80后女孩创办翻译连锁 最迟后年美国上市

似乎在不知不觉中，译云国际信息服务公司横扫在沪外国领事馆和跨国公司的翻译业务，同时还在全国开了几十家翻译连锁门店。有人因此感叹：中国翻译产业界已崛起一个“巨人”。在这个“巨人”的背后，有一个24岁的小姑娘，口气大得吓人：“最迟后年，我们公司将在国外上市。”她，就是“译云国际”创业者之一的陈弋桃。

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朋友们都叫陈弋桃为“桃子”，“80后”的她和校园里的大学生没多少区别，也喜欢模仿漫画里的卡通人物说话。唯一特别的是，大三实习时的一件小事，变成了她淘第一桶金的起点：陈弋桃是四川宜宾人，复旦大学世界经济专业2000级学生，按她自己的话来说，“在学校里特别折腾，什么都干”，曾凭借一份商业企划书，获得了“全国大学生科技竞赛挑战杯奖”的三等奖。

读大三时，经人介绍去了一家公司实习，当老总的实习秘书。这位老总名叫戴剑飚，和陈弋桃是老乡，曾被评为“第一届上海IT十大新锐”。“我过去后发现他有秘书。他也郁闷，不知道让我干什么好，就跟我聊天，问我之前在干嘛。”暑假里的一段时间，陈弋桃给一个印度人做翻译。她就特别激动地告诉他，“做口译赚了2000多元钱。”一番闲聊，让戴剑飚随口说道：“要不我们就把互联网和传统的翻译业务结合起来，做个翻译网站？”

于是，陈弋桃马上进行市场调查，发现尽管当时上海的翻译公司很多，但市场很乱，价格战打得厉害，几乎没有一家企业认真考虑过服务、质量等问题。陈弋桃回忆说：“当时的市场不是想象的那样没人做，其实有很多人做，但我觉得还是有机会，值得一试。”对于陈弋桃的市场调查与分析，戴剑飚予以认可。

一半是戏言，一半是认真，两个四川人就这样倒腾出一个提供语言翻译服务的企业----译云国际信息服务公司，一个英文名为“YesMeaning”的专业性翻译网站，也随之横空出世。“译云国际”于2003年10月23日正式成立。戴剑飚投了4000元钱作为启动资金，主要用于办公支出。为此，戴剑飚的一些朋友认为这笔钱将被“扔到水里”，“可能连响声都没有”。陈弋桃知道后很愤怒，她对戴剑飚说：“我肯定不会让你失望！”

于是，陈弋桃开始忙碌地寻找客户。这项工作对她而言，劣势无数，优势只有勇气。因为有同学在花旗银行实习，陈弋桃就兴冲冲地跑去拉客户。途中，她坐着公交车，摇摇晃晃了两个小时，一路都在幻想着“搞定”客户后公司如何发展的好事，但结果令她很失望，花旗也就是跟她谈谈而已。

无奈之下，陈弋桃就往一些大公司传真“译云国际”的翻译合作意向书。没想到，居然还真有一个人回了邮件，署名为王劲松，是麦肯锡公司翻译部的经理，邮件上面写道：你们发来的意向书还有错别字，而且传真连个封面都没有----这样子还是关门比较好！怎么办？陈弋桃立即打电话找到王劲松，坦诚地说：“我们是学生创业，很多东西都不清楚，谢谢你提这么多意见，要不我请你吃饭？”

王劲松开始推辞，后来有点好奇，就和陈弋桃见面了。一顿饭下来，王劲松说：“别担心，我会帮你的。”王劲松在麦肯锡的工作非常忙，他总是在去机场的路上打电话给陈弋桃介绍客户。终于，陈弋桃有了第一个客户----一家美国软件公司。2004年5月，“译云国际”接到了一份8000美元的业务。正在读大四的陈弋桃，学生气十足，未向客户收取任何订金或预付款，就把工作做了起来。没想到，对方后来竟然打算赖账。

事发之时，陈弋桃不在上海。为此，她的好友替她去讨账，第二天凌晨5点就出了门，结果一分钱也没要回来。这下陈弋桃害怕了，因为这单业务将需要向译员支付几万元报酬，如果真的收不到钱，公司将面临倒闭。陈弋桃一边着急，一边硬撑着。临近毕业的她，这时已与一家世界500强企业有了就业签约意向，薪水自然比“译云国际”还高。可一想到“译云国际”已经招了两名员工，如果公司倒闭，两人就会失业，于心不忍的陈弋桃，终究迈不动离开的脚步。

