中的“安全删除硬件”图标，只要没有对闪存进行数据读写操作(即闪存的指示灯不闪动)，就可以直接将闪存从USB接口拔下来了。

 

6. 修改网卡物理地址

在“本地连接”图标上单击右键，选择“属性”，会弹出一个“本地连接属性”的对话框，单击“配置”按钮，选择“高级”，选中左栏“属性”中“Network Address”(其实，并非所有的网卡，对物理地址的描述都用“Network Address”，如Intel的网卡便用“Locally Administered Address”来描述，只要在右栏框中可以找到“值”这个选项就可以了)，然后选中右栏框“值”中的上面一个单选项(非“不存在”)，此时便可在右边的框中输入想改的网卡MAC地址，形式如“000B6AF6F4F9”。点击“确定”按钮，修改就完成了。

 

7. 新电脑或为电脑添加硬件经常会出现驱动问题

推荐使用驱动精灵，或驱动人生，可以自动搜索安装最新驱动。

 

8. 电脑无法正常启动，打开电脑主机电源后机箱报警喇叭出现长时间的短声鸣叫，或是打开主机电源后电脑可以启动但无法正常进入操作系统，屏幕出现"Error:Unable to ControlA20 Line"的错误信息后并死机。

打开机箱后拔出内存，用酒精和干净的纸巾对擦试内存的金手指和内存插槽，并检查内存插槽是否有损坏的迹象，擦试检查结束后将内存重新插入，一般情况下问题都可以解决，如果还是无法开机则将内存拔出插入另外一条内存插槽中测试，如果此时问题仍存在，则说明内存已经损坏，此时只能更换新的内存条。

 

9. 系统崩溃，没有光驱，怎样重装系统？

使用可启动U盘重装系统。

准备Ghost系统镜像，可以到http://www.ghostxp3.com/下载。1G以上U盘一个。 百度搜索下载“老毛桃WinPE”软件。安装老毛桃WinPE ，按照提示就可以了一下网址有图片过程。http://wenku.baidu.com/view/74b93f303968011ca300918e.html

● 首先是制作一个能启动电脑的带WindowsPE的启动U盘

先到网上去下载一个叫“老毛桃WinPE”的工具到硬盘里，再把U盘接在电脑上，然后按下面的步骤一步步来就可以制作一个能启动的U盘了。

 

选第4项，然后回车

 

输入U盘的盘符，然后回车

 

来到格式化步骤，按默认的设置，点“开始”就行

 

顺利格式化

 

引导部分

 

　 　这里要说明一下，在“设备”里有两个选项，一个是电脑的硬盘，一个是要制作的U盘。这里一定要选对U盘而别选错硬盘，从大小就能分出来哪个是U盘。笔者 的U盘是2G的，所以应该选择（hd1）[1898M]。下面的“选项”部分可以不用管，默认不勾选任何参数就行。确认好以上步骤后，点“安装”然后进行 下一步。

 

写入引导完毕，按任意键继续

 

要给启动U盘设个密码

 

　这个步骤不能跳过，一定要牢记你设好的密码，否则启动U盘会无法使用。

 

 

10. 电脑经常自动重启或出现蓝屏，重装系统也无法解决。

一般重装系统都无法解决的话就是硬件问题了，应该想想是否有电脑总是长时间待机，环境过于封闭导致散热不通畅等情况。若有类似状况，可拆开机箱（或笔记本底板），观察CPU上的散热硅胶是否已经固化，若已固化则可到维修中心更换散热硅胶（或自己购买专用硅胶，刮去旧的固化硅胶，重新涂刷）。一般说来，散热硅胶的更换周期为一年左右。

 

11. 拔出耳机后电脑没有声音了。

这个问题时有出现，主要是因为音频切换卡死，我们可以再次插入耳机并拔出，从而刷新音频切换，若仍有问题，重启电脑即可。

 

12. 部分游戏在win7系统中无法全屏显示。

这里主要是指一些老游戏的兼容问题，修改注册表即可解决：同时按下键盘“win + r”键，在对话框中输入“regedit”，打开注册表；找到目录

HKEY_LOCAL_MAGHINE_SYSTEM/SYSTEM/ControlSet001/Control/GraphicsDrivers

/Configuration；在该目录下查找Scaling项并双击，将其值从4改为3；关闭注册表，重启游戏。

 

