B2C进入三国乱世？

经过十多年的发展，中国的电子商务业已经具备了一定的火候。说到B2B、B2C和C2C这三种电子商务的主要模式，B2B有阿里巴巴，C2C有淘宝网，而B2C则缺少一个“带头大哥”。

 

　　很多人为B2C缺少“带头大哥”而感到悲哀，我却认为这是好事。“一花独放不是春，百花齐放春满园。”我国B2C领域的发展不是靠一个公司、一个地区的发展所能解决的，它需要全国全行业B2C水平的整体提高。

 

　　目前在B2C领域大致有三种类型的企业：有卓越、当当等以图书、影像为主业的综合类电子商务网站（以下把这种类型称为X型）；也有VANCL（男装网上直销）、北斗手机网（手机网上零售）、红孩子（母婴用品网上直销）等垂直类网站（以下把这种类型称为Y型）；更有淘宝和拍拍网这些传统的C2C网站切入B2C领域，在服装和化妆品方面销售火爆（以下把这种类型称为Z型）。

 

　　古时，诸葛孔明未出茅庐已知三分天下，未尝没有道理。如果孔明之说有点牵强，那么现在B2C领域三分天下却是言之凿凿。态势的形成，非一般人力所能左右。

 

　　如果把目前B2C市场看成三国时期，那么X型、Y型、Z型就好比是三国中的魏、吴、蜀。X型势大，苦心经营的年头也最久，可谓是当今B2C市场的曹魏。Y型割据的都是细分市场，虽然看上去是偏安一隅，但都拥有自己的优质用户。这和当年占据渔米之乡的孙吴颇为神似。要知道，X型也是从Y型的基础上发展起来的。

 

　　Z型好比西蜀，它们推出B2C之前，在C2C市场已经闯荡多年，就好比刘备一开始就炒作自己是中山靖王之后，是正宗的皇脉，不管是造反还是为霸一方，都是名正言顺的。Z型虽然现在还是刚开始，但凭借自己的资源和影响力，要把持这个市场并非没有可能。

 

　　中国目前的电子商务业，第一个阶段——就是实现有供求关系的阶段已经基本完成了，现在正迈入第二阶段，就是解决供求关系时所衍生出来的许多问题，比如说支付问题、物流问题以及诚信问题等等。

 

　　这也就是为什么在现阶段，B2B能够有阿里巴巴，C2C能够有淘宝网，而B2C则缺少一个“带头大哥”的原因。实际上不管是B2B的阿里巴巴还是C2C的淘宝网，其实这些都是电子商务平台。这两类电子商务模式里的平台商都不用考虑库存、物流以及售后这三座压在每一个商人头上的“大山”。但如果你是做产品的，不管你是巨头还是小虾米，每天都要考虑这“三座大山”。而B2B和C2C这两种电子商务模式的平台商都不需要考虑这些问题，他们只是一个中间商，要考虑这些麻烦事的应该是处于两端的那些企业或客户。

 

　　而B2C企业则不同，因为他们实实在在地参与到“游戏”中间。比如说目前国内做得相对较好的B2C企业，不管是综合领域的当当网和卓越网，还是垂直领域的北斗手机网以及鸿信通，都是自己采购货物，然后再转卖给客户，这样，库存、物流以及售后都是他们绕不过去的麻烦。所以，在电子商务领域中，做B2B最容易，C2C次之，B2C最难。

 

　　淘宝网和拍拍网这些传统的C2C网站切入B2C领域，使本就不清晰的B2C市场更加波澜丛生，B2C领域也由此进入三国混战时代。难怪就连被称做“中国电子商务之父”的王峻涛（老榕）也已经不做B2C，改做“B2C服务了”。 (刘兴亮)