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把社会关系作为一种资源—SNS的另类价值

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谈到SNS,我们更多局限于某个SNS服务内部,寄希望通过开放平台引入内容或者自我培植内容来“养活自己的鱼儿”.前者,有了RenRen的App开放平台,希望引入外部力量来建设内容。后者,有了开心网,通过不断创作各种具备SNS传播特性的游戏来取悦用户。 最近,RenRen开始逐渐实践自己的Connect计划,目前参与connect的已经包括土豆、大众点评等知名网站。纵观目前和RenRen Connect的这些网站,它们都有一个特点,那就是有自己的内容,而这正是RenRen等SNS网站所缺乏的。从Connect的技术原理看,很简单,无非是携带部分cookie信息从一个网站迁移到另一个网站,通过内部映射或者动态创建虚拟账户来实现免登录。 初看起来,大家可能会觉得明显是土豆等内容网站占了便宜,因为通过与RenRen合作,获得了流量。在把用户看成比金子还宝贵的中国互联网,有这种好处何乐而不为?而RenRen获得了什么呢?这倒是要画上一个大大的问号。 有人说,RenRen让自己的鱼儿通过“新鲜事”获得了乐趣,更愿意呆在RenRen了!恩,初看起来的确是这样的,RenRen的小男生在土豆欣赏了一部小电影,他的好友全都知道了,尽管他们并没有看这部小电影,但是却也获得了分享的乐趣。 究竟RenRen获得了什么?我觉得有必要深入一点分析这个问题。RenRen的核心优势是什么?是自己的用户,还是用户关系?RenRen的用户据说大多数是学生以及毕业4年内白领。从校内到RenRen, 千橡明显是在扩大自己的潜在用户范围,希望能够走出学校,走向更广阔的社会。但是,用户的争夺是没有休止的,用户本身也是流动的。一个网站提供的价值如果产生了强有力的竞争对手,用户的流失是很快的,比如迅雷、暴风影音等,当QQ下载、QQ影音横空出世时,原本可能忠诚的用户可能很快就离开了。所以,动态来看,一个网站的核心价值不是其暂时取得的用户数,而是积累的某种资源,以及这种资源争夺的能力。以同学关系为主题的网站,我们曾经很清晰看到了ChinaRen、5460等今天逐渐被校内取代的历史。所以,我认为RenRen今天的核心优势应该不是用户,而是用户关系,这是目前RenRen所拥有的独一无二的宝贵资源。 用户关系作为一种资源,其价值恐怕目前还较少被充分利用。但是,RenRen的Connect计划,使我看到了SNS的另类价值。如果说现实社会中的渠道网络是一种资源,到了信息流通领域,人与人之间的关系也就是类试的一张“网”,拥有了这张网,你就可以决定信息流动的最佳路径。以土豆等UCG内容网站跟RenRen的合作为例,土豆的某个用户在土豆看了某个小电影,如何才能把这个事件最佳营销出去呢?恰恰RenRen的关系提供了一种目前看来最可行,也最有效的途径。 整个社会永远在不断进行各种各样的分工,各种资源在不断进行聚合分离,我相信,在今天,RenRen开始看到了自己拥有的宝贵资源是什么,并正努力输出这种资源,沉淀这种资源。

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