13. windows桌面右下角的某些任务栏图标丢失，如音量调节，网络连接，QQ等应用程序（前提是程序已打开并且任务栏图标没有设置为隐藏状态）。

出现这种情况主要是因为系统开机自启动的程序过多而导致windows程序管理器异常，简明的办法是重启windows程序管理器：同时按下键盘“Ctrl + Alt + delete”键或在任务栏空白处单击鼠标右键，选择启动任务管理器；找到并点击“进程”选项卡；在进程列表中找到并点击“explorer.exe”一项，然后点击右下角的“结束进程”；回到“应用程序”选项卡，点击右下角的“新任务”；在对话框中输入“explorer.exe”，点击确定。

 

14. 电脑自动关机

1,如果是在没有进入系统时，出现自动关机，大部分是硬件问题，建议送修。

2,若是进入系统后出现的电脑关机，建议在启动时点击F8，在点击使用最后一次的正确配置进入系统，尝试能否解决！

3,打开硬件检测软件，如主机硬件和操作系统基准测试软件EVEREST Ultimate 来检测CPU温度等重要参数，一般CPU温度过高，电脑为了自我保护，就会自动关机，还有检查一下电源，它不正常，系统别想稳定工作!

4,再就是用软件查一下，看电脑上面是不是有病毒，不推荐国产，推荐卡巴斯基诺顿，来全盘查杀！

 

15. USB存储设备无法识别

1. 前置USB线接错。当主板上的USB线和机箱上的前置USB接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障

2. USB接口电压不足。当把移动硬盘接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别出设备是故障。原因是移动硬盘功率比较大要求电压相对比较严格，前置接口可能无法提供足够是电压，当然劣质的电源也可能会造成这个问题。解决方法是移动硬盘不要接在前置USB接口上或更换劣质低功率电源。

 

16. IE浏览器主页被篡改，在Internet选项中无法修改主页，使用第三方维护软件也无法改回主页。

1、打开IE浏览器或Internet选项，查看被篡改的主页地址，记下其域名（若有跳转则为跳转前的）。

2、执行“开始->运行->regedit”（XP）或在开始菜单的搜索程序和文件一栏输入regedit并回车（win7）打开注册表编辑器。

3、“编辑->查找”，查找1中看到的域名。

4、找到后视情况改为“about:blank”或设为空键值或直接删除。

5、继续“查找下一个”，重复4，直到整个注册表找不到任何关于改域名的项。

6、重启计算机。

 

17. 使用VPN或其他方式fanqiang，关闭fanqiang后，浏览器无法打开网页，提示“该页无法显示”或“代理服务器不可用”，但其他上网服务如QQ则正常。

部分网络代理软件会修改浏览器的代理设置，且在关闭软件后没修改回原状态，造成关闭软件后无法正常浏览网页。其解决方法如下：

a、打开Internet选项（IE浏览器->工具->Internet选项），进入“连接”选项卡，点击“局域网设置”。

b、将“为LAN使用代理服务器…”一项前的勾去掉，然后一直点确定。

c、重启浏览器

其他情况需根据特定情况设定。

 

18. Ubuntu下安装H3C xClient客户端后在终端中执行linux1x命令提示缺少库文件libstdc++-libc6.2-2.so.3。

方法一：

进入“/lib”目录，执行命令：“ls libstdc++*”，在列出的文件中找到与libstdc++-libc6.2-2.so.3相同但版本不同的库，假设其名字为[a]，执行以下命令建立一个连接：“sudo ln [a] libstdc++-libc6.2-2.so.3”。之后即可使用linux1x命令。

方法二：

找到libstdc++-libc6.2-2.so.3库文件（如上网），将其拷贝到“/lib”目录即可，命令如下：

“sudo cp ./libstdc++-libc6.2-2.so.3 /lib”。

注：若lib目录下找不到相同类型的库，则只能使用方法二。

 

19. 电脑使用一段时间后C盘（系统盘）空间减少或不足，系统运行变慢。

首先对C盘执行磁盘清理操作，删除临时文件等无用的垃圾文件。

其次，对非必须安装在但装在了C盘的软件重装到其他盘符。

建议：C盘通常为系统盘，也是主引导盘，为了保证系统运行的稳定和高效，建议定期对C盘进行磁盘清理及碎片整理操作。另外，大部分软件安装是默认是装在C盘，这样会大大地占用C盘空间，影响系统性能，建议安装软件时，对于非必须装在C盘的软件安装至其他盘符。

若平时使用科学合理，但由于安装了vs或SQL Server之类的软件造成C盘空间不足，则使用磁盘管理软件从其他分区调配部分空闲空间给C盘。

 

