项目管理之风险管理

    项目管理的过程当中，我们时刻要关心项目所存在风险。如果能够有效的避免风险，那么我们做起项目来就会事半功倍。那么怎么样才能将项目的风险控制到最小呢？我想这是所有项目管理人员都最关心的问题。

    关于项目管理风险的定义：

    1.所谓的项目一定是一个事件

    2.概率，也就是说这件事情是有可能发生，也有可能不发生。

    3.结果，就是发生的事件对项目会有哪些影响。

    4.未来，发生的事件是未来有可能发生，所以我们把风险定义成未来有可能发生的事件。

   

    项目管理最大风险：

     在项目的管理过程当中，会遇到各种各样的事件，那么什么样的事件是最大的风险呢？

     这里我把它定义为：在项目管理过程中，没有预知的事件或者没有想到的问题，称之为最大的风险。你可以想象一下，在做软件研发的过程中，通常程序员会说：“啊，这个问题我没有想到啊。又或者说：这个问题我怎么没有考虑到呢”。等等之类的问题会随之而来。

    

     控制风险的措施：

     针对项目管理所存在的风险应该采取什么样的措施才能将风险控制到最小呢？下面我提供集中方法给大家

     1.风险审核。

        1.1 文档审核，在项目开展的前期我们一定要严格审核项目开发文档，包括需求文档。有哪些是该做，哪些不该做。和客户确定好以后在实行。

         1.2 头脑风暴法，找一群专业的人员进行讨论。将项目执行的过程中所有会遇到的问题全部提出来，然后记录下来。集思广益，可以降低一部分风险。

         1.3 流程分析法，就是在项目开展初期，我们会定义项目流程。然后根据项目的流程每一步都会发生哪些问题，全部记录下来，采取有效的防范措施

 

     2.分析。

        2.1 人员因素分析。比如在软件研发过程中，研发人员技术水平参差不齐，技术好的很快完成研发任务，技术差的做一件事情要花很长时间，那么作为一个项目管理人员应该合理的认为项目任务。技术好的可以做一下难度较大的，差一点的分配一些简单的任务。如果项目成员责任心不强，那么在研发的过程中会导致很多问题，客户会要求返工。那么项目经理需要进行有效的沟通，让项目成员明白所作的项目是为自己而做。如果是人员流失的问题，这个在项目中会经常碰到，且需要项目管理人员在项目初期进行有效跟踪，应对不同的措施。

       2.2 流程因素分析。在软件开发的过程当中，需求是最难确定的。这个需要我们诱导客户定义需求，因为大多数的时候用户并不知道自己需要一个什么样的软件。在脑袋里面只有一个抽象的概念。在设计阶段，分析人员大多数会根据用户的需求定制一些功能，往往会导致软件的扩展性较弱。相反如果设计的过于灵活和通用，系统的复杂度和可靠性降低。所以项目管理人员在这之间应该采取权衡。

     3.应对

        3.1 回避，所谓的回避就是在客户提出某些需求，但是又达不到的时候。应该回避这样的需求。

        3.2 缓解，比方在客户提出的问题我们做不到，但是有其他的人可以做到，那么我们可以将这部分功能外包给其他人来做，可以缓解开发一部分的压力。

        3.3 转移，也就是将一部分风险转移到第三方，和第三方共同应对风险。

在项目的管理过程中我们要随时分析新的风险，采取相应的应对措施。所以常常都有人说，风险管理做的好，生活就会很快乐，应为你将所有的风险都考虑到了。面对一切突发的问题有游刃有余。谢谢