软件企业的信息化重点是什么

软件企业在做信息化战略的时候，必然和其他企业一样，要考虑企业的核心价值是什么。那么，软件企业的核心价值是什么呢？

对于企业而言，核心价值本质上是在诠释一个企业靠什么来赚钱。网上也有人网友在探讨这个问题。《 软件企业的核心价值 》就是讲一个外包软件企业的价值所在，不过看来是牢骚多于理论。但是这篇文章提醒我们，先搞清楚企业的定位，然后再做分析。

软件企业的分类，按照产业链中所在的位置，大致可以分为：

第一、 独立软件供应商

第二、 软件开发外包商

第三、 测试测试外包商

第四、 系统实施供应商

从软件的供应目的来看，又分为：

第一、 大众娱乐产品

第二、 个人信息化工具

第三、 企业信息化工具

第四、 企业信息化系统

当然，从其他角度，任然可以进行不同的分类。分类工作先做到这儿。经过这个简单的分类工作，大家应该容易进行准确定位了。我们再来回答，什么是企业的核心价值。

是客户资源？没有客户我们怎么赚钱？怎么销售？

是产品研发？没有足够好的产品，怎么卖给客户？

是好的运营机制？成本居高不下，怎么才能盈利？

其实，上面说的都有道理。企业的核心价值，不能从内部分析，而应该从外表竞争关系入手。比如你的企业目前竞争压力来自于新产品无法推广，那么客户资源自然是非常重要的核心价值。或者你的竞争对手总是做出非常好的产品，那么你比如要考虑你的研发是否能够跟上。如果你的企业就是靠低价格来获取订单的，那么低成本运营就是你的核心价值，否则，你无法支持下去。

每一个公司定位不一样，其核心价值自然不同。软件企业也是如此。IBM 公司的核心竞争优势就是人才。微软公司的核心竞争优势就是操作系统。 Google 的核心竞争优势就是网络搜索。

我简单分析一下我们自己的公司，我们公司是给建筑施工方供应工具类产品的独立软件供应商。相对竞争对手，我们的优势是全国一盘棋。也就是说相对于竞争对手，我们有更多的地域，也有更多类型的产品。同一个产品，我有更多的客户资源。同一个客户资源，我有更多的产品可供选择。

不过我们公司目前正在进行战略转移，要向企业级的信息化推进。这个时候，我们面对的竞争对手，就变得不一样了。我们的竞争优势也改变了，变成了专业优势，行业深度优势。在这种情况下，我们的如果要使用信息化手段，扩大我们的行业优势，那么必然就会好。不过离下结论还早，因为不是任何地方都适合信息化来产生效果的。

与竞争优势反之的，是要分析我们的竞争劣势。这些劣势可能会让我们完全丧失机会。同样可能需要信息化的支持。在企业信息化方面，最大的障碍还是同时应对多少额客户进行定制化的能力。这就是产能的问题。也是一个运营的问题。而且涉及到很多人在其中，信息化在解决这个问题方面有一定的意义。

现在遇到了一个问题，如果我们分析的目标，都存在这样或那样不可行的方面，我们下一步该如何选择？那就选择次重要的。知道合适位置。

分析一下我们公司，大家就能发现，对于新市场，竞争优势还不明显，而对于老市场，客户就是最大的竞争优势。利用信息化手段，强化客户的优势效果，就是一个非常好的信息化的重点。

CRM就必然成为下一个必须重点规划的信息化系统了。其他公司要从其实际情况入手去分析。不要轻易套用别人的经验。