NC57运维总结

1.有影响计提折旧的操作发生，需要重新计提折旧!
处理办法：重新登录，重新计提折旧，数据读取正常了，可以结账

2.工作检查未通过，不能结账
处理：根据月度工作报告的提示"本期空号凭证及号码"，需要进行凭证管理，重新整理凭证(参数设置了断号不允许结账)

3.期初是否只要没有审核凭证就可以重新做期初建账
处理：只要建账之后的凭证没有记账就可以逆操作期初建账，涉及到固定资产的，如果固定资产反结账，相关资产变动的数据都会没掉。

4.某科目没有期初，但辅助有期初余额，是否能在期初建账时把辅助余额删除？
回复：确定这个科目是没有金额的话，期初建账支持修改期初的数额，可以逆操作之后，期初建账重新建。
续：取消了期初建账，但点辅助，这个金额改不了
答：修改原币

5.会计科目原有客商辅助核算，财务今年在科目增加了部门档案辅助核算，然后查去年的科目余额表时，发现联查不到辅助核算了
答：部门辅助是在期初建账之后加上去的，现在科目余额表查数据，默认是查所有辅助的。但是因为12月没有部门辅助，所以缺失，带不出数据，这是正常的。如果要查以前年度的辅助数据，去到辅助余额表查。

6.月度工作报告提示存在未生成会计凭证的实时凭证
答：实时凭证在会计平台删掉

7.修改服务器某数据源tns链接后，部分节点重启报错
答：重新部署

8.新增的收支项目，预算执行情况，没有数据，只汇总到了上级
答：应用模型-维度公式

9.付款结算单提示期初中没有录入账户
答：付款结算单的付款银行名词和账号要与期初的银行存款账户(财务会计-现金管理-初始设置-期初余额-银行存款-资金账户)对应

10.审核单据提示该模版使用的科目分录中未找到详细科目
答：新科目，对照表中没有对应科目设置

11.凭证就在gl_detail

12.Linux环境部署的nc57应用,只要启用了服务，NMC可以在客户端windows环境使用

13.nc app提示与NC系统交互出现异常！Address already in use:connect
1).启动注册表编辑器。
2).注册表中找到以下子项，然后单击参数：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
3).在编辑菜单,单击新建,然后添加以下注册表项：
MaxUserPort 值名称：
值类型： DWORD
值数据： 65534
有效范围： 5000 - 65534 (十进制)
默认： 0x1388 5000 （十进制）
说明： 此参数控制程序从系统请求任何可用用户端口时所用最大端口数。通常,1024的值和含5000之间分配临时（短期)端口。
4).退出注册表编辑器,并重新启动计算机。
注意一个附加TCPTimedWaitDelay注册表参数决定多久关闭端口等待可以重用关闭端口。

14.现金流量分析
答：a)没有设置科目关系，b)多借多贷，在现金流量分析里面添加表项，自己手动分析。错误分析的意思是没分析到；c)现金流量分析有没有点击自动分析
补充：多借多贷或者是只有借没有贷的凭证，现金流量分析分析金额不匹配导致的。
多借多贷只能手动分析，有些表项是不用加上去的，加了也会金额不匹配
补充2：凭证上只能单张分析(凭证-制单-凭证现金流量分析)；批量可以在现金流量分析进行快速分析

15.自定义查询 查询条件增数据
答：客户化-自定义查询-查询引擎-查询引擎管理，选择报表，查询模型-参数菜单，编辑查询条件

16.供应链采购发票多张入库单未按供应商合并成一张发票维护单
答：供应链-采购管理-采购发票-维护发票，新增时分单方式选择供应商

17.本位币为港币的账套，按本币和欧元显示的本币科目余额不一致
答：自制的凭证币种选了本币的，欧元查询没有取数对应的凭证，少了一张凭证，导致贷方存在差额。自制凭证的币种有误，修改一下币种。自制汇兑损益凭证原币为0对应的币种要正确。同时需要检查对应的参数(总账GL050参数，客户化-参数设置-财务会计-总账-上级参数)，允许自制凭证的原币为0。

18.nc57里除了外部信息交换平台外，无其他途径可以导入凭证

19.人员封存提示：ORA-01407:无法更新("DC_NC"."BD_PSNBASDOC"."PK_CORP")为NULL
答：人员基本档案tab页组织显示为空(或被封存)，后台补充即可

20.凭证制单无法增加分录行
答：【客户化-会计平台-财务会计平台-凭证生成】看看这个模板的控制条件，这个凭证允不允许被修改。

21.凭证制单提示错误：凭证内部错误号：[10029]本凭证类别已经设置了贷方必有科目，而凭证中没有引用该科目，请检查贷方科目!
答：检查对应的科目，凭证类别是否选错为付款凭证。

22.会计科目的"发生额方向控制"取消
1).先确认这个科目上级科目，上上级科目是不是都勾了这个布尔类型。
2).确定从哪个科目层级开始这个布尔类型是勾上的。之后会计科目的列表形式去看，看是哪个主体创建的科目
3).去到那个主体去改这个布尔类型。
4).顺便看看这个页面的单据模板的这个字段是不是设置了不可编辑。
补充：参数设置-总账模块，发生额控制的参数

23.科目分类定义有调整，重新生成凭证
答：先调整模板，再重算，改了凭证类别之后，平台日志点生成

24.辅助核算最近加上去的，直接冲原单，增加不了，也保存不了凭证
答：以前那个是没有辅助的，冲出来就是没有辅助的。先看看辅助余额表这个科目平不平。红冲的科目+辅助都不一致，就保存不了，如果去掉辅助,进行红冲再加回辅助，月底结转数据也会有问题的。如果着急就手工做一张红冲凭证。

