2012-08-06 工作流与工单系统

（1）当天工作情况：
     1.了解工作流系统，百科的解释是：它主要解决的是“使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行，从而实现某个预期的业务目标，或者促使此目标的实现”。工单系统是属于工作流中的传统模式：对审批流程的每个节点设定相应审批人，只有当该节点上的所有人员都通过审批请求后，才可以进入下一个节点。
     2.工作流的数据库设计，通用的有以下这些表结构：项目、任务列表、任务历史记录、流程、步骤、步骤处理人、待我处理的工作、我申请的工作。
       工单系统中，启动工单后任务列表就会插入一条记录，当用户审批通过或拒绝后，会update当前步骤id，同时每个步骤的操作，都会写入到任务历史记录中。在查看历史流程中的历史处理列表或当前处理时，可以select出来显示到页面上。
     3.了解了下SSH的整合，整合最容易出现的问题还是 jar包的冲突。
（2）假如工作上遇到的问题解决不了，可提出；
     1.工单系统数据库设计。
（3）未来若干天工作计划；
     1.工单系统。