一切都有原因之如何面对客户

原贴:
http://www.iteye.com/topic/57759

我想说的是现在的客户都是这个样子的
在网络中可以不理躲开
但在现实中你要怎么样躲开呢?

一切都有原因.......
所以我以我个人经验总结了一下

一.分数越高责任越大
分数本来不能代表什么
但在外人看来那就是权力的象征
那是技术的象征
那就是绝对的权威.......神......
事实不是
(神经差不多...)

我非常的不解......
我这样的人怎么也这么高的分数?
天天在海版灌水也能高分?
看来是时候注册个马甲了....

二.对客户的要求太高
如果这是我 的客户
我不会说那么硬的话
(衣食父母么)
但是在网络中忘记了
也要尊重他人......
必竟每个人都是父母的宝贝疙瘩
不能轻易说的.....


三.对于找问题的根源
太自信了...
我一直认为如果看代码能看明白
那与机器就没什么区别了
所以我的天使他不喜欢看代码
看日志已经成为习惯
不看完整的日志来找问题
就混身的不爽

但是这个世界上有哪有那么完美的事?
没日志就不活了?不是
很多没日志的项目也少不了....
(最早先作的cobol的时候就没日志这概念)

四.古人说的好不能知已知彼安敢言胜...?
对自己不是太了解..
技术方面对Spring不了解
人事方面对客户不了解
社会方面对javaeye不了解
如此多 的不了解安敢当这高手二字啊.......
PS:这半年来活不是很忙.....但是进步很慢.....反醒中.....大约是水灌进脑子中了...

五.光知道错了没用
要知道怎么改才可以
所以有了标题:一切都有原因之如何面对客户?
我真的想知道如何对待这样的客户......
如何改正自己?
我知道要学技术.....
我不知道是什么呢?
请朋友们教教我



酒后呓语......
2007-3-9 4:44


以下害怕被删了贴自己blog中
以自醒.....(醒了没?我看没醒...头痛中...)

ulcer 写道：
三天前:
  

引用

ulcer 写道：
无稽之谈，说了半天你也没半个字靠谱。
getHibernateTemplate()返回null是啥？我不知道要重复多少遍你才能明白。SSH，问题自然不入高手的眼。但就你这样的所谓教人工作方法的高手，争来争去也没见你回答问题。不知是"高手"不屑，还是"高手"不济？
哪怕你是你所谓的毒蛇，问题解决证明一切，"高手"要不要试试看？

SSH什么上百个错，开始搭建的时候错误早碰到过了。现在action使用spring的，基本上和spring配置没啥关系。 sessionFactory也配置在applicationContext_Hibernate.xml里。Struts和Hibernate分别通过单独的ActionForward和写HQL测试通过。写到今天一路自己解决了不少问题，这个DAO空指针耽误了一周才来问。

我认真请教，会的人站出来说话，别不懂装懂！

PS:你以为我想发短信？谁扣了我10分禁言一天！

抛出异常的爱 写道：

引用

我还是那句话没日志
好好说话....
我的权重比较高但是扣你分不是我一个人的投票....

这个问题是open in view的问题
如果用google一下你就会发现...很多都是由于这个原因
没有看到你的strutsconfig.xml

用google之后....
http://www.iteye.com/topic/32001
http://www.iteye.com/topic/15057
这两个贴子是对SSH的原理的讲解

如果说还是不行请你对问题进一步缩小后再发贴....

不然我不投隐藏也会有人投隐藏的...

ulcer 写道：

引用

早看过robbin的帖子了，初始化了两次spring的配置。但我根本没有采用将action交托给spring管理的方法。也就不存在web.xml中的plug-in，更不会初始化两次。我觉得不是openSeesionInView的问题。

抛出异常的爱 写道：

引用

你的日志上说是openSessionInview之后报的空指针.....
到了服务器还会有谁会用这个么?
什么样的问题只要想解决都会有人解决的....
PS:你很不会用google
我会帮你贴到你的贴子上的....
PS:还要tomcate的日志.....
我正在看你的struts配置

ulcer 写道：

引用

log4j说没找到 action-servlet.xml,
开始也没配置过这个文件，而且我用的这个例子最开始的可运行例子里也没这个配置文件

抛出异常的爱 写道：

引用

看了看是由于你没有把action放到spring管理中而又使用了openinview的关系.....

ulcer写道：

引用

我明白，但是。

我这个例子最开始的时候就不打算把action 提交给 spring来管理。
如果非这样提交给spring是在绕开问题了，性质都变了。

抛出异常的爱 写道：

引用

你把openinview关了吧
我现在的项目中都不用这东西
一是破坏结构,
二是危险(现在还是与一些其它东西冲突,如定时器)
三是非有必要....从service把pojo转成dto也非不可以....

