这几天用电脑保存WORD文件,总是出现错误提示,几台机器均是Word2003,打开Word文件后,第1次可以保存,大约1,2分钟后再保存文件时出现“由于文件许可错误,vword无法完成保存操作。”对话框,里面只有一个“确定”选项,选择后word中的文件名变为“~WRL****.tmp”(*为随机数字)文件内容不变,且原来保存的文件自动丢失。并且无法“保存”,只能“另存为”。
尝试着在网上搜索原因,找到了这篇文件:Word文件不能保存,原来是卡巴斯基惹得祸!(博主:小楼一夜听风雨)。
文章告诉我,原来这一切都是卡巴斯基2009(Kav和Kis都包含在内,目前看来是8.0的各个版本)惹得祸,新的卡巴和Word2003和Word2007存在冲突。
至于既想避免此问题,又不舍的删除卡巴的朋友,可以进行如下设置(以Kav 2009为例):
设置——保护——反恶意程序——文件和内存——启用文件和和内存保护——设置——附加,将“快速模式”改为“访问和修改时”或是“访问时”即可。
我按照文章所述方法,在改为“访问和修改时”仍出现问题,我关闭了文件和内存保护,最终解决了问题。我向该文的博主留言表示了感谢。
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