当前时代做生意的成本越来越高,吸引顾客越来越困难,对于实体店来说,面对着电商、同行的冲击,以及今年上半年疫情的影响,顾客份额的竞争已经进入白热化状态。在面对客流少、管理难、效率低的情况,如何通过转型破局,来实现增长目标?Javashop连锁门店管理系统三个步骤帮您解决获客难题。
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销售拓客
Javashop连锁门店管理系统帮助传统实体店转型线上商城,每个门店对应有一个线上店铺,便于门店通过线上提升经营业绩。每个门店都可以装修每个门店风格,门店可跟进经营策略来运营。根据LBS就近原则,让顾客到最近的门店进行下单购买,提升购物体验。
同时同步融合线下经营,进行24小时不打烊营业。顾客可以进行24小时下单不断,没有了时间上的限制,就可以大幅的提升门店业绩。
连锁门店商城系统可实现满足多种配送场景,如:商家配送、 到店自提、 快递配送等。
1.商家配送
客户在线上商城下单之后,对接达达以及自有资源配送,更快将货送到消费者的手里。
2.到店自提
Javashop连锁门店管理系统支持消费者可以通过手机在线上商城下单,客户下单之后,可以选择到最近的门店核销自提商品。
3.快递配送
Javashop连锁门店管理系统支持全国快递配送,这样就可以将门店的商品买到全国各地,扩大销售范围。
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经营提效
打通商品、会员、库存、营销数据融合,实现线上线下数据一体化同步。总部统一管理商品,比如:商品发布、门店管理、营销管理、系统设置等。同时专属进销存助力数据融合
1.总部统一管理商品
门店选择销售信息同步:线下门店线上商城商品信息共享;库存同步:线上线下商品库存信息同步;价格同步:线上线下一套价格体系。
2.总部门店库存实时共享,灵活调拨
Javashop连锁门店管理系统可以实现总部和门店销售库存统一管理,同时出库入库也是统一管理,线上下单线下发货。总部或门店实时查看库存数据,快速调货。
3.总部统一运营会员,提高门店服务
会员权益共享:线上会员的所有会员权益,线下门店消费时均可享受;汇总记录:会员在线下门店的充值、消费等记录,线上系统均可汇总记录。
4.总部统一规划营销,门店执行活动
利用拼团、优惠券、直播等营销玩法赋能各个门店,帮助门店完成销售拓客业绩目标。线上线下营销活动可统一参加,数据同步。
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私域增长
构建以导购为中心的私域,抓住每个分享、沟通的环节点,去积极触达互动客户,加强信任感。以导购企业微信做为载体,通过奖励吸引客户分享邀请新客户添加导购的企微好友的方式来促进私域增长。下面我来给大家介绍一下Javashop连锁门店管理系统私域闭环的4个环节。
1.导入私域
进入门店客户通过导购小程序的导购码加入到企微里沉淀;之后引导客户关注门店线上店铺, 领取会员卡;同时对接视频号,从公域流量沉淀到门店私域池;消费者支付成功后引导添加导购,引流到私域,Javashop智慧导购通过以上方式达成门店客户的沉淀导入。
2.裂变私域
导购通过拼团邀请,实现裂变拓客,加速客户沉淀;利用社交分销,让客户主动拉粉,进行口碑宣传;同时可以借助社群及导购的资源,通过氛围营销加强锁客;利用群裂变、好友裂变、红包裂变、推客裂变等方式快速拓客。Javashop智慧导购通过裂变锁客,去扩大客户流量范围。
3.留存私域
通过线上线下会员权益同步,提升客户的消费频率;线上店铺含有新人有礼、新人专享价、优惠券等营销玩法,可以刺激用户进行消费成交;线上门店含有直播功能与此同时还可以24h线上经营不打烊,由此来挖掘消费潜力;同时还有会员日、生日营销及时激活精准触达增强转化。Javashop智慧导购由此去激活消费力,提升销售转化。
4.变现私域
系统引导客户预存款储值,加强店铺和客户的持续互动关联;通过CRM大数据的标签,精准获取客户画像;可以对客户进行分群精准化服务,可以达到提升口碑以及复购的效果;最后设置流失预警提醒,门店可以及时跟进客户,达到高效管理。Javashop智慧导购通过持续精准管理,可与加强客户的复购率。
Javashop连锁门店管理系统帮您解决客流少、管理难、效率低的情况,带您转型破局,来实现增长目标。同时帮助导购实现与用户有温度的连接,全方面提升导购服务能力和效率。
以上就是我今天给大家分享的内容,如果大家还有更好的想法欢迎一起讨论交流。
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