B端产品学习笔记

B端产品学习笔记

一、B端产品分类:协作办公 即时通讯 企业管理 销售运营。

二、功能的本质:数据的增删改查 ,从数据流转的角度看整个系统

三、C端与B端产品的区别:

1、流转的数据归谁所有，归谁支配 2、谁来付钱

四、产出

竞品分析 产品分析 用户调研报告 发展路线图 需求说明文档 需求排期文档 站点地图 

 

 

传统企业数字化

一、行业现状

审批复杂效率低；经营边际成本递增；国际上传统企业（walmart）曾经自己发射过卫星，非常重视it技术；对自己的客户完全不了解，复购率？消费者年龄段？； 产品战略倒挂，经理谈战略，总监谈战术，CEO谈按钮；

总结：管理上成本高；营销上无法触达用户；认知上无数字化认知

二、it总监干什么

ERP OA POS 修电脑 网络？？？

三、管理

管理是一系列的约定俗成，是一种共识和习惯。用户觉得不好用，有可能是他对数字化没有认知，不知道现在的新技术（一直用马的人，一定不接受汽车，一定觉得汽车不好用，因为和他自己的直觉不一致）

四、管理的特点，注定了数字管理非常艰难

五、数字营销（互联网运营）

解决现状：排队、无法预约、无法触及用户、不知道复购率、不知道地区差异、店员差异、做活动困难、财务对账不准

六、需求

一整套的系统，不是简单的各个单一的系统，需要全量思维