`
marb
  • 浏览: 422380 次
  • 性别: Icon_minigender_1
  • 来自: 北京
社区版块
存档分类
最新评论

职位、岗位与角色

    博客分类:
  • JAVA
阅读更多

对于人力资源管理者来说,职位(JOB)、岗位(POSITION)和角色(ROLE)几个概念往往混淆,其一是中文翻译的过程中,没有统一的标准,从而导致几个概念混淆,其二是对概念的含义的误解,希望通过本文的澄清,能对您认识这三者的关系有所裨益。
1、        首先来澄清三者的译文:
    (1)JOB,有的文献和书籍译为“职务”、有的译为“岗位”,有的译为“职位”,在本文中统一译为“职位”。
    (2)POSITION,有的文献和书籍译为“职位”,有的译为“岗位”,在本文中统一译为“岗位”。
    (3)ROLE,一般被译为“角色”。
    可以看出,由于翻译的原因,虽然看起来中文的名称一致,但实际应为含义就有差异了。
    2、澄清三者的含义:
    (1)职位是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为,由一组主要职责相似的岗位所组成。职位在任何时候都应根据组织机构的目标和流程而设置,不能因人来设置职位,也不能因任职者调离而舍弃该职位,它是组织机构的基本单位。
    (2)岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。一份职位一般是将某些任务、职责和责任组为一体而成;而一个岗位则是指由一个人来从事的工作。
    (3)“角色”一词的源于戏剧,自1934年米德(G.H.Mead)首先运用角色的概念来说明个体在社会舞台上的身份及其行以后,角色的概念被广泛应用 于社会学与心理学的研究中。社会学对角色的定义是“与社会地位相一致的社会限度的特征和期望的集合体”。在企业管理中,组织对不同的员工有不同的期待和要 求,就是企业中员工的角色。这种角色不是固定的,会随着企业的发展和企业管理的需要而不断变化,比如在项目管理中,某些项目成员可能是原职能部门的领导 者,在项目团队中可能角色会变为服务者。角色是一个抽象的概念,不是具体的个人,它本质上反映一种社会关系,具体的个人是一定角色的扮演者。
    3、三者关系探讨:
   (1) 职位和岗位的关系
    岗位与人对应,只能由一个人担任,一个或若干个岗位的共性体现就是职位,即职位可以由一个或多个岗位组成。比如:制造型企业的生产部门的操作员是一个职 位,这个职位有很多的岗位的员工担任,如果具体到某个工序的,就是岗位了,比如钻孔操作员,操作员的职位可能有钻孔操作员、层压操作员、丝印操作员等等岗 位组成。对于组织而言,岗位和职位的演变是随着组织的不断扩大而不断产生的。其演变过程和逻辑关系如下:
    要素(pactor)--活动(activity)--任务(tast)--职责(duty)--岗位(position)--职位(job)
    (2) 角色和职位、岗位的关系
    角色可以由不同的职位和岗位担任,比如管理者角色,可以由某个职能部门的经理,也可以由某个能力达到了角色的要求的非管理职位的员工担任。最常见的就是在项目管理中的不同角色。比如:就上个例子中的钻孔操作员可能在某个工序改善项目组中扮演项目成员的角色。
    从上面可以看出三者是有联系和区别的,在人力资源管理中,对三者的区分尤显必要,因为,这三者是人力资源管理中最基础的部分。对于人力资源管理者而言,职 位、岗位和角色的综合表现形式就是相应的职位说明书、岗位说明书和角色说明书。前两种说明书大家已经不陌生了,而角色说明书将在未来组织形式中的显得越来 越重要,尤其对于知识密集型企业来说,直线职能型的组织结构的弊端将导致企业越来越多的采用矩阵式的组织结构,对于这种组织结构而言,原有的职位说明书和 岗位说明书已经不能起到有效的管理作用了,需要设计相应的角色说明书来对矩阵中的角色活动进行规范和明确。就好像给戏剧中演员的剧本一样,告诉演员如何扮 演该角色。不同的演员看了剧本都可以很快就进入角色。对企业管理也是如此,角色说明书可以使员工更好的完成组织的期待和要求。

分享到:
评论

相关推荐

    资源下载Gartner发布最新网络安全职位描述库:28个网络安全岗位和角色职责和技能要求描述

    该库中的示例职位描述将帮助安全和风险管理领导者、招聘经理和招聘团队在招聘网络安全人员时澄清和传达角色定义和技能要求。 根据 Gartner 2024 年 CIO 人才规划调查,网络安全目前是 IT 行业中第三个最难招聘和...

    岗位职位描述与评价表汇总.pdf

    随着职场竞争的日益激烈和企业对人才管理的逐步深化,岗位职位描述与评价表汇总成为企业管理中不可或缺的一部分。一份详尽的岗位描述与评价表汇总文档不仅能够帮助企业更有效地管理现有员工,还能为招聘新人提供参考...

    4-BW-《科学构建企业组织职位与职能职责体系---职位与工作分析评估暨岗位说明书与指引手册编纂》2天大纲.doc

    本课程主要关注的是企业组织职位与职能职责体系的科学构建,特别是通过职位分析评估和岗位说明书与指引手册的编纂,以提升岗位绩效能力。课程旨在教导参与者如何将职位说明书从一个简单的“文档”转变为实际管理工具...

