CEO人力资源思维的战略意义:
文化传承(道)
战略落地(谋)
组织能力提升(术)
使命:我是谁
使命是使徒的任务
达成组织共识,机构的使命是创始团队心中的最大公约数
使命推导出愿景和价值观
愿景:我要到哪去
是使命达成的景象和组织角色
愿景要有格局,要可视化
价值观:处事原则
使命导出价值观,实现使命的过程中,价值观帮助判断什么该做什么不该做
使命、愿景、价值观的作用:
1.决策:驱动战略
2.召唤:人才和资源
战略:我要如何去
是使命和愿景拆分后的结果
第一:谢绝自嗨,开启群智
第二:细化理解,言行一致
第三:落地考核,形成闭环
第四:事事回应,不断优化
杨三角:
用人:
下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智
用师者王,用友者霸,用徒者亡
人事道术:
十二宫格三板斧:
运营常见病及科学运营:
战略:
SWOT分析:
任何一个生意,什么永远是第一重要?
被需要 永远是第一重要
精益是什么? 两个字 “试错” ,四个字 “快速试错” 七个字 “低成本快速试错”
精益的精髓: Fail Cheap , Fail Fast
"你不管把多少辆马车连续相加,也得不到一列火车" ----熊彼特
营销:通过满足别人的需求来达到你的目的
营销:对需求的管理,而非对活动的管理
消费者行为视角的
需求:人们为了满足需要而形成的对特性产品和服务的购买能力
需求的形成:
缺乏 + 目标物 = 动机 + 消费者能力 = 需求
产品 = 给消费者缺乏感提供的目标物
定位缺乏感来源:
六种消费者成本:
群体影响分析:
预期经验分析:
成长就是认知升级
认知是知识和思考模型的统一
美团破坏性创新引擎
1.创新:第二曲线,与其更好,不如不同
2.战略:组合创新,杠杆作用,增长引擎
3.竞争:大众市场,错位竞争,低端颠覆
熊彼特式创新的方法论:组合创新(基本要素的重新组合)
美团三高三低: 低客单价,低成本、低毛利、高品质、高科技、高效率
更方便、更便宜
电商三要素:人、货、场
需求侧:人
供给侧:货
连接端:场
分形创新引擎:
1.第一曲线
升级供给侧
夯实主航道
2.分形创新
独立小团队
业务小闭环
3.破坏性创新
十倍速要素
颠覆式创新
4.第二曲线
转换主航道
破非连续性
认知
不知道自己不知道
知道自己不知道
知道自己知道
不知道自己知道
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