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ISO2000、ISO20000, 2千,还是2万,啥区别?

 
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ISO2000、ISO20000, 2千,还是2万,啥区别?

ISO20000  2万
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题规类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。

ISO20000  2千
ISO2000是质量体系认证原则,是 2000版ISO9001标准【没有什么ISO2000只有ISO9000族标准】

没有什么ISO2000只有ISO9000族标准我国在1992年决定等同采用ISO9000族标准,制订并发布了GB/T19000-1992idtISO9000:1987系列标准,1994年又发布了1994版的GB/T19000 idt ISO9000族标准。目前,国家质量技术监督局已将2000版ISO9000族标准等同采用为中国的国家标准,其标准编号及ISO标准的对应关系分别为:GB/T19000-2000 《质量管理体系 基础和术语》(idt ISO9000:2000)GB/T19001-2000 《质量管理体系 要求》(idt ISO9001:2000)GB/T19004-2000 《质量管理体系 业绩改进指南》(idt ISO9004:2000)其中,ISO9001:2000作为企业认证标准,ISO9004:2000只适用企业自我完善,不作为认证标准。




 

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