20. win7中木马后桌面广告图标无法删除

用win+R打开运行，输入regedit，打开注册表编辑器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE/ SOFTWARE/MicrosoftWindows/CurrentVersion/

Explorer/Desktop/NameSpace”，在NameSpace上点击右键，选“导出”，保存REG文件到桌面上。在这个REG文件中，每个用户都是不同的，这里面有些事系统自带的，是不能删除的，比如：

{450D8FBA-AD25-11D0-98A8-0800361B1103}，

{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}

接下来就是要分析哪个是流氓顽固图标了，一项一项的删除NameSpace里面的项，每删除一个，前先记好这一项的名字，删除一项后，在桌面上刷新一下。假如删除

{3D3DBDD2-DD4D-B157-4264-0B0D4DD6BD45}

这一项后，桌面上的那几个图标没有了的话，那就用记事本编辑刚才导出的那个REG文件，删掉里面的“HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/

MicrosoftWindows/CurrentVersion/Explorer/Desktop/NameSpace/{3D3DBDD2-DD4D-B157-4264-0B0D4DD6BD45}@=“xxxxxxxxxxxx””如果桌面上有多个无法删除的图标的话，需要删除多个。然后保存，最后再导入进注册表，这样就能解决问题了。

 

21.图标丢失问题

 

在控制面板-外观和个性化-显示里，把文本大小更改一个，例如125%，按照要求注销，然后再更改回来，再一次注销，登入win7，然后就变好了。

开始-运行-CMD，打开命令提示符Ctrl+Shift+Esc打开任务管理嚣，在“进程”选项卡中结束“explorer”进程；在命令提示符中输入：

cd/d%userprofile%\appdata\localdeliconcache.db/a
exit在任务管理器中“应用程序”选项卡中新建explorer进程即可。

 

22. 频繁地整理磁盘碎片

磁盘碎片整理和系统还原本来是Windows提供的正常功能，不过如果你频繁地做这些操作，对硬盘是有害无利的。磁盘整理要对硬盘进行底层分析，判断哪些数据可以移动、哪些数据不可以移动，再对文件进行分类排序。在正式安排好硬盘数据结构前，它会不断随机读取写入数据到其他簇，排好顺序后再把数据移回适当位置，这些操作都会占用大量的CPU和磁盘资源。其实，对现在的大硬盘而言，文档和邮件占用的空间比例非常小，多数人买大硬盘是用来装电影和音乐的，这些分区根本无需频繁整理??因为播放多媒体文件的效果和磁盘结构根本没有关系，播放速度是由显卡和CPU决定的。一般用户1个月整理一次。

其它硬盘维护的注意事项:

1. 避免高温：要注意硬盘的散热，比如在夏天不能在无空调的情况下长时间使用；

2. 避免灰尘：灰尘一向都是PC配件的慢性杀手，多少配件出现的奇怪问题就是灰尘引起的。对硬盘而言同样如此，虽然硬盘盘体是 密封状态，但是硬盘电路板的表面和主轴电机附近处如果吸附的灰尘过多的话，同样会损害到硬盘的，所以PC如果处于较大灰尘环境下工作时，用户就要注意做好 定期除尘工作了。

3. 避免震动：在硬盘工作过程中，最好不要剧烈震动电脑，否则，容易造成硬盘盘片损坏，因为硬盘内部构造是相当精密的，磁头离每分钟数千转的盘片表面只有几微米的高度，一旦震动较强烈的话就会出现读写异常甚至造成盘片或者磁头物理性的损伤，后果相当严重。

4. 建议扩大电脑内存：当电脑内存不足时，硬盘的一部分通常会被当做虚拟内存，这对硬盘式有害的，扩大内存的话有助于解决这个问题，而且还能使电脑运行更加流畅，况且现在内存也比较便宜。

 

23. Bittorrent下载

Bittorrent下载是宽带时代新兴的P2P交换文件模式，各用户之间共享资源，互相当种子和中继站，俗称BT下载。由于每个用户的下载和上传几乎是同时进行，因此下载的速度非常快。不过，它会将下载的数据直接写进硬盘(不像FlashGet等下载工具可以调整缓存，到指定的数据量后才写入硬盘)，因此对硬盘的占用率比FTP下载要大得多！

　　此外，BT下载事先要申请硬盘空间，在下载较大的文件的时候，一般会有2~3分钟时间整个系统优先权全部被申请空间的任务占用，其他任务反应极慢。有些人为了充分利用带宽，还会同时进行几个BT下载任务，此时就非常容易出现由于磁盘占用率过高而导致的死机故障。所以，最好还是采用传统的FTP软件。