-------------------------------------------------------分割线-----------------------------------------------------------

引用

虽然问题依然是openSessionInView，总结一下这个问题发现最开始我犯了个错误。当spring整合hibernate时，无论如何都要把标签写进struts-config.xml文件里的，我当时以为如果hibernate的DAO如果继承自hibernateDAOsupport就不用标记了。至于如何避免spring的配置被初始化两次，除了robbin的修改原码的做法我还没有找到其他可行方式。至于先前在robbin帖子里提到标签多写了一个applicationContext.xml配置文件的问题，我发现action-servlet.xml配置文件的作用很模糊。在这里要诚心请教高手们，action-servlet.xml是否必须？他的职责是否是定义struts的action到spring的bean管理中？除了 action定义在action-servlet.xml文件中，还有什么其他内容可以被定义？


最后我要说的是这位  "抛出异常的爱" ，不仅对spring如何整合hibernate不清楚，而且对openSessionInView的工作原理也很模糊。典型的南郭先生，大言不孱的称要教人学习的方法。我担心的是谁来教你学习的方法？知道就是知道，不知道不要装作知道。这里是大家交流经验互相学习的地方，装成一副高手模样接受膜拜让你很爽是不是？前几天我被这位高手投票扣成负分禁言了两天，今天可以回帖了，上来把短消息记录全部发上来。让真正的高手看你的笑话。

评论

19 楼 抛出异常的爱 2007-03-09  

看来他们是找不到信息吧
让所有的人知道google大神真是件难事

PS:很多人不信网上的东西非要有认识的人介绍才信

18 楼 robbin 2007-03-09  

冉翔 写道

hurricane1026 写道

抛出异常的爱 写道

朋友心中只要是电脑的活都会想到我
去买电脑桌都会想到我....

不过最头痛的是他以为我是全能的...
什么都成

这里的筒子面临的问题 都差不多。我过年现在从来不去亲戚家，不想去给人义务修电脑了。感觉过节比平时都累。只好躲在家里，上上网，看看片。就当过节了。

说开这个，我自从98年家里买了电脑。99年开始就成了亲戚，朋友，亲戚的朋友，同学，同学的朋友的义务电脑维修员了。至今，每次回家，不给别人重装个N遍系统就甭指望安心在家呆着。我现在每次给别人装系统都不厌其烦的告诉他们：程序员不是专业的电脑维护人员。很多地方也照样搞不定的。

NND，我自己的机器都半年装一次，能拖就拖着。结果每次回家都要装N多次。

话说n年前，XX朋友的电脑modem驱动安装不上，一次又一次打电话催我帮他解决，考虑到我当时上班地方离他不算太远，就抽空中午去了一趟，搞了半天没有搞定，放弃。

到了周末，他给我打电话再次请我过去，我就是推脱不去。于是他把他的台式电脑从上海的东北边虹口区跨越了十几公里的路程，大半个上海市区，硬是给我送到了上海西南边闵行区我家，求我给他重装机器，安装modem驱动。没有办法，这次又搞了一天，还是没有搞定，modem就是装不上驱动。最后我无奈了，只好对他说，你把机器搬到电脑城，让人家卖电脑的帮你弄一下吧，花不了多少钱。

过了两天，XX打电话过来，说电脑已经弄好，只花了10块钱。从此以后，再有任何人求我装机器什么的，我只一句话，你搬到电脑城去让卖电脑的人给你修，钱我来出。

17 楼 抛出异常的爱 2007-03-09  

ddandyy 写道

突然想起那次在QQ上
同学给我发过来一句话
"我前两天下载的电影，现在找不到了，你知道在哪么？"

古老的神话中 有一种人
他能作很多别人作不了的事
他们的名子叫作魔法师

16 楼 ddandyy 2007-03-09  

突然想起那次在QQ上
同学给我发过来一句话
"我前两天下载的电影，现在找不到了，你知道在哪么？"

15 楼 冉翔 2007-03-09  

hurricane1026 写道

抛出异常的爱 写道

朋友心中只要是电脑的活都会想到我
去买电脑桌都会想到我....

