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JerryWang_SAP
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hybris backoffice创建product遇到的synchronization问题和解答

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我从product DSC-H20_MD clone了一个新的product,code为DSC-H20_MD1

因为它的状态有个红灯:

所以我点了这个sync按钮:

结果报这个错:

之后这个clone出来的product就无法从backoffice里搜索到了。请教一下这种情况该如何解决呢?

后台这个clone出来的product也无法从product表里读取出来了:

Jerry请教了兄弟团队的Hybris专家Kevin,得到了解答:

因为我直接clone的online版本,而stage版本里是没有这个product的,同步的意思是以stage为基准去更新online,所以我一同步就会把online里的删掉。所以我选择从一个stage版本的product clone就好了。

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