刺猬理论

两只刺猬一见钟情，热情拥抱，结果两只刺猬都被刺伤了。一只刺猬为了他爱的对象不受伤害，拔掉了他身上所有的尖刺，再去热情拥抱，结果他自己被刺得惨不忍睹。他热爱的对象看不下去了，痛心地离开了他。这只刺猬又把拔掉的刺重新安回去，恢复了刺猬的样子。

还有一个关于刺猬的故事。寒冷的冬天，两只刺猬蜷缩在一个山洞里，冻得哆哆嗦嗦。为了彼此取暖，互相拥抱着。可因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了。于是又凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温度又不至于被扎。

这就是刺猬的生存哲学。人们发现，刺猬的经验用在人类的人际交往上也很合适，就把这种生存哲学总结成所谓的“刺猬理论”。

刺猬理论告诉我们，人与人的交往也应该像刺猬一样保持一个适度的距离。

启示：

刺猬理论强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。

心理学的研究发现了几个有用的距离——亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。

亲密距离一般在15-45厘米。处在这一距离的两个人很容易接触到对方的身体，所以，这一距离只适用于情人、夫妻、父母与之女等绝对要好的朋友之间，这种距离是绝对私人化的，绝对禁止外人的侵入。

个人距离一般在45-100厘米。处于这种距离的两个人只有在握手的时候才能接触到对方。熟人和一般朋友的交往适合这个距离。如果想向对方表达亲近感，可以积极地进入这个距离。

社交距离比较灵活，可近可远，通常在一米左右，也可在三米以上。关系一般的人交往适用这个距离，通常隔着几步打个招呼，寒暄几句就分开了。

公共距离一般在三米以上。人们在公共场合通常处于这种距离，太近了，人就会感到很拥挤，很压抑。在报告会上通常演讲者和听众之间也保持这样的距离。

具体到特殊的环境中，这些距离也会有所变化。譬如在公共汽车或者电梯上，公共距离变得很窄，人们也还是接受了。

距离，除了上面谈到的“物理距离”外，还有“关系距离”。即人与人之间的所谓亲近度。这种心理上的亲近距离也不是越亲密越好，这是因为，每个人的观念、文化、知识、性格等方面必然存在差异，这些差异比然影响到各自的处世态度和交际方式。人与人的交往果真“亲密无间”的时候，彼此的个性差异就会凸现出来，难免发生碰撞和摩擦，再亲密的朋友也还是要给人家留出一些“私人空间”。因此需要保持适当的距离，距离产生美。

领导与下属的相处，要保持比较合适的分寸。这样可以避免下属的防备和紧张，可以减少下属对领导过分的恭维、奉承、送礼、行贿等行为，但不要与下属称兄道弟、吃喝不分。这样做既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”，这才是成功之道。

推而广之，组织与组织之间，企业与企业之间，企业与政府之间，也都是一种恰到好处的紧密但又是若即若离的关系为妙。