25.期初余额保存提示期初余额保存失败：本币、辅币期初不允许保存！
答：切换成人民币才能重算，本币界面是不允许录入数据的

26.做账是有区分原币和本币的，但是科目余额表没有体现，然后我录入期初余额本币是按原币的数据的引入的
答：本币录不了，都是录原币反算本币，先去查一下科目余额表上CNY本币原币的差异是什么时候产生的，结转之后改原币，调平他，人民币和本币都会平的

27.汇率维护
答：客户化-财务会计信息-外币汇率

28.年初余额重算后，个别银行存款余额引不过来，应收等科目对不上，可以直接改，要调整成一致

29.人民币试算本币是平的，在其他外币看到不平的数据
答：选人民币你看看那个科目，看看人民币和本币哪个科目不等

30.nc移动审批提示：Premature end of file
答：pc端审批，查看提示明细，凭证模板定义未设置正确

31.因之前凭证模板定义未及时配置，现报销单没有生成实时凭证，在凭证生成模块查不出未生成凭证的数据，现凭证模板定义已配置到位，如何让之前的单据生成实时凭证
答：凭证生成界面点重算按钮，选对应的单据类型和日期就可以了，如仍不行，平台日志点恢复执行

32.资产编码系统一旦生成不能修改，只能资产变动

33.繁体中文环境下，部分菜单未能显示，切换到简体中文正常
答：完善多语言包

34.固定资产结账问题，结账提示该月还没有计提折旧！
答：计提折旧，期初记账

35.港币账套自定义转账执行保存时提示Warning:凭证内部错误号：[20001]原币为0。第1条分录，10月凭证
答：一是反结账回去10月修改，二是后台删除，前台补凭证，然后都要试算检查，后台补了，前台检查看看，必要时重建余额表

36.科目想取消分配，财务同事反馈已经做的凭证也删除了，但是还是一直提示这个，取消不了分配
答：引用过，就不行了，删掉也不行，封存掉，重新建科目，再分配吧；如没用，就取消分配，再调整登录日期再分配

37.本月清理帐套，把a账套的固定资产转到b账套，这些资产已经折旧完的，为了对上固定资产模块和总账科目明细表，所以新增一笔虚拟资产卡片，原值与累计折旧是一致的，现在账务跟固定资产模块可以对上，但是固定资产模块不能结账，提示当月已计提但需要重计提
答：重新计提折旧，把所有卡片都读取出来，计提折旧完就重新登录再结账

38.固定资产计提折旧后，把系统计提折旧的凭证删除了，固定资产模块能结账

39.固定资产不计提就不能结账，总账参数:结账前业务模块结账状态检查调整一下，不影响总账结账

40.成本计算可以取消再计算

41.材料出库单--成本计算--生成凭证(从区分仓库、领用部门（辅助核算）,还要依据领用的不同的存货生成的不同的会计科目)

42.预付科目加辅助核算不建议在年中的时候加，以免科目余额表和辅助核算表可能会对不上
答：你想想看上半年没辅助，那辅助表中肯定没数据的，下半年增加了辅助，那辅助表中只有下半年的明细，余额表是一直都有的

43.nc打印模板的字体字号在模板设置中，选中那一格右键属性或菜单上都可以看

44.审批流程的问题，由a用户制单提交，过程中有个审批节点需要出差代理给a，系统出现了如下的提示：录入人和审核人不能是同一人
答：客户化-参数设置-财务会计-应付管理-AP10

45.NC的本年利润的结转方式:自定义结转，手工结转

46.付款凭证前台只能调整，或反结账修改，或红蓝对冲，重做；后台修改凭证分录科目主键，再重建余额表，风险较大，已结账月可能账表不符

47.往来类科目有余额的，年结后、期初建账前调整增加辅助客商，期初余额也随之调整到无问题，先把年期初余额删掉，增加或修改辅助，再把余额添加到相应的辅助上，试算平衡和检查无误，建账

48.预算分析导出来的预算不对，和预算桌面的预算不一致
答：以重新执行计算那份为准，重新计算(公式运算)后要保存?那样预算桌面和计算出来的就能一致

49.查看每个收支项目的预算执行数，还有剩余多少
答：计划预算-费用预算-预算分析，不能全部部门一起导出，预算执行数的取数口径，右键追查一下公式

50.资产买卖与资产调拨的区别：财务上不是同一个概念，买卖是要通过资产增加和减少来做，否则无法结算

51.资产调拨操作
答：在调入账套的资产调入节点里面查到，审核；调出账套那里，单据审核，资产调出模块确认，调出要在本月折旧前做的，或在下个月初做调出业务；如果本月的话把折旧的凭证删除了就可以继续调拨，或者是下个月初再调拨

52.审批流定义，流程模板同步

53.会计科目辅助核算项定义
答：客户化-自定义项-自定义项档案定义-档案内容

54.资产付款单流程这里的是否参照验收，点按钮栏的参照按钮

55.收支项目立项限额设置，在客户化-财务会计信息-收支项目-自定义项

56.维护客商的银行账号在客商信息-客商管理档案；本公司的银行账号在客户化-基本档案-结算信息-银行账户

57.ufo对应账套无报表数据
答：排查步骤1)检查底部的数据源或任务，看有无内容；2)