    岗位分析与职位说明实操技巧培训.pptx

    【岗位分析与职位说明实操技巧】是企业管理中不可或缺的一部分,尤其对于人力资源管理而言,它是构建有效人力资源体系的基石。岗位分析是指对企业中各个岗位的职责、权限、工作内容、工作环境、工作条件等进行全面、...

    云表企业管理平台中角色与岗位的区别收集.pdf

    岗位可以看作是实际工作中的职位,比如“业务员”、“开发部经理”等。当人员变动时,如小王从业务员升为业务经理,他的岗位变化了,相应的角色和权限也会随之改变,但岗位本身依然存在,只是由不同的人来承担。 在...

    云表企业管理平台中角色与岗位的区别分享.pdf

    而岗位则反映实际的职位,如“仓库管理员”、“采购部经理”等。岗位的命名应反映实际的职务,而角色的命名则侧重于所能执行的任务。 在设计和实施云表企业管理平台时,开发者负责创建角色,确保权限设置合理;系统...

    职位分析与职位评估教材.pptx

    职位分析与职位评估是人力资源管理中的重要组成部分,它们在企业运营中扮演着不可或缺的角色。战略性人力资源管理是指将人力资源与企业的整体战略目标相结合,通过有效管理人力资源来推动企业长期发展和竞争优势的...

    客服职位描述与岗位职责任职要求.docx

    【客服职位描述与岗位职责任职要求】 客服岗位在企业中扮演着至关重要的角色,主要负责解答合作客户在使用产品过程中遇到的问题,确保客户的满意度。此外,他们还必须处理在线投诉,详细记录并及时向上级反馈,以便...

    人力资源部各职位岗位说明书-3页.pdf

    《人力资源部各职位岗位说明书概览》 在企业的运营中,人力资源部扮演着至关重要的角色,它是企业管理和发展的核心支柱之一。本岗位说明书详细阐述了人力资源部经理、人事专员和培训专员的主要工作职责,旨在清晰...

    人力资源部各职位岗位说明书.pdf

    在企业运营中,人力资源部经理扮演着至关重要的角色。该岗位的主要职责包括制定人力资源战略发展规划,以配合公司的总体发展目标。经理需要编制年度人力资源需求计划,并在获得公司领导批准后进行实施。此外,他们还...

    岗位分析与职位说明实操技巧张嘉伟.pptx

    1. 理解岗位分析与职位说明书:这部分会介绍岗位分析和职位说明书的重要性,以及它们在人力资源管理中的角色。通过学习,企业管理者和人力资源从业者能够理解这两者的概念和作用,为后续的实际操作打下基础。 2. ...

    影楼职位岗位说明书.doc

    在影楼行业中,每个职位都有其特定的工作职责和要求,这通常通过职位岗位说明书来明确。以下是一些常见的影楼职位及其详细描述: 1. **摄影师** 摄影师是影楼的核心角色,他们负责拍摄高质量的照片,满足客户的...

    印前制作员职位描述与岗位职责任职要求.docx

    印前制作员是印刷行业中至关重要的角色,他们主要负责在彩色印刷过程中,对设计文件进行制作和准备工作。这一职位的核心职责包括: 1. 设计文件制作:印前制作员需要熟练掌握PS(Photoshop)和AI(Illustrator)等...

    职位体系,岗位职责、科技公司管理

    一个完善的职位体系能够明确员工的角色定位,确保每个职位都有清晰的职责划分,从而提高工作效率和团队协作。以下是对科技公司职位体系、岗位职责以及相关能力模型的详细解读。 首先,我们看到的是科技公司中的“O...

    200多个职位说明书及考核标准.doc

    职位说明书和岗位考核标准是企业管理中的关键工具,它们为企业设定清晰的角色定义,明确职责范围,并提供评估员工工作表现的标准。这些文档涵盖了从高层管理到具体操作层的各类职位,确保了组织内部的高效运作和公正...

    岗位职位评估系统研究报告.doc

    【岗位职位评估系统研究报告】 职位评估是组织内部用于确定各个岗位相对价值的一种系统化方法,目的是确保薪酬、晋升和其他人力资源管理决策的公平性和一致性。本报告重点介绍了一种基于六个核心要素的职位评估体系...

    后台高级工程师职位描述与岗位职责任职要求.docx

    【后台高级工程师职位描述与岗位职责任职要求】 后台高级工程师是软件开发团队中的关键角色,主要负责服务端的业务需求分析、架构设计以及代码实现。这个职位要求工程师具有深厚的JAVA Web开发经验,能主导核心设计...

    HR基础概念之岗位职位职务等辨析.pdf

    ### HR基础概念之岗位、职位、职务等辨析...通过上述基础概念及其延伸概念的解析,我们可以更清晰地理解人力资源管理中岗位、职位、职务等相关概念的区别与联系,这对于有效的人力资源管理和组织架构优化具有重要意义。

    软件项目经理 修改职位名 职位编号职位描述与岗位职责任职要求.docx

    以下是针对“软件项目经理”、“5G产品高级项目经理”以及“海外贸易商务专员/项目专员”的职位描述、岗位职责和任职要求的详细分析。 首先,软件项目经理的职责主要包括: 1. 管理一个或多个软件项目,确保项目的...

    项目部各职位岗位职责.doc

    【项目经理岗位职责】 项目经理在项目管理中扮演着核心角色,主要...这些职责定义了项目部各个职位的角色和任务,确保项目按照计划、质量和安全标准顺利推进。每个角色都有其独特的重点,共同协作以实现项目的成功。

Global site tag (gtag.js) - Google Analytics