一直以来身边的女性朋友总是会围绕着这样一个话题——减肥,女人爱美无可厚非,保持身材苗条那绝对是第一等的大事,这是完全没有问题的事情,然而最大的问题就是对于身材好坏的评定,有一些朋友,明明已经非常的苗条了,却仍然不停的抱怨腿太粗啊、腰太粗啊,更有朋友跑来和我说,她老婆已经很瘦了,但是还要不停的减肥,像中了邪一样。
这让我想起了澳大利亚著名室内及产品设计师Joseph Licciadi说过的一句话:“艺术家总是以自我感受为中心,我,我,我,最后是你。设计师则相反,你,你,你,然后是我。对于创作,艺术家始终考虑自己的感受,而后才是受众的感受。而设计师则不同,他们的重点是考虑使用者的需求,在满足这样的前提下,再进行艺术创作。因此,艺术家是感性的、自我的,而设计师是理性的、开放的。”
在减肥这一事例上,正好体现出艺术家与设计师的区别,就像我朋友那样,他老婆不停的减肥只照顾了自己的感受,而完全没有照顾到受众(既他的丈夫)的感受,古语有云,女为悦己者容,但是他老婆却完全不顾丈夫的反对,自顾自的减肥。
在现实工作中,很多时候也可以碰到类似问题,很多设计者几乎不去理解受众用户的需求,总是以自我为中心进行产品的定位,不了解市场,不了解受众需求又如何能设计出符合需求的产品?导致很多产品的设计都是拍脑袋所得,最终的结果可想而知。
和同事偶尔闲聊聊起为啥360在短短时间之内崛起并迅速占领市场打败其他安全产品呢?360的技术真的那么牛?我和同事一致都认为并非360的技术比其他产品牛,而是因为他紧紧的抓住了用户体验。目前的安全产品都大肆宣传自己的云计划,都说自己的云安全有多牛X,然而别说普通用户了,即使是开发人员,我想能搞清楚云概念的人也不多,何况是普通用户?对于目前的大多数普通用户来说,他才不在乎你是否使用了云安全,他更在意的是自己的体验,要求很简单,操作简易,功能齐全,不出BUG,界面美观。然而在这几点上,很多安全产品其实做得并不好,至少我是如此觉得。
不能说他们不关注受众用户的需求,原因也许有很多,就不一概而论了。总之无论如何,设计者不是艺术家,设计者应该以用户为中心展开设计,绝对不可想当然的决定正确与否,否则最终可能导致产品的失败。
最后,美女们,太瘦真的不好看,请照顾下咱们大多数男人(少部分对骨感美女感兴趣)的需求嘛,你是Gay?受众群体不是男人?Oh my god!
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