关于分布式系统的数据一致性问题(二)

 

 

在分布式系统的数据一致性问题（一）里面，简单的介绍了分布式数据的同步问题，上面的问题比较抽象，在目前的互联网应用中还很少见，这次在通过一个比较常见的例子，让大家更深入的了解一下分布式系统设计中关于数据一致性的问题

 

这次我们拿我们经常使用的功能来考虑吧，最近网购比较热门，就以京东为例的，我们来看看京东的一个简单的购物流程

 

用户在京东上下了一个订单，发现自己在京东的账户里面有余额，然后使用余额支付，支付成功之后，订单状态修改为支付成功，然后通知仓库发货。假设订单系统，支付系统，仓库系统是三个独立的应用，是独立部署的，系统之间通过远程服务调用。

订单的有三个状态：I:初始 P:已支付 W:已出库，订单金额100, 会员帐户余额200

如果整个流程比较顺利，正常情况下，订单的状态会变为I->P->W，会员帐户余额100，订单出库。

 

但是如果流程不顺利了？考虑以下几种情况

1：订单系统调用支付系统支付订单，支付成功，但是返回给订单系统数据超时，订单还是I（初始状态），但是此时会员帐户余额100,会员肯定会马上找京东骂京东，为啥不给老子发货，我都付钱了

2：订单系统调用支付系统成功，状态也已经更新成功，但是通知仓库发货失败，这个时候订单是P（已支付）状态，此时会员帐户余额是100,但是仓库不会发货。会员也要骂京东。

3：订单系统调用支付系统成功，状态也已经更新成功，然后通知仓库发货，仓库告诉订单系统，没有货了。这个时候数据状态和第二种情况一样。

 

对于问题一，我们来分析一下解决方案，能想到的解决方案如下

1 假设调用支付系统支付订单的时候先不扣钱，订单状态更新完成之后，在通知支付系统你扣钱

如果采用这种设计方案，那么在同一时刻，这个用户，又支付了另外一笔订单，订单价格200，顺利完成了整个订单支付流程，由于当前订单的状态已经变成了支付成功，但是实际用户已经没有钱支付了，这笔订单的状态就不一致了。即使用户在同一个时刻没有进行另外的订单支付行为，通知支付系统扣钱这个动作也有可能完不成，因为也有可能失败，反而增加了系统的复杂性。

 

2 订单系统自动发起重试，多重试几次，例如三次，直到扣款成功为止。

这个看起来也是不错的考虑，但是和解决方案一样，解决不了问题，还会带来新的问题，假设订单系统第一次调用支付系统成功，但是没有办法收到应答，订单系统又发起调用，完了，重复支付，一次订单支付了200。

假设支付系统正在发布，你重试多少次都一样，都会失败。这个时候用户在等待，你怎么处理？

 

3 在第二种方案的基础上，我们先解决订单的重复支付行为，我们需要在支付系统上对订单号进行控制，一笔订单如果已经支付成功，不能在进行支付。返回重复支付标识。那么订单系统根据返回的标识，更新订单状态。

接下来解决重试问题，我们假设应用上重试三次，如果三次都失败，先返回给用户提示支付结果未知。假设这个时候用户重新发起支付，订单系统调用支付系统，发现订单已经支付，那么继续下面的流程。如果会员没有发起支付，系统定时（一分钟一次）去核对订单状态，如果发现已经被支付，则继续后续的流程。

 

这种方案，用户体验非常差，告诉用户支付结果未知，用户一定会骂你，你丫咋回事情，我明明支付了，你告诉我未知。假设告诉用户支付失败，万一实际是成功的咋办。你告诉用户支付成功，万一支付失败咋办。

 

4 第三种方案能够解决订单和支付数据的一致性问题，但是用户体验非常差。当然这种情况比较可能是少数，可以牺牲这一部分的用户体验，我们还有没有更好的解决方案，既能照顾用户体验，又能够保证资金的安全性。

我们再回来看看第一种方案，我们先不扣钱，但是有木有办法让这一部分钱不让用户使用，对了，我们先把这一部分钱冻结起来，订单系统先调用支付系统成功的时候，支付系统先不扣钱，而是先把钱冻结起来，不让用户给其他订单支付，然后等订单系统把订单状态更新为支付成功的时候，再通知支付系统，你扣钱吧，这个时候支付系统扣钱，完成后续的操作。

 

看起来这个方案不错，我们仔细在分析一下流程，这个方案还存在什么问题，假设订单系统在调用支付系统冻结的时候，支付系统冻结成功，但是订单系统超时，这个时候返回给用户，告知用户支付失败，如果用户再次支付这笔订单，那么由于支付系统进行控制，告诉订单系统冻结成功，订单系统更新状态，然后通知支付系统，扣钱吧。如果这个时候通知失败，木有问题，反正钱都已经是冻结的了，用户不能用，我只要定时扫描订单和支付状态，进行扣钱而已。

 

那么如果变态的用户重新拍下来一笔订单,100块钱，对新的订单进行支付，这个时候由于先前那一笔订单的钱被冻结了，这个时候用户余额剩余100，冻结100，发现可用的余额足够，那就直接在对用户扣钱。这个时候余额剩余0，冻结100。先前那一笔怎么办，一个办法就是定时扫描，发现订单状态是初始的话，就对用户的支付余额进行解冻处理。这个时候用户的余额变成100，订单数据和支付数据又一致了。假设原先用户余额只有100，被冻结了，用户重新下单，支付的时候就失败了啊，的确会发生这一种情况，所以要尽可能的保证在第一次订单结果不明确的情况，尽早解冻用户余额，比如10秒之内。但是不管如何快速，总有数据不一致的时刻，这个是没有办法避免的。

 

第二种情况和第三种情况如何处理，下次在分析吧。

由于互联网目前越来越强调分布式架构，如果是交易类系统，面临的将会是分布式事务上的挑战。当然目前有很多开源的分布式事务产品，例如java JPA，但是这种解决方案的成本是非常高的，而且实现起来非常复杂，效率也比较低下。对于极端的情况：例如发布，故障的时候都是没有办法保证强一致性的。