不过最头痛的是他以为我是全能的...
什么都成

这里的筒子面临的问题 都差不多。我过年现在从来不去亲戚家，不想去给人义务修电脑了。感觉过节比平时都累。只好躲在家里，上上网，看看片。就当过节了。

说开这个，我自从98年家里买了电脑。99年开始就成了亲戚，朋友，亲戚的朋友，同学，同学的朋友的义务电脑维修员了。至今，每次回家，不给别人重装个N遍系统就甭指望安心在家呆着。我现在每次给别人装系统都不厌其烦的告诉他们：程序员不是专业的电脑维护人员。很多地方也照样搞不定的。

NND，我自己的机器都半年装一次，能拖就拖着。结果每次回家都要装N多次。

14 楼 叶子 2007-03-09  

嘿嘿，之前谁发过借钱给亲戚的问题，其实差不多。

别人天生欠你的么？
不欠，那你凭啥恨不借钱给你的人呢？

不借给你是应该的，借了你要感谢。

13 楼 robbin 2007-03-09  

抛出异常的爱 写道

是么...这世界真的变成这个样子了么?


以前总是想救国救民
现在想的是怎么让所有的人都明白我不想救国也不想救民?

人老了out了

JavaEye网站立站之本就是坚决消灭提问不懂得尊重的人，这一点过去不会改变，现在不会改变，将来也不会改变。投票就要狠狠的投，不要有任何顾虑。

让我看到JavaEye有违反《论坛提问智慧》的帖子，根本不看内容，不问理由，直接管理员账号封杀。

12 楼 simohayha 2007-03-09  

抛出异常的爱 写道

朋友心中只要是电脑的活都会想到我
去买电脑桌都会想到我....

不过最头痛的是他以为我是全能的...

PS:现在说话发现有EVA的感觉,难到这么小就精神分裂了?

把你当成奥特曼了.

11 楼 叶子 2007-03-09  

抛出异常的爱 写道

是么...这世界真的变成这个样子了么?
google上唯一的一项不知是不是你看的....
[url]
http://www.google.com/url?sa=t&ct=res&cd=1&url=http%3A%2F%2Ftopic.csdn.net%2Ft%2F20050221%2F23%2F3796546.html&ei=hcrwRbPhF6O8sALfyqC5Cg&usg=__2Z7QCm9fb9gNByN42twEdwmW9_w=&sig2=UgPvd5W7GW4_xa2v8opGQw
[/url]

以前总是想救国救民
现在想的是怎么让所有的人都明白我不想救国也不想救民?

人老了out了

哈哈。巧了，这是我另一个朋友写的。

另：只有修电脑时候才想到我的，他还认为我是他朋友么？我还有必要当朋友么？

10 楼 抛出异常的爱 2007-03-09  

朋友心中只要是电脑的活都会想到我
去买电脑桌都会想到我....

不过最头痛的是他以为我是全能的...

PS:现在说话发现有EVA的感觉,难到这么小就精神分裂了?

9 楼 抛出异常的爱 2007-03-09  

是么...这世界真的变成这个样子了么?
google上唯一的一项不知是不是你看的....
[url]
http://www.google.com/url?sa=t&ct=res&cd=1&url=http%3A%2F%2Ftopic.csdn.net%2Ft%2F20050221%2F23%2F3796546.html&ei=hcrwRbPhF6O8sALfyqC5Cg&usg=__2Z7QCm9fb9gNByN42twEdwmW9_w=&sig2=UgPvd5W7GW4_xa2v8opGQw
[/url]

以前总是想救国救民
现在想的是怎么让所有的人都明白我不想救国也不想救民?