 

 

Windows7 相关

24. 如何防止系统自动关闭硬盘

控制面版→电源选项→选中的 首选计划→更改计划设置→更改高级电源设置，在弹出的设置窗口中找到硬盘→在此时间后关闭硬盘→设置为从不。

 

 

25. 如何关闭睡眠功能

控制面版→电源选项→选中的 首选计划→更改计划设置→更改高级电源设置，在弹出的设置窗口中找到睡眠→在此时间后睡眠→设置为从不。

 

26. 系统空闲时硬盘狂转

某些应用程序会在系统空闲时运行，造成长时间I/O操作，可以尝试关闭或者禁止这些应用程序或服务来减少空闲时硬盘狂转的现象。1 索引功能；2 磁盘碎片整理计划；3 Windows Defender 程序；4 Windows Search 服务；5 Superfetch 服务。

 

27. 如何关闭磁盘碎片整理计划

选中驱动器→右键 属性→工具→立即进行碎片整理→配置计划→取消选择 按计划进行运行。

 

28. 如何关闭Windows Defender

控制面板→Windows Defender→工具→选项→管理员→取消选中 使用此程序。

 

29. 如何更改用户文档默认存放位置

开始菜单→用户→我的文档→右键 属性→位置选项卡→移动 更改为自定义的路径。

 

30.系统默认任务哪些可以关闭

说明：部分服务系统默认已经禁用或者设置成手动方式，但是可能由于个人配置，而被开启，因此也一并列出，可以进行关注。
　　建议关闭的服务：
　　1 Computer Browser
　　可以被网络和共享中心的网络发现功能取代。
　　2 Distributed Link Tracking Client
　　个人用户一般用不到，设置为 手动。
　　3 Distributed Transaction Coordinator
　　个人用户一般用不到，也容易受到远程拒绝服务攻击，设置为 手动。
　　4 Remote Registry
　　这个服务是必停的服务之一，设置为 禁用。
　　5 Secondary Logon
　　对于多用户，可以给某用户分配临时的管理员权限，一般不会用到，设置为 手动。
　　6 Superfetch
　　I/O操作频繁的功能，如果不需要这个功能，设置为 禁用。
　　7 TCP/IP NetBIOS Helper
　　如果网络不使用NetBIOS或是WINS，设置为 手动。
　　8 Windows Defender
　　I/O操作频繁的功能，如果不需要这个功能，设置为 禁用。
　　9 Windows Search
　　I/O操作频繁的功能，如果不需要这个功能，设置为 禁用。
　　根据情况可以关闭的服务：
　　1 Netlogon
　　如果不是处在域管理当中，设置为 手动。
　　2 Print Spooler
　　如果不需要连接打印机设备，设置为 手动。
　　3 Server
　　如果不会共享文件或打印机，设置为 手动。
　　4 Smart Card
　　如果不用U盾等智能卡，设置为 禁用。
　　5 Tablet PC Input Service
　　如果没有这样的设备，设置为 手动。
　　6 Windows Update
　　如果你不用自动更新。设置为 手动。

 

31. 某些应用程序无法运行，该如何解决

尝试更改数据执行保护设置，控制面板→系统→高级系统设置→高级→性能→设置→数据执行保护→选中为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP→添加该应用程序。

 

32. 安装中文语音包之后，仍然有乱码

控制面板→区域和语言→格式→选择 中文(简体,中国)→位置→选择中国→键盘和语言→显示语言→选择中文(简体)→管理→非Unicode程序的语言→选择 中文(简体,中国)。

 

33. 与IPhone无法同步

据了解，不少 iPhone 用户报告称Windows 7无法与他们使用的 iPhone 进行信息同步操作，特别是64位系统经常出现类似的问题。
　　解决方案：禁止USB电源管理功能。点击开始菜单，输入“DEVMGMT.MSC”启动设备管理程序；展开串行总线控制器的子菜单，对USB集线器右键属性中，更改为“允许计算机关闭此设备以节约电源”，重启系统。

 

34. 个性设置被主题破坏

Windows 7的酷炫主题让用户几乎每天都可以更换不同的心情。但是它有一个副作用：如果你更换了回收站的图标，主题默认又会把它还原为最初的样子。
　　解决方案：右键桌面，选择个性化、更改桌面图标、清除“允许的主题改变桌面图标”复选框，然后单击确定。现在你的图标将被保留，唯一的方法是从类似的桌面对话框中手动改变它们。

