- 浏览: 2564536 次
- 性别:
- 来自: 上海
-
最新评论
-
coosummer:
推荐使用http://buttoncssgenerator.c ...
几个漂亮的Button的CSS -
sws354:
多表连接的方式效率更低,几百条数据就能看出效果。
MySQL随机取数据最高效率的方法 -
lsj111:
用java实现如何做
PHP中利用mysql进行访问统计的思路和实现代码 -
check-枫叶:
您好!我现在也在弄google Maps,现在可以把2点之间的 ...
Google Maps API用法教程 -
nothingtalk:
博主,您好。
“所以我们接下来要介绍除去Gideon Ehr ...
排列组合算法1:生成全部有序列b
相关推荐
客户关系管理能力评价指标体系 客户关系管理能力是企业在实施客户关系管理时所具备的知识和技能的集合。该能力涉及到企业的各种资源配置、开发和整合,旨在建立、发展和提升客户关系,形成竞争优势。客户关系管理...
【电信大客户管理体系】 电信大客户管理体系是中国电信为了优化服务,增强竞争力,提高客户满意度和忠诚度而构建的一种策略性管理框架。它基于客户关系管理(CRM)的理念,旨在通过有效的管理和运营,提升大客户的...
房地产培训 -碧桂园 客户管理体系高管-客户管理.ppt
安全管理体系主要关注的是预防事故、降低风险,确保人员和财产的安全,而质量管理体系则侧重于产品和服务的质量保证,确保客户满意度。在航空业,这两者的重要性不言而喻,因为飞行安全和服务质量直接关系到乘客的...
2. 相关方需求和期望的理解:识别并理解所有相关方的需求和期望,包括员工、客户、供应商、监管机构等,确保合规管理体系能够满足这些需求和期望。 3. 确定合规管理体系的范围:明确组织合规管理的边界,确定哪些...
- 关注顾客、员工、社会和其他相关方的利益,确保能源管理体系不仅对企业有利,也对整个社会有益。 **4. 资源管理** - 提供必要的资源支持,包括人力资源、财务资源和技术资源等。 - 强调人力资源的重要性,包括...
ISO9001质量管理体系标准文件是基于2015年版的最新版本,旨在为组织提供一个通用的质量管理体系框架,以确保产品和服务的质量满足顾客和法律法规的要求。本标准文件涵盖了质量管理体系的范围、领导作用、质量管理...
6.认证机构需要对监督活动进行设计,以便定期对管理体系范围内有代表性的区域和职能进行监视,包括获证客户及其管理体系的变更情况。( )(1分)[判断题] A. 正确 B. 错误 参考答案:见末尾附录
构建智能化客户体验管理体系 赋能银行数字化战略转型.pdf 本文档主要探讨了银行数字化战略转型的重要组成部分——构建智能化客户体验管理体系的重要性和实践。中国光大银行数字金融部副总经理 药明特别关注了银行...
该标准旨在帮助组织建立一个有效的质量管理体系,以确保产品或服务的质量达到客户的要求。 本文档是根据ISO9001:2015标准要求编制的质量手册,主要内容包括质量方针、质量目标、质量管理体系的组织机构设置、质量...
新时代装备建设质量管理体系建模规范,将质量管理的视野从单纯的产品和服务质量延伸到组织效率和顾客价值的层面,这一“大质量观”是对传统质量管理理念的创新和拓展。规范强调质量管理体系应具备整体性、系统性和...
ISO9001:2015是质量管理体系最新版标准,旨在帮助组织建立和实施有效的质量管理体系,以确保产品和服务满足顾客要求和适用法律法规要求。该标准规定了组织应遵守的质量管理原则、术语和定义、质量管理体系的范围、...
【如何建立客户服务管理体系】 在当前全球化背景下,企业的经营理念正逐渐转向以客户为中心,建立有效的客户服务管理体系成为企业增强竞争力的关键。客户服务不再仅仅是售后支持,而是涵盖了从售前咨询到售后服务的...
ISO9001:2015是国际标准化组织(ISO)发布的质量管理体系标准之一,旨在帮助企业通过有效的质量管理流程来提升客户满意度并持续改进业务效率。该标准涵盖了质量管理体系的各个方面,如组织环境、领导作用、策划、...
本标准提供建立、实现、维护和持续改进服务管理体系的要求。服务管理体系支持服务生命周期的管 理,包括策划、设计、转换、交付和改进服务,以满足协定的要求和为客户、用户、提供服务组织交付价值。 采用服务管理...
"企业经营管理体系" 企业经营管理体系是指企业为了确保业务运营的顺利进行,所建立的一系列管理制度和流程。该体系涵盖了企业的各个方面,包括人力资源、财务、物流、行政、商务、技术服务、项目管理等。 人力资源...
24. 客户满意和有关相关方的反应是质量管理体系的重要组成部分,旨在对客户满意和有关相关方的反应进行评估和改进。 25. 质量管理体系相关的外部因素的变化是质量管理体系的重要组成部分,旨在对质量管理体系相关的...
1. 有关人员的术语:涉及与质量管理体系相关的人的角色和责任,例如管理者、员工、顾客等。 2. 有关组织的术语:涉及组织的结构、规模、文化和过程等方面的概念。 3. 有关活动的术语:涉及组织内部的各类活动,如...