APP推广方案—通过数据寻找最优App推广方式

 摘要：在APP整个的推广过程中，有很多开发者只注重两个指标：下载量和激活量，他们把这两个指标认为是判断一个APP推广是否成功的标准，所以许多的应用出现了“只推广，无运营”的状态。

 

        APP运营中的数据指标

 

          获取用户（Acquisition）

 

          运营一款移动应用的第一步，毫无疑问是获取用户，也就是大家通常所说的推广。如果没有用户，就谈不上运营。

 

          在这一阶段，一开始所有人都关注下载量。但是到后来大家发现，用户在下载之后不一定安装，安装之后不一定激活，所以激活量又称为大家普遍关注的数据。因为下载量、安装量这些数据都比较虚，不能真实反映用户是否已经被获取。另一个非常重要的数据，就是分渠道统计的激活量。因为在渠道推广时，很多应用开发者选择了付费推广。结算的时候，自然要了解在某个渠道有多少真正激活的用户。即使没有付费关系，开发者也需要知道哪个渠道是最有效果的。

 

        活跃度（Activation）

 

        很多用户可能是通过终端预置（刷机）、广告等不同的渠道进入应用的，这些用户是被动地进入应用的。如何把他们转化为活跃用户，是运营者面临的第一个问题。

 

当然，这里面一个重要的因素是推广渠道的质量，另一个重要的因素是产品本身是否能在最初使用的几十秒钟内抓住用户。渠道质量差带来的效果就是用户只是启动了一次，严格意义上说这已经不算是用户了。

所以说开发者从活跃度指标上就可以判断出来渠道质量的好坏，好的渠道能带来活跃的忠实用户。另外，挑选推广渠道的时候一定要先分析自己应用的特性（例如是否小众应用）以及目标人群。对别人来说是个好的推广渠道，对你却不一定合适。

 

        留存率（Retention）

 

        有些应用在解决了活跃度的问题以后，又发现了另一个问题：“用户来得快、走得也快”。有时候我们也说是这款应用没有用户粘性。解决这个问题首先需要通过日留存率、周留存率、月留存率等指标监控应用的用户流失情况，并采取相应的手段在用户流失之前，激励这些用户继续使用应用。留存率跟应用的类型也有很大关系。通常来说，工具类应用的首月留存率可能普遍比游戏类的首月流存率要高。

 

从留存率上开发者能够分析出来产品在什么时间流失了用户，在掌握到这个时间节点之后做出相应的措施：改善推广方式，更新产品内容。

 

        收入（Revenue）

 

        获取收入其实是应用运营最核心的一块。极少有人开发一款应用只是纯粹出于兴趣，绝大多数开发者最关心的就是收入。即使是免费应用，也应该有其盈利的模式。

 

        收入有很多种来源，主要的有三种：付费应用、应用内付费、以及广告。付费应用在国内的接受程度很低，包括GooglePlayStore在中国也只推免费应用。在国内，广告是大部分开发者的收入来源，而应用内付费目前在游戏行业应用比较多。

 

        无论是以上哪一种，收入都直接或间接来自用户。所以，前面所提的提高活跃度、提高留存率，对获取收入来说，是必需的基础。用户基数大了，收入才有可能上量。

 

        自传播（Refer）

 

        以前的运营模型到第四个层次就结束了，但是社交网络的兴起，使得运营增加了一个方面，就是基于社交网络的病毒式传播，这已经成为获取用户的一个新途径。这个方式的成本很低，而且效果有可能非常好；唯一的前提是产品自身要足够好，有很好的口碑。

 

        从自传播到再次获取新用户，应用运营形成了一个螺旋式上升的轨道。而那些优秀的应用就很好地利用了这个轨道，不断扩大自己的用户群体。

 

        总结

 

       上面列举了APP在运营中应该注意的一些数据指标，以及阐述了从指标上反映出来的问题。移动应用越来越趋近于数据化，从数据看待产品运营可以让产品能够更好的生存，运营团队通过数据的变化，灵活的改变推广运营策略，使得产品得到更广泛的传播，并且为自己赢取更多的回报。

 

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