《产品经理实战手册》笔记一

一、认识产品经理

1，使宝洁公司保持高速发展的策略非常简单：让自己和自己竞争
海飞丝、飘柔、沙宣、潘婷等同类产品都来自宝洁公司
宝洁品牌管理系统的基本原则是：让品牌经理像管理不同公司一样来管理不同品牌

2，产品经理是CEO的学前班

3，产品经理像足球队中的中场队员，他不仅仅是进攻的组织者、主要的防守者，还包括球场关系的协调者、比赛节奏的控制者，只有这样中场球员才能做好球队的枢纽，带领球队争取球场的主动权，赢得最后的胜利

4，产品经理好坏取决于以下几点：
1) 是不是知识结构完整，具备研发、市场、销售等方面的专业知识和良好的从业背景
2) 是不是具有非常强的学习能力，对自己负责的产品具有狂热的情感
3) 能不能在与客户接触的过程中，以传道士般的热情和执着打动客户。尽一切可能了解用户的需求，并致力于推动产品的改善以贴近用户的需求
4) 是不是有足够强的宏观构思能力和较强的行业洞察力。密切关注行业的发展和竞争对手的动态
5) 是不是具有较强的与他人合作的能力，顾全大局。可以在短期内促进团队凝聚力，提高团队的作战能力
6) 是不是善于总结，勤于思考。做事具有计划性，讲究方法
7) 是不是具有非常强的责任心，工作认真负责，富有激情和创造力

5，产品经理的主要工作：
1) 改进产品
进行产品市场调研和搜集客户意见反馈等手段，推动并组织产品改进，以适应市场变化
2) 战略规划
发展产品的长期经营和竞争策略
3) 销售预测
进行产品销售预测，编制年度以及季度营销计划
4) 市场推广
负责广告、传播、公关和促销等与产品宣传有关的一切活动；拉近最终消费者和产品的距离，加强用户的购买欲望
5) 渠道的选择和销售培训
选择合适自己产品的渠道。并通过各种手段，培训和产品销售相关的人员，使他们对产品产生兴趣

二、用户需求是营销的原动力
1，谁最后设计了产品？当然是你的顾客

2，市场调查是医治闭门造车的良药（面访、问卷调查、用户座谈会）

3， 创意筛选：有前途的创意、暂时搁置的创意、应该废弃的创意

4，产品特色类型：策略型、竞争型、客户满足型、投资型、典范型

5，产品定位就是寻找差异化

6，产品经理必须介入研发

7，吃自己的狗食（自己都不用的产品，客户怎么会喜欢用？）

8，我们先做雪中送炭的事情，锦上添花的功能以后再做