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声音和音频设备属性无法设置

Windows音乐QQ 
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      我妹的本本听QQ音乐是有声音的，但是看QQlive和网页上的视频的没有声音，任务栏里也没有小喇叭的图标。查看了一下控制面板里的声音和音频设备属性成灰色（就是音量设置里的复选按钮都成灰色了），无法设置，电脑发不出声音，以前没有动过任何驱动，去设备管理器里看了一下，驱动也一切正常。

      进“控制面板”的“管理工具”的“服务”里查看“Windows Audio”是否开启（“Windows Audio”服务，服务名AudioSrv，管理基于 Windows 的程序的音频设备，默认是自动的，偶然也会出现手动的情况），将该服务启动并设置为“自动”。再在声音和音频设备属性中选中“在任务栏中显示图标”。重启系统就OK了

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