一、项目经理的12条规则
1. 弄清项目经理所面临的问题、机会和期望
2. 明白项目团队将会有冲突,但确是团队发展中的必然之物
3. 弄清谁是利益的关系者,以及他们活动的目标
4. 意识到组织的强烈政治色彩并利用政治手段获得优势
5. 意识到项目经理必须精于领导,但是你应当灵活机动
6. 明白判断项目成功的四个标准:预算、进度、效绩标准和客户满意
7. 为组建一个和谐的团队,你必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人
8. 你所表现出的情绪——无论正面还是负面的,都将是你的团队成员培养品质的基础
9. 经常做一些“如果——那么”的假设,避免安于项目现状
10. 不要因小事而停止不前,迷失了项目的目标
11. 有效地利用好时间
12. 首要任务是:计划、计划、计划。
二、项目经理的职责
1. 计划
2. 组织
3. 控制
三、项目经理的技能
1. 领导能力
2. 人员开发能力
3. 沟通技巧
4. 人际交往能力
5. 处理压力的能力
6. 解决问题的能力
7. 管理时间的能力
四、培养项目经理所需能力的途径
1. 从实践中获取经验
2. 寻求别人的反应
3. 自我批评总结,改正错误
4. 与一些具有你想学习的技能的项目经理进行探讨
5. 参加培训项目
6. 参加组织团体
7. 阅读文章、杂志
8. 参加自愿的活动
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