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第一次就把事情做对

 
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在 第一次就把事情做对 和 熬夜解决现场问题 之间,老板好像更喜欢后者。

在itil中

事故管理是“救火”,问题管理是“消防”;事故管理是有病治病,问题管理是预防和保健。

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