也许是吉人自有天助，这笔钱后来还是要回来了。不料，一波刚平，一波又起。一次，陈弋桃从奥地利驻上海领事馆拉到一单业务，工作正在紧张筹备当中，原先确定的一个兼职译员突然说不干了。硬着头皮，陈弋桃找到领事馆方面商量调换译员，得到的答复是：以后不会考虑再与你们合作，因为你们的态度令人失望。

陈弋桃着急了，赶紧给奥地利领事馆的联系人写了一封英文邮件，言辞诚恳：“很希望您能念在‘译云国际’一直以来为您服务都不错的份上，再给我一次机会。我保证不会再发生类似的事情了。”邮件发出10分钟后，对方打来电话，一声叹息之后，原谅了陈弋桃。事后，陈弋桃狠狠地抓了管理，和所有兼职译员签订合同，从此再未发生有人临阵脱逃的事情。

后方安定之后，陈弋桃一直寻思着如何把客户“一网打尽”，为此她想出了邀请客户参加年终酒会的点子，并得到了2万元活动经费。这远远低于她的10万元预算。2万就2万！陈弋桃忙碌了起来，不仅联系到一个只收餐费的场所，还找朋友设计制作了邀请函，并约请同学届时现场演奏钢琴或充当免费服务员，最后找人赞助了一批红酒和奖品。一切准备就绪后，她开始打电话给客户：“我想开个答谢PARTY，时间还没定，想听听您的意见，您觉得哪天比较方便？”

这种看似客气谦恭、实际上隐藏着“先发制人”动机的发问，的确让人不好拒绝，也不好意思不来。果不其然，美国、瑞士、加拿大、新西兰等各大领事馆的人悉数到场。活动结束后，餐厅老板不干了，扣住陈弋桃不让走。原来，来宾比预定的多一倍，餐厅亏本了。最后还是付了餐厅老板几千块钱，陈弋桃才得以“恢复人身自由”。经历这件事后，陈弋桃发出感慨：“自打参加创办‘译云国际’后，就知道了什么叫‘人在江湖，身不由己’。”不过，朋友们却对她的感慨不以为然，甚至“冷嘲热讽”----“你那叫‘人在江湖，稀里糊涂’。”

2004年大学毕业时，陈弋桃的妈妈到上海来看她，第一件事情就是检查她的毕业证，原因是担心陈弋桃忙于创业而耽误学业，以至于不能毕业。事实上，陈弋桃并未耽误学业，只不过，“成绩最好的科目，全不是主课，而是选修科目，什么西方文化、商务谈判等，全是A。”如果把创业也作为一门科目，陈弋桃肯定是成绩最好的学生之一。但最有趣的是，陈弋桃这样表达自己对创业的感受：“我从没想过自己创业，开始做的时候也只是当成在做项目，根本没意识到这就是创业，做了以后发现不能停下来了，这才知道什么是创业。”

现在，“译云国际”的YesMeaning网站已经获得风险投资，之后还将进行规模更大的融资。按照计划，最迟在2009年，YesMeaning网站将在美国纳斯达克上市。“公司肯定要在2010年上海世博会前做好这件事情。经过这几年的发展，‘译云国际’已形成了自己独特的优势与核心竞争力，前景非常好。”谈及未来，陈弋桃眉飞色舞，兴高采烈。

让陈弋桃自豪的是，YesMeaning网站确实很有特色。它能将公司的整个流程全部展现在客户面前，客户既可以看到译员的名字，也能够看到谁是校译，甚至还可以看到校译为译员翻译稿所做的批注，以及专为客户设计的相关词汇库和留言打分区。在YesMeaning网站诞生之前，没有人会想到，翻译这个“东西”，竟能与信息化技术、标准化流程“联姻”生财。

陈弋桃现在还是“译云国际”的市场经理，估计公司上市后有可能当上副总经理，但她却认为“职位太高了不好”。问及原因，陈弋桃一脸笑容：“我还要嫁人呀！”言谈神色之间，陈弋桃颇像一位创业伙伴给她的描述性评语----“可爱皮厚型”创业者。 （环球人物杂志）