Leo的怯懦，由3000块钱而起的故事(2)

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课程上线消息：Leo讲的《初入公司，我们应该注意什么？》已隆重上线，地址：http://www.itcast.net/portal/courses/unit/200

背景介绍

昨天说到了《Leo的怯懦，由3000块钱而起的故事(1)》，交待了事情的发展。今天我把背景补上，Anna和Zerg是一家公司的两个销售，他们分属不同的部门。Z的部门负责维护老客户，A的部分负责拓展新客户。我们由于2年前与这家公司合作过，在Z看来是老客户；由于有2年没有与这家公司合作，在A看来是新客户（沉寂客户激活）。理论上，他们都可以联系我，应该由我们公司来确定与哪位销售合作。

Z联系了一次就认为自己完成了任务、万事大吉了，之后再没与我沟通。而A把我需要的资料都给了我，也解答了我的问题，于情于理我都会与A合作。但Z不甘心，非要出来搅局，在Z和他的领导看来，这是不是3000块钱的事儿，是部门之争，不能松口。

好了，事情来了。Z在周三给我打了4个电话，然后自做主张打了合作，让快递送给我----这就是之前次提到的强卖。

第二幕 两份合同与发票

Zerg打给我电话时，我并没有直接在电话里告诉他：

1、公司已与其它销售合作的消息（怯懦了，应该直接说）

2、我们不打算与Z合作（又怯懦了）

我选择了放下Zerg的电话后，打给Anna了电话，希望他们公司内部能把这事儿协调好。Anna说，两个部门的头儿已做了沟通，我这个客户现在算Anna的，Anna过过抛两个单子给Zerg，这事就算完了。

我以为一切都平息了，很遗憾我错了……

周四，忙了一天之后下午5点我回到座位，Z又打来电话。

Z：“张先生，合同已做好、发票已开、服务开通了，我把东西给您寄过去。”

我犹豫了一下，说了句：“寄吧。”然后把电话放下了。

至此我还有错觉，认为要么是Z虚张声势没做合同，要么就是和Anna做的合同一样。Anna随后打来电话也说了同样的话“合同作好已发出”。

提示：Anna之后给我发了开通邮件，而Z从头到尾就没发过任何邮件给我。

明天，将有什么惊人的事情发生，请关注“Leo的怯懦（大结局）”

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