人老了out了

8 楼 叶子 2007-03-09  

嘿嘿，建议楼主再去看一遍“你怎么能拿我的钱去养女人”这个不好笑的笑话...

ps：偶一同学，平时不管节日不节日，从来没有一个电话一个短信，一句客套话，一旦他电脑出问题了，也不管你是否在上班，你的手机是不是单向收费（之前都双向），直接彪过来问你...

两次过后，只要他的电话，我都说 我在上班，我在陪吃饭，以后再说...

7 楼 robbin 2007-03-09  

这种事情我也经常遇到，经常被人问的不胜其烦。可能你还缺少一点对付这种情况的经验。

引用

XX问robbin：XX问题怎么解决？
robbin答：不知道，这个问题我没有遇到过 (一看问问题的人提问方式，就知道和这种人交流很困难)

XX反击：你不是高手吗？你怎么可能不会？
robbin答：我从来没说过我是高手，其实我水平很差，高手都是别人瞎说的

XX开始激将：你的水平还不如YY呢，我每次问YY什么问题，他都懂，你怎么什么都不懂？
robbin答：是的，YY水平很厉害，比我高，你赶紧去问他。

XX愤怒: 你就是看不起我，就是不想告诉我
robbin做无辜状：我确实不懂这个问题，这个问题其实很难的，你能想到这个问题，说明你的水平已经很高了

XX开始飘飘然：原来你也不过如此
robbin附和：就是就是，我本来就是一沽名钓誉，水平很差的人，问我等于白问。
XX转而找别人去了......

记住一点就行：对付这种不懂得尊重别人的人，你在战略上把他当猴耍就行了，不要跟他去较真。

6 楼 抛出异常的爱 2007-03-09  

ouspec 写道

感谢向抛出异常的爱一直以来无私的帮助新手解决问题。

海版的发贴和回帖都没有积分，只有技术版的发贴回帖才有积分，异常同学回了很多的技术贴，所以三钻的title当之无愧。

至于这个帖子，如果我是遇到难以解决的技术问题，发贴到网络上，有人愿意回帖，我已经很开心了，说起来，愿意花时间在网络上无偿替别人解决问题的人很少。javaeye的入门版就是人气不如技术版，即使再引导，也没有办法。

在原贴中异常同学要求楼主给日志，给清楚的描述，给google过的结果等都是非常合理的，也是javaeye一向倡导发贴提问的智慧。 不用太介意个别人的意见，你已经做的很好了。

如果在网上
我可以选择无视
但如果这个人
是你的上司?
是你的客户

是你的朋友!
要怎么办呢?

我很少生气的...但这个javaeye问的问题与回答的方式
与我的一朋友非常的类似....
他总是以为我是魔瓶精灵什么都应该会作

我生气是由于我的朋友
与ulcer 一点关系都没有....

此外半夜四点....头脑有点不清醒,披被子写的此贴

5 楼 ouspec 2007-03-09  

感谢向抛出异常的爱一直以来无私的帮助新手解决问题。

海版的发贴和回帖都没有积分，只有技术版的发贴回帖才有积分，异常同学回了很多的技术贴，所以三钻的title当之无愧。

至于这个帖子，如果我是遇到难以解决的技术问题，发贴到网络上，有人愿意回帖，我已经很开心了，说起来，愿意花时间在网络上无偿替别人解决问题的人很少。javaeye的入门版就是人气不如技术版，即使再引导，也没有办法。

在原贴中异常同学要求楼主给日志，给清楚的描述，给google过的结果等都是非常合理的，也是javaeye一向倡导发贴提问的智慧。 不用太介意个别人的意见，你已经做的很好了。

4 楼 抛出异常的爱 2007-03-09  

我想大约是我的问题
因为以前就从没为这种事生过气

PS:我想知道如果这是现实中的人时你们会怎么做?
如果它只出现在网络中我也不会问了......

3 楼 花花公子 2007-03-09  

楼主你太宅心仁厚了，客户就是对你说三道四又能怎样。
好像客服的最高境界就是建议别人重装电脑。
正版windows一个电话40美元看来是有一定道理的，这种远程解决问题就像咨询或者医生一样，只能协助客户发现根源。

2 楼 codeutil 2007-03-09  

看完了一下那个帖子贴出的代码,
有楼主为鉴,我就不来找骂了.

1 楼 抛出异常的爱 2007-03-09  

我是否有点法西斯+自以为是呢?