细节的处理和以客户为中心的理念

 

1. 死链接

在网上差些资料，总是会碰上死链接，或者网站早已不存在了，或者网站改版面目全非，或者其他原因。总之，访问的链接不存在了。

一般情况下，客户碰到这些死链接有几种方式，#1 保存的bookmark #2 搜索引擎 #3 某些网页保留的地址

客户碰到这种死链接，一般会直接关掉，为什么，茫茫网海，如何找到！

我们不得不想，如果这些流量能保留住的话，是不是省去很多推广费用呢。

--还好公司做的不错，细节很重要啊

#1 所有改版、取消、下线等导致死链接的情况都做了相应的处理

#2 对所有本网站的死链接都进行了监控和分析

#3 采取措施从源头上避免技术原因导致的死链接

 

2. 从用户的角度考虑：评论

偶尔特想对一个帖子评论，凭着感觉写好了一大串字，点击提交。我晕，提示我“只有登陆用户才能进行此操作”，并且把我的评论清空了。气煞我也，close！

 

 

 

 

待续----