驰骋工作流引擎,工作流程管理系统.业务人员常见的问题?
1,哪些类型的企业最需要上流程管理?
2,流程管理能给这些企业带来什么样的好处?
3,企业为什么必须要上流程管理?
4,流程管理与ERP,OA的区别在哪里?与OA,ERP系统里的流程差别?
答复:
1,只要有管理活动,就会有流程,有流程就会涉及到计算机的流程管理,就需要流程引擎支持。
不管企业,事业,机关单位。这里仅仅以管理流程来说明问题。
流程是纵向的,他与各个行业管理活动结合,形成不同的管理流程。
比如:与财务结合,形成财务管理流程,与人事结合,形成人力资源管理流程。
与税务结合,形成税收业务管理流程........
2, 流程能够规范化单位管理,能够让各个岗位上的人员按部就班的作业。流程不会出现原则性的错误。
流程可实现量化信息的硬性控制,(比如:流程运行的路线,报销金额大于1万,就要总经理审批)内部出现问题,可以
追溯,可以具体到责任人。
流程可以实现时效考核,可以解决内部人员推诿扯皮的问题,可以体现出来每个成员的工作效率。
流程可以实现企业的规模化发展,流程模式是同一的,企业在扩张,扩展,就需要扩展这种模式。
3, 在问题2中已经回答了,流程为单位管理带来的好处了。
为什么必须上流程? 任何一个单位的效率是严格的制度,严格的执行力来完成的。企业要想扩展,扩张。
作为总经理,他首要的责任就是对,内部经营模式,管理模式的扩张,扩展。
4, 流程在管理软件行业中,已经独立出来一个专业的软件了,BPM 软件。并且国际组织对他进行了规范。
流程软件可以与任何业务系统集成,比如:CRM,ERP。。。。。,也可以单独运运行。
所以ERP,OA,是一个集成的软件,他集成了流程应用。
http://ccflow.cn 官方网站
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