 

35. 任务栏问题

Windows 7任务栏与Vista有很大不同，它可以显示更多正在运行的任务，但有时候你会觉得很难一眼分辨正在运行的应用程序或启动快捷方式。可以通过下列操作修改：右键单击任务栏，选择属性，任务栏按钮设置为“从不合并”或“任务栏已满时在合并”。

 

36. Aero特效无法正常工作

解决方案：点击开始菜单、输入Aero，选定“查找和解决Aero及其他视觉效果的问题”链接，单击下一步执行修复程序。如果不起作用，请尝试下载最新的显卡驱动。某些系统定制商将Aero特效关闭了，用户可以在注册表中修改：找到

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\DWM，右键属性中，值为 1 代表启用，0 代表禁止。

 

37. DVD驱动

问题描述：即时在主板设置中可以看到DVD驱动，但是Windows 7仍然报告无法启动。
解决方案：运行 “REGEDIT”-> HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\

Control\Class\，然后右键该文件删除上下级过滤信息即可。或者点击开始菜单，输入磁盘管理命令后选择创建和格式化硬盘分区。在所有硬盘分区中找到存在问题的光驱，右键，选择更改磁盘名和路径，重启系统完成操作。

 

38. IE浏览器代理

控制面板→Internet选项→连接→选中 拨号和虚拟专用网络设置 中的拨号连接→设置→选中对此连接使用代理服务器→地址栏中填写代理服务器地址和端口。

 

39. 如何启用相机、摄像头及扫描仪设备

启动 Windows Image Acquisition (WIA) 服务，并设置启动类型为自动。

 

40. 安装好声卡驱动，声卡还是禁止状态

启动 Windows Audio 服务，并设置启动类型为自动。

 

41. 打开显卡的硬件加速

桌面右键→屏幕分辨率→高级设置→疑难解答→更该设置→硬件加速→完全。然后运行 dxdiag，打开显示选项卡，会发现 DirectX 功能已经全部启用了。

 

42. 自动登录

开始→运行→输入 control userpasswords2 命令打开用户帐户窗口，先选中要自动登陆的账户，取消选择 要使用本机，用户必须输入用户名密码，输入该帐户的密码即可。

 

43. 关闭自动播放

开始→运行 gpedit.msc →计算机配置→管理模板→Windows组件→自动播放策略→关闭自动播放→已启用；或者在控制面板→自动播放 中进行配置。

 

44. 让前台程序运行得更快捷

控制面板→系统→高级系统设置→高级→性能→设置→高级→处理器计划→程序。
　　一般选择程序，前台程序的运行将更平稳，响应也将更迅速。如果希望后台任务（如备份工具）运行更快，选择后台服务。程序选项可为正在运行的程序分配短暂而可变的资源份额，而后台服务选项可分配长期而固定的资源份额。

 

45. 快速复制文件、文件夹路径

按 Shift 键，右键点击需要复制路径的文件、文件夹或快捷方式等，在弹出菜单里面有一项复制为路径(A)，点击后可复制该文件、文件夹路径。

 

46. DVD音频

微软改进了Windows 7的硬件兼容性，但是部分旧机器用户反映，播放DVD时的音量很小甚至压根就没有声音。
解决办法：打开控制面板，进入“硬件和声音”选项，右键默认播放器，在弹出界面中选择属性，进入高级选项后，重新设定音频选项。
如果上述操作不起效果，建议安装新的音频驱动程序。

 

47. MovieMaker故障

用户操作不当会导致Windows MovieMaker无法导入默认的网络文件。该问题通过快速注册表修改可以解决。
运行Regedit命令，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Movie Maker信息行，将“允许网络文件”项的值修改为启动状态。

 

 48. XP模式失效

Windows 7中的XP虚拟模式是其一大创新，可以为用户提供XP和Windows 7两种操作体验。既解决了旧版软件的兼容性问题，又能发挥Windows 7的新特性。
通常失效的原因有三个：
（1）XP模式需要CPU支持，微软的硬件虚拟化辅助工具可用于检测是否符合虚拟化要求；（2）此外，必须在主板设置中将AMD-V、Intel VT、VIA VT的虚拟化功能激活；

（3）最后一个原因是，某些OEM厂商出于安全的考虑禁止了XP模式，用户可以在防火墙记录中查看是否被禁止。
如果上述方案都被排除，建议下载VirtualBox或VMware专业虚拟化软件，可以实现你在Windows 7中运行XP的愿望。