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需求调研

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需求调研的优劣,是项目成功的关键一步,也是项目管理中的重要环节。

结合最近自已的需求调研,谈谈一些个人看法;

需求调研我们采用是原型法,首先通过采集到的客户需求做出html的Demo,经过对Demo反复“讨论(确认)--修改”,直到它满足客户的要求,在这个过程中可能产生一些图文记录,最后根据这些图文记录及Demo完成需求规格说明书(可以迭代进行)。

调研流程:

1.通过项目会议介绍,交流,收集到客户的一些纸质,电子的资料;

2.内部对这些资料进行分类归纳,细化分析,讨论,产生相应的记录(包括肯定与否定);

3.根据讨论的结果,开发一个纯html的粗略Demo(原型);

4.将论讨中提出的各种问题及Demo同客户进行会议交流(确认);

5.根据会议交流记录,内部进行总结并修改Demo;

6.重复4,5直到Demo满足客户的需求。

 注意事项:

1.多听,多提问,挖掘问题背后真正的需求;

2.注意细节,不要想当然,要有事实依据;

3.拥抱变化,需求的变化伴随项目全过程。

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