业务流程和应用软件的映射.doc

    忙了3个多月的时间对现有发卡系统进行功能扩充，由于这是一个政治性项目和一些人为的因素，系统处理流程虽然制定了多个版本，但是彻底执行的一个都没有，甚至主流程都会顶不住媒体的压力而变更，鉴于此种情况，异常处理功能非常强大，所以，一起制定流程的同事甚至有把异常流程当做主流程来使用，作为系统的设计者，我一笑了之，同情他们，无奈之举。

    业务流程制定的看起来很美，事实上，一开始我就觉的很奇怪，为什么这个子系统的设计和开发闻起来有点怪怪的呢？果不其然，系统一开始试用，就因为闭门造车制定出的流程而面临尴尬的局面；我，当初为了加强系统的安全性，几乎是把整个流程用软件实现出来了，操作员只需要做机械操作就可以了，看起来很美；但是负面效果是系统的灵活性比较差，以至于人和业务上的变动都要引起代码的修改；自作聪明，搞的我也很被动，ok，这次我不完全按照业务流程去做系统设计，我把流程进行抽象，分类，带来了业务受理的灵活性