【每天学点管理】——员工激励

【每天学点管理】——员工激励 「公平理论」

 

公平理论指出：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否做出判断。公平感直接影响职工的工作动机和行为。因此，从某种意义来讲，动机的激发过程实际上是人与人进行比较，做出公平与否的判断，并据以指导行为的过程。

 

「横向比较」 用公平关系式来表示。设当事人a和被比较对象b，则当a感觉到公平时有下式成立： Oa/Ia=Ob/Ib 其中： Oa——自己对所获报酬的感觉 Ob——自己对他人所获报酬的感觉 Ia——自己对个人所作投入的感觉 Ib——自己对他人所作投入的感觉

 

当上式为不等式时，也可能出现以下两种情况： （1）Oa / Ia<Ob/Ib 在这种情况下，他可能要求增加自己的收入或减小自己今后的努力程度，以便使左方增大，趋于相等。 （2）Oa/Ia>Ob/Ib 在这种情况下，他可能要求减少自己的报酬或在开始时自动多做些工作，但久而久之，他会重新估计自己的技术和工作情况，终于觉得他确实应当得到那么高的待遇，于是产量便又会回到过去的水平了。

 

「纵向比较」 Oa/Ia=Oh/Ih 其中： Oa——对自己报酬的感觉 Ia——对自己投入的感觉 Oh——对自己过去报酬的感觉 Ih——对自己过去投入的感觉 当上式为不等式时，也可能出现以下两种情况： (1) Oa/Ia<Oh/Ih 当出现这种情况时，人也会有不公平的感觉，这可能导致工作积极性下降。 (2)Oa/Ia>Oh/Ih 当出现这种情况时，人不会因此产生不公平的感觉，但也不会觉得自己多拿了报偿，从而主动多做些工作。

 

公平理论认为，当员工感到不公平时，他们会采取以下六种选择中的一种： 1．改变自己的投入 2．改变自己的产出 3．歪曲对自我的认知 4．歪曲对他人的认知 5．选择其他参照对象 6．选择离开

 

公平理论的指导意义： 1.管理者要引导职工形成正确的公平感 2.职工的公平感将影响整个组织的积极性 3.领导者的管理行为必须遵循公正原则