这几天不知道怎么的,就想发火!仿佛看到什么都不顺心,什么事情都不想做!!虽然知道这种情况不好,但有时候也有无名火起。看来还是不断的实践自我情绪管理。在网上看了看,找了些关于自我情绪控制的文章,现保存如下:
一个人随便表露出自己的情绪不仅会伤害自己,同时也会伤害别人,伤害人际关系,间接影响工作及家庭生活。控制、调节情绪是人成长的重要组成部分
调节情绪从多方面入手:一是学会尊重别人,二是要有控制情绪的意识,三是找出排除不良情绪的方法,四是要学会从别人的角度思考问题,五是要给对方时间,愿意倾听对方的解释,六是要从多角度思考问题,不要狭隘地思考问题,也不要完全以自我为中心。
自我情绪管理,余世维曾在「有效沟通技巧」课程中提到,不要在生气发脾气的时候做任何决定,或说任何决定性的气话,因为在气头上往往会使人做出错误、后悔的决定,他在讲课中有举一个亲身经历的例子,她的孩子非常喜欢音乐及收藏世界各地优秀的音乐光盘,收了一大箱,有一天因女儿做错了事,他对女儿大发脾气,在气的时候将女儿辛辛苦苦收集好久的一箱光盘全仍到了楼下,从那以后这孩子再也不学音乐,也不收集音乐盘片了,针对此事,他非常后悔自己当时鲁莽的决定,没有尊重孩子的兴趣及其它考虑到孩子的感受,毁了孩子的兴趣爱好及孩子的音乐天赋。 还有一次因发脾气,差点开除了最得力的助手,通过这两件事情,让他认识到管理好自己的情绪是非常重要的,不然会做出很多让自己后悔的事情,因此现在他非常会管理自己的情绪,当想要发脾气的时候,他会让对方离开或自己离开一下,冷静后再谈(对不起,我有事先离开一下,此事一个小时后再谈),或是「这件事明天再说」,冷静了一夜,第二天便能用正确的心态去面对,做出正确的决定。因为时间的延长会使人消气,变得冷静,从而不会做出错误的决定。
自我情绪管理是寻找快乐人生的最佳良药,需要用心体会、揣摩;更重要的是,要确实实用在生活中。学会了解自己,控制情绪,开导自己,用乐观的心态去面对人生,让自己的人生变得更加美好。从多个角度去选择适合自己且能有效缓解情绪的方式,不要让情绪控制我们,而是我们控制情绪。
一、情绪控制的五个阶段
【大师智慧】
微笑,昂首阔步,作深呼吸,嘴里哼着歌儿。倘使你不会唱歌,吹吹口哨或用鼻子哼一哼也可。如此一来,你想让自己烦恼都不可能。——戴尔·卡内基
(1)情境选择阶段
在这个阶段你可以通过选择有利情境来控制情绪。比如说在头一天晚上你可以选择跟朋友们愉快地聊天,而不是挑灯夜战去背一些专业技术名词。
(2)情境修补阶段
当你所选择的情境并不十分理想时,可以在这个阶段再做些修补。比如在第一个阶段你选择了与朋友聊天,可他们聊着聊着就聊到了你第二天的大客户拜访,那么你可以要求他们换一个更轻松的话题。
(3)注意分配阶段
你可以将注意力转到其他事情上来控制情绪。比如你个性较内向,当朋友们聊起客户拜访时你不大好意思让他们换个话题,那么你可以把注意力转到其他事情上,比如朋友的新发型和新衣服等,这就好像关公“刮骨疗伤”——你刮你的骨头,我下我的围棋。
(4)认知改变阶段
指当情境基本稳定,改变已经不大可能时,你仍然可以通过将情境赋予不同的意义而控制情绪。比如无论你怎么运用前三个方法,对拜访的担心和忧虑都是不可避免的,这时你可以把客户拜访看做一次锻炼自己的绝好机会,即使是失败,它带给你的经验也是非常宝贵的,可以让你的下一次拜访更加顺利。
(5)行为调控阶段
