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导游2011年审

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今年年审培训考核分网上学习考试、论文撰写和笔试、面试(抽查)三部分,2011年2月11日至28日登陆山东旅游政务网(www.sdta.gov.cn)进入导游网,在导游年审培训栏目进行网上课堂学习,学习完后进行网上考试。考试合格者进入培训合格栏目打印“山东省导游员网上年审培训合格证书”

 (147349560) 2011-2-9 21:00:15
论文撰写考核:各导游员可从以下两个题目中任选一个为题,撰写一篇不少于1000字的论文。60分及以上合格。

1、请结合济南市市情和畅游“济南七十二名泉”活动,你作为泉城导游,你应该怎样讲解好济南、宣传好济南,展现济南导游风采。题目自拟。

2、围绕国家旅游局《旅游服务质量提升纲要(2009-2015)》,结合自身工作实际,谈谈如何提升导游服务质量,题目自拟。

3、格式要求:统一用A4纸打印,字体为小四号仿宋体,1.5倍行距;论文首页需注明旅行社名称、姓名、导游证号、手机号。

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