【每天学点管理学】—— 人才培养(什么样的人值得培养) 管理者该如何挑选要培养的员工呢? 在教练领域,艾伦·范恩根据被指导者的意愿和意识建立了一个模型:纵坐标是被指导者的参与意愿,横坐标是被指导者对问题的意识程度。根据被指导者的参与意愿高低,以及对问题的意识程度的高低,可以把该模型分成4个象限。这一模型也适用于挑选有潜力的员工。 如何判断员工位于哪个象限?有意愿改变的人往往有以下特点:
1. 乐于学习,愿意接受新的观点,愿意尝试新的想法。
2. 对改变持开放态度,相信改变是不可避免的。
3. 能够反思和承认错误。
4. 抱着好奇和谦虚的心态去倾听他人的意见。
5. 关注未来(向前看),而不是关注过去(向后看)。
6. 能够根据需要及时地调整自己的行为方式,也就是说比较有弹性,是灵活的。
7. 拥有个人的梦想和使命。 最适合被培养成为干将的员工位于这一象限,他们是有意愿有意识的被指导者,他们有改变的意愿,同时还意识到了自己的问题。管理者可以通过教练的方式引导位于其他三个象限的员工成长,可以和这三类人开展教练式对话,我们称之为参与型对话,它的目的是帮助被指导者意识到问题并愿意解决问题,因为只有被指导者愿意参与其中才可能有突破。 在一些特定的场景下,人们更容易意识到自己的问题所在,例如:
1. 即将被晋升,但是缺乏管理经验。
2. 调任新的部门工作,缺乏对新环境的了解。
3. 面对崭新的始料未及的挑战,需要展现新的行为。
4. 工作行为和风格与角色不匹配,导致不能实现目标。
5. 必须同时具备社交能力和技术专长,才能在职业生涯中获得成功,也就是说对他的要求变高了。
6. 需要对未来的职业发展做出规划。
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