O2O风险隐现 风投不再“热恋”

近日，投中集团发布报告称，日前部分O2O项目受到政策影响，进一步凸显了新兴商业模式所蕴藏的政策风险，这也在一定程度上削减了风投对于O2O项目的热情。


　　盈利模式不清晰、项目易拷贝、成长速度缓慢等问题的存在，让风投在面对O2O项目时已渐渐回归理性。风投顾问和专业人士表示，未来O2O的核心发展方向应立足本地化服务，抓住细分市场。


　　O2O模式风险隐现


　　投中集团近日发布报告称，5月份VC、PE投资总计19起案例，分布于13个行业。其中，互联网、电信及增值(移动互联网)、金融、化学工业、制造业及农林牧渔行业均披露2起投资案例，而其他行业案例均为1起。


　　但投中集团也在报告中表示，近期，多项针对互联网及移动互联网的政策动向值得关注。


　　就在上个月，深圳手机打车软件被市交管局紧急叫停，与此类似的则是北京卫生局对淘宝网5月20日上线的医院挂号预约提出异议，并导致后者上线三日后即暂停服务。而同样在不久前，美国纽约一位行政法官裁定，旅游房屋租赁网站Airbnb的业务违反了纽约市的酒店法。


　　投中集团认为，上述事件体现出互联网/移动互联网O2O模式，对传统行业运作规则及监管体系的冲突，也进一步凸显了新兴商业模式可能蕴藏的政策风险。而这样的风险，也在一定程度上打击了风投高涨的热情。


　　投中集团高级分析师冯坡昨日接受商报记者采访时表示，一般的电商模式整个产业链都在线上，因此对于线下模式的直接冲击不大，但O2O和一般的电商模式不同，需要牵涉到线上和线下的交互，这就难免和线下的既有渠道产生冲突，从而引发传统渠道的抵制，从而触碰到种种政策红线。


　　“商业模式不清晰也是很多O2O项目难获风投关注的原因。”冯坡还表示，O2O并不是一个行业，而只是一种手段。各行各业都可以借助O2O模式进行渠道变革，因此造成了鱼龙混杂的局面。因此导致风投对于O2O的关注不得不保持适度克制。


　　昨日，中国供应链管理联盟理事黄刚前往重庆考察O2O项目，黄刚在接受商报记者采访时也称：“今年以来，风投虽仍大量地关注O2O项目，但成功融资的并不多。我认为，风投在O2O项目上已回归理性投资了。”


　　重庆大石投资管理有限公司副总裁戴伟国昨日则向记者坦言，尽管O2O现在属于全国热门投资类别，但在本土市场尚未有特别的资源优势，再加上确有政策风险，所以公司在本地对O2O项目仍处于持续考察阶段，暂未有投资行为。


　　本土社区O2O欲引5000万投资


　　尽管风投在O2O项目上的态度有所“保留”，但这并不妨碍O2O飞速发展的脚步。就在上个月，中国最大的O2O网站之一，“杭州19楼”采用公开招标的方式完成了A轮融资，成功引入了6000万的风险投资，深度开发O2O项目。


　　其投资公司之一杭州联创的相关负责人则公开表示，19楼以区域性生活社区为发展定位、专注提供本地生活消费和情感交流服务的业务模式，都具有极大的用户需求基础和发展空间。


　　而重庆本土网站奇易网的尝试又是另一种商业模式——社区电商。奇易网董事长蒋晓春昨日向商报记者介绍，奇易网的商业模式主要有两部分，首先是在网上同时引入供货商系统和便利店系统。“这样，别的便利店最多卖几百种商品，我们的便利店可以卖几十万种商品，而且依靠自建的小商圈物流配送，便利店可以实现零库存运营。”


　　“其次，通过便利店触网，针对社区市场，掘金熟人生意。”蒋晓春表示，通过这一电商平台，便利店可以开网店。


　　“比如，有个老太太想买一个降压仪，便利店中没货，店主却可以打开我们的网站，从服务商提供的降压仪中选择一台后下单，通知老太太明天 来取货。而我们的小商圈物流会在最短的时间内将货品送到店中，店主卖出产品可获取差价。”蒋晓春称，网站的服务商不仅能提供实物，还包括水电气费、充值 卡，甚至家政服务、农家乐等。


　　“我们的赢利点主要包括通过为双方提供增值服务盈利，供货方实现销售的提成以及为线上企业提供小贷、法律咨询等服务的商家达成订单的交 易提成。”蒋晓春表示，目前，自2003年创办以来，奇易网目前的年交易额已达10亿元，拥有2万多家社区便利店的加盟，在重庆已经实现38个区县的覆 盖，未来将把这一模式复制到其他城市，进行区域化运营，需要融资5000万元。


　　风投看中项目背后的客户量


　　“要想做好O2O，最重要的有三个方面，一是抓牢客户体验，二是立足服务优势，如果是做电商类O2O，就还需要做好物流配送。”黄刚说。他认为，O2O项目的核心就是客户，要积累并引导客户习惯。“O2O在目前盈利模式尚不清晰的现实下，最重要的就是其项目后庞大的用户群体等，客户才能产生价值。”


　　“O2O是未来许多企业的发展方向，而风投也会将目光持续关注。”戴伟国表示，“全国大型电商很多时候都无法深入到每个城市地区，而物流的速度也是有限制的。所以深入本土化消费，加快物流速度，让线上线下用户相互流动累积。风投看准的就是你的客户量。”


　　抓住细分市场、深入本地服务、加快物流配送，重庆易易商电子商务股份有限公司则是一个较为典型的案例。


　　“线上订购，线下送菜。只要是我们服务范围内的小区住户登录我们的网站，浏览我们的页面选择菜品后下单，每天早上10点和下午5点，我们就会派2名员工到小区门口送菜。”易易商高级副总裁王维诚告诉记者。


　　易易商的“每日鲜”项目现已拥有超过20个社区的定点用户量，用户足不出门，通过网络订购，就可以每日只花10元钱吃到新鲜蔬菜。“我 们有自己的蔬菜基地和物流配送。现在为了加快物流，节省物流时间与人力成本，我们的新项目就是在小区内安装ATM机和菜箱，用户只要通过刷卡，就可以从我 们这边购买蔬菜，得到送菜上门的服务。”


　　据王维诚透露，该公司的O2O送菜项目已得到北京某风投机构的关注，对方希望他们能在北京市场推广“每日鲜”项目，深度发掘本土化服务市场。


　　“每日鲜实际上体现的就是地区性的物流优势，做到了大型电商无法进入的市场。”重庆泰豪渝晟股权投资基金合伙人张晓东如是说。


　　风投建议


　　未来O2O前景


　　或在细分市场


　　未来O2O的发展方向究竟在哪？中国供应链管理联盟理事黄刚表示，如今，像大众点评网等大平台O2O已经趋于饱和或者形成了寡头竞争的局面，未来，更多的O2O机会或许正是在不起眼的细分市场。


　　“比如，大学生市场就是个很好的例子。”黄刚说，普遍在宿舍居住的大学生集聚性强，物流成本相对较低，且几乎均属于电商购物人群，未来毕业后这些人群也将成为社会主流，因此掘金大学生市场，不但可以减少渠道开发的成本，而且能培养他们的消费习惯，做长线市场。


　　黄刚还表示，农村市场也有很大的商机。目前，在农产品进城和工业品下乡的大背景下，农 村市场存在大量的产业机遇。“比如，可以把农村的农特产品抱团集中的网站上，自建配送渠道，送达到城市人的家中或者饭桌上。”黄刚说，除此之外，高档社 区、公司福利市场都是行业蓝海，亟待创业者掘金。