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企业实施e-Learning成功的关键是咨询

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当前e-Learning被越来越多的企业所认可。大家都知道企业导入e-Learning所能带来的好处。这方面一些欧美国家进行的比较好,国外企业在导入e-Learning后都有非常显著的效果。然而,国内没有一家企业在e-Learning方面的运用达到标榜的程度。大多数只处于初建阶段,甚至是滞停阶段。很大程度上,用户在e-Learning方面的实施都没有达到预期的效果。为什么会出现这样的状况,是所有参与e-Learning建设的人需要反思的问题。

  有人说选择一个好的e-Learning系统是关键。
  诚然,要导入e-Learning业务,必然会涉及系统平台选型。选择一个好的e-Learning平台,的确可以为e-Learning实施带来很大的便利与作用。但是再好的平台如果你没有用好,也不能发挥其应有的作用。就像你买了一台好车,但是你不会开。最多它是一个好看的摆设。

  有人说建设学习内容是关键
  假设系统平台非常的棒,无可挑剔。此时都会觉得应该放学习内容。没有内容如何学习。可是内容怎么组织,怎么建设?怎么去规划现有的学习资源,怎么去采购等等。都是企业需要想清楚的事情。而这些事情不能是在e-Learning系统建设完成后才开始。在立项之初就应该与平台的选项同步进行。可是很多企业立项之初就是忙着平台选型,很少有把内容当回事的,就算当回事了,也只是搞一搞word、PPT之类的学习资源。不能建立一整套的学习内容建设体系,而推广起来跟本无法满足学员学习的需要,也不能达到学习的预想效果。

  咨询才是成功的关键
  个人认为一个企业想更好的实施e-Learning业务,关键是要重视咨询,选择好咨询顾问。好的咨询顾问参与,是决定成功的关键。从立项之初,到产品选型都少不了咨询顾问的参与。平台规划、内容规划,实施方式等等每一个细节都需要咨询顾问的积极参与才能保障e-Learning业务导入的成功。而企业往往在系统平台选型的时候及项目建设初期有咨询顾问的参与,对后期咨询这方面的重视不够。企业本身没有借咨询的机会为自己培养一支可以使用系统、能复制该咨询的团队。

  也许咨询顾问没有企业自己的行业专家在该行业领域经验更足,但是咨询顾问所参与实施的行业较多,一些共性问题和个性问题总体把握性强。虽然行业经济不足,但咨询顾问能够协助企业避免重走其它企业所走的弯路。能以重多e-Learning项目参与经验为企业提供参考性的指导。在e-Learning的整体把握上,这些人足可以称为专家式的顾问。希望企业在导入e-Learning过程,注重咨询顾问所带来的价值,珍惜与这些顾问合作的机会,力争把这些咨询顾问锁定到实施的全过程。他们一定会促使e-Learning在企业中发挥其真正的价值。
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