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让用户接受你的产品

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我前些时间我把我做的 http://www.best4c.com 发给我的爸爸,他是中年人,是从事教
育工作的,所以比他的同龄人 对互联网要了解一些。我从来不和他交流互联网,他使用任
何工具都是通过他 自己的那个圈子 来了解的,记得以前他的首页是sina的,后来改
成baidu的了。[可以看到这些网站的影响力的变化]开始用QQ,后来因为联系我改成msn了。
我在msn的 把best4c.com发给他了,他回消息说,这个东西我不会用,也不感兴趣。
首先,我想分析一下这个"不感兴趣"。 作为一个 工具 要想吸引人,常常是 能够给人带来
力量。比如这个东西 能够 带来娱乐,比如 music,video,game,对年轻人就是几十年不
变的杀伤力。 比如这个东西能够帮你赚钱,比如 taobao,但是这个东西对很多人都有用。
我自己对 "做生意"一直很反感,我从小到大主要都focus在 教育和技术上,当然就不能体会
了。 我自己觉得,要想让这个东西对爸爸来说 觉得马上有兴趣,暂时比较难。可能需要
和word,ppt彻底兼容,才能提起他的兴趣。
然后分析一下 "不会用"。 所以说,任何时候,UI/UE的改善都是有必要的。虽然我们这个软件
很容易用,但是我还是清楚地知道,对于一个以前没有用过visio的人,刚开始用我们的软件,还是
多么的新奇。那么我们需要做到的就是,提供更好的帮助和教程。
首先需要提供文字的帮助和反馈,其次需要提供图片,多张图片的介绍。还需要提供
flash视频,最好有配音。这样 才能真正有用。
我今天和一个 前baidu的开发人员 聊起来,我很早就发给他,他看了一下,但是今天用
了一下,他觉得我做的真的不错。他以前就扫了一下 觉得没什么。他使用visio很久了。
对于这么一个用户都 不太了解。所以我们真的应该有视频 介绍。以前我没在首页放视频
是因为觉得国内速度慢,但是english版本真的应该在首页放 视频。 这样用户才能用最快
的速度知道我们这个东西的具体情况。
比如我们现在的多个figure库,在menu上一个图标里面,实在不太显眼,应该在上面加一排。
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