(原创)Elastix对接众方网关使用心得

至目前为至，已经上线了两个E1的项目，使用的都是 Elastix 对接众方语音网关，网关的型号为 ETG-300.遇到的问题也不少，在这里做一个小总结，欢迎指正。

在描述问题前，关于众方语音网关的一些基本操作（如来电监控、配置设定等）请参考官方的相关文档。

问题一：链路状态正常，物理接口也正常，来电无法送入语音网关（在网关无法监测到任何的来电信息），呼出时，出局被 pra 拒绝。

问题分析：出现这种原因，很有可能就是链路的状态的问题，物理接口状态、链路状态正常，但是无法呼入、呼出，很有可能就是E1帧格式(E1 Framing)的问题。

E1帧格式有三种：DF、CRC-4及CRC-ITU, 默认为CRC-4。 设置何种帧格式，主要是取决于 PRA 的协商，一般PRA会提供相关的说明,如：E1 Framing:PCM 31 CRC off。 则表示当前的E1帧格式不允许 CRC 的，只能使用 DF 格式。

问题解决：打开ETG页面->基本配置, 找到帧格式(E1 Framing)，选择 DF。 最后，必须重启方可生效。

 

问题二：呼出时，在语音网关可以监测到出局信息，但没有送到 pra ，在 SIP 已经被拒绝，导致呼出失败

问题分析：在语音语音网关可以监测到出局信息，表示与elastix 是无关的，即Elastix 是正常。那么问题肯定是出在语音网关的配置上。

问题解决：一般来说，这种情况，就是出局的号长判断出了错误。一般有两种方式可以解决

 （1）配置页面->系统配置->号长管理

          号长管理，就是定义出局时，被叫的号码格式，只有与号长管理中定义的号长及规则一致时，方可出局，否则不可出局。在这里添加一条当前的出局规则即可。

 （2）取消出局被叫号长的判断

          第一种解决方法有些复杂，而且对所有的出局号码都需要定义规则，比较复杂。由于出局规则可以在Elastix 进行定义，所以在网关端可以取消出局被叫的规则判断。

         通过命令： telnet  网关IP    输入用户名，密码后

         第一步：执行  en , 再执行 ^isql 进入参数数据表，这里会提示用户名及密码， 默认都是 sa 即中进入

         第二步：select IntParam (*)      查询所有的被始化参数， 找到值为 176 ，即以下的数据

         ROWID    ParamID                                                        ParamDesc   ParamVal
--------------------------------------------------------------------------------------------
    143             176                 Is pstn out called form voip trunk no judge len                       0
          第三步：将 paramVal 为0，修改为 1

                        update IntParam (ParamID=176) (ParamVal=0)     //表示将 paramid 为 176 的，记录的值修改为1

        

 

          EIS(sql)#update ?      (update 的修改语法是)
 Command Help: update TableName (* / [Condition1],[Condition2],...) ([Param1],[Param2],...)
 the Condition * means all records, Condition and param syntax: FieldName=Value

                 第四步：使用参数生效

                               执行 db save

                 第五步：重启设备

问题三：有些国家出局时，需要强制将特服号的区号加上，方可正常外呼，比如菲律宾，特服号304XXXX时，出局的主叫(CALLERID) 必须加上区号 02, 但是这时，可能语音网关会拒绝，并在SIP端将其拒绝，无法送到 pra处理。

 解决：需要更改 intparam ，如前一个问题一样，这次需要修改的参数是

 190        112         Disable caller long number check(0:no, 1:yes, default:0)          0

 

需要将 ParamVal 由 0 ，修改为1 。 修改的方法与前一个问题一样。

 

问题四：打国际长途时，在网关页面上，配置了以0开头，拨打0086XXXXXXXXXXX，由 pra 出局时，还是会被拒绝在 SIP 端，无法送到 pra 处理。

 问题解决：配置了 0 开头，并不能匹配 00 开头，需要另配一个 00 开头，由 pra 出局的配置

 

问题五：如果以 FXS 潮流语音网关，接普通话机。但是潮流语音网关与ELASTIX不属于同一局域网时，会导致两个分机间拨打，无声音，或是单通的情况。

 问题解决：需要在FXS网关上，将stun 选上，并将 stun服务器指向 FXS语音网关所配置的网络网关。

 

问题六：分机拨打外线时，经常会出现拨号后，收 ACK 的信息出错，并提示

Retransmission timeout reached on transmission [e-mail]:5060 for seqno 102(Critical Request) -- see https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/SIP+Retransmissions

问题解决：一开始，总以为是 nat 的问题，所以不断的检查，但是最后发现，问题的根源，就是Elastix 与 众方网关对接时，没有指定语音编码导致，在 elastis 中的 trunks 中，查看一下与众方对接的信息

host=192.168.108.180
port=2080
type=friend
qualify=yes
原来的配置是这样的。要配置语音编码，必须要加上 disallow 及 allow 如下：

host=192.168.108.180
port=2080
type=friend
qualify=yes
disallow=all
allow=alaw
具体的编码，就要看与 pra 的协商情况了。

 

问题七：使用手机拨打特服号时，分机已经响铃了，在未接听前，手机端听不到任何的回铃音。只有接起来后，方可听到声音。这样的体验比较差。

问题解决：修改 intparam 中的

80        114             Force to play local ringtone(0:no, 1:yes, default:0)          0

将 0 修改为 1