它与前四个阶段有一个很大的区别:前四个阶段都是在行为冲动产生之前进行调节,也就是我们常说的“疏导”,而最后一个阶段是指在行为冲动已经产生后对这种冲动的调节,用日常的话来说就是“压抑”。比如也许你的拜访砸了锅,而你在别人面前仍要“强颜欢笑”,这时你有祥林嫂一样逮到谁就跟谁诉苦的冲动——这就是最后一阶段可用的调节方法。
2.寻找情绪产生的原因
当你闷闷不乐或者忧心忡忡时,你所要做的第一步是找出原因。
3.尊重生理规律
加州大学心理学教授罗伯特·塞伊说:“我们许多人都仅仅将自己的情绪变化归因于外部发生的事,却忽视了它们很可能也与身体内在的生物节奏有关。我们的饮食、健康水平及精力状况,甚至一天中的不同时段都能影响我们的情绪”。
塞伊教授所说的身体内在节奏就是我们通常所说的人体生物钟规律。生理学家和心理学家经过长期的实践和临床研究认为,人的大脑记忆力和情绪与时间有着极其密切的关系,而情绪的变化,是由人大脑里的一种激化酶的增减数量和活跃程度高低决定的。激化酶的数量越多越活跃,人的精力就越集中,情绪就越好。一般情况下,在每天的24小时内人体生物钟有三个明显的波动曲线,最佳的波峰值时间段为:上午 9:00— 10:30、下午3:00— 4: 15、晚上7:40— 9:00。在一周内,最佳的生物钟周期是前两天,接着中间三天降到最低点,在最后一天出现最高值。所以,我们要尊重并善于利用生物钟规律,在情绪和心情最好的时间段做最重要的事情,比如做计划、思考和讨论重要的问题、处理重大事务、会见重要客户等,而在生物钟的低潮时段则用来处理一些琐碎的工作事项,稍事休息,养精蓄锐。
弄清并利用生物钟现象不仅可以帮助自己调整情绪,而且还能够帮助我们认识与把握他人的情绪波动规律,在别人情绪高涨的时段进行沟通、合作,而在别人情绪不佳的时段则尽量不去打搅。比如谈判,当谈判对手处在人体生物钟最低点的时间段上,对于谈判来说可能就是最为糟糕的选择,这时谈判起来难度大,失败频率就高。再比如,当你准备向上司汇报自己的方案时,最好选择上司生物钟的最佳时段,这样你的建议或请示就可能容易通过。
另外,尊重生理规律,还要求我们要保证充足的睡眠。长期睡眠不足会导致精神萎靡不振,免疫力下降,精力不集中,记忆力减退,且容易莫名其妙地发火、烦躁等。所以,在平时工作中,偶尔加班熬夜过一天就会很快调整过来,如果频繁熬夜,就应该引起足够的重视了,熬夜带来的不良情绪可能会抵消你加班带来的工作效果。
4.情绪调节的十种技巧
(1)转移技巧
一般情况下,能对自己的情绪产生强烈刺激的事情,通常都与自己的切身利益相关,要很快将它遗忘是很困难的。但是,我们可以采用转移技巧,或者主动去帮助别人,或者找知心朋友谈心,或者阅读有益的图书。要使自己心有所系,不要处于精神空虚、心灵空旷的状态。凡是在不愉快的情绪产生时能很快将精力转移他处的人,不良情绪在他身上存留的时间就很短。
(2)解脱技巧
解脱就是跳出原来的圈子,迅速从不良情绪的深坑中逃离出来,俗话说“退一步海阔天空”就是这个意思。
有的人遇到问题总是想不开,但总是不由自主的去想,结果越想越想不开,越想越郁闷,心中的疙瘩越想越大,越结越多,这样的人最后的结局不是跳楼就是得癌症。其实,与其钻进牛角尖,于事于己无补,何尝不把心思放在自己更为远大的目标与理想上,抛开眼前的琐碎细节,跳上更为宽阔的舞台。外面的世界很精彩,蜗居在自己阴暗潮湿的心理陋室而不能自拔,只能是庸人自扰。请记住:任何人都不能伤害你,除非你自己!
(3)升华技巧
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