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实践Scrum的感受

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我曾经为之服务的一家公司,由于新项目的特点,也为了在公司的方法论资产做一个积累和提高,并且在详细调研了Scrum方法之后,公司老板作出决定,在E-Notebook项目中,开始采用敏捷开发方法,最近有空将其整理出来,做个留念:
和一开始接触任何事情一样,我先是有个了理论认识,在InfoQ上查阅了很多资料,知道了敏捷的宣言,如何来作,我也在理论上做了很多准备。知道了敏捷会议、敏捷例会、backlog、Sprint,燃尽图等等,并知道了其具体的含义和做法。但是在具体实践当中,还是有各种出乎意料的事情发生,所以也更加加深了对敏捷开放方法论的理解。
1)    一开始,我总是认为在敏捷开发中,不需要做架构设计,所以在给我的组员交代任务时,我们只是进行了针对模块需求和功能的讨论,并采用敏捷方法推荐的方式(每个人对一个故事点的估计)来做了工作量的估计,并制订了backlog和燃尽图(用以跟踪项目进度和进度问题的图表工具)。但是我们开始工作的时候,发现虽然进行了讨论,并达成一致,但是由于每个人的能力不同,对设计和实现细节的理解也不尽相同,造成每个人的工作产出物(代码)在整体结构上的不一致,五花八门的,更要命的是,由于没有事前的统一规划,每个人的实现方式都不一致,为测试和联调带来了麻烦,而且没有统一的规划和设计,如一些系统用的常量,没有放到一个地方,连异常处理的方式都不一样,有的人是往上抛让框架或者最上层去处理,有的人是把异常丢给一个统一的处理器等等,有的地方写了日志逻辑,有的地方没有!一个小组最后在一个sprint中拿出的东西是如此的混乱!在第二个Sprint期间,我们改变了策略,那就是必须进行设计,并形成一定的文档,这样可以减少不一致性,和设计不正确性的可能(每个人的设计都不一样,所以会产生这样的问题),可以减少大家沟通上的成本,有利于模块之间的整合。综上,对于敏捷开发,不是不需要设计的,而是采用较轻的文档,最直接的沟通方式,方便的讨论等等形式来确认设计的,所以说在一个Sprint前期是需要做很多事情的,如设计活动。
2)    我们每次Sprint会议开得都不错,主要是我们对敏捷开发这一块的思想理解比较透彻,
第一,    我们利用Sprint会议达到对需求理解的一致性
第二,    我们利用Sprint会议进行工作量的评估
第三,    对风险的识别
第四,    任务的分配
第五,    对各个功能点的逻辑讨论,并达到一致意见
并且我们每次Sprint结束时(也就是客户认可完成标准时),我们都会开Sprint总结会,并在公司内部建立起一个wiki用来把总结的知识登录上去,以便共享。
3)    我们基本每天开例会,也就是敏捷例会,主要目的是为了了解进度情况,可能出现的问题等等,会去Check每个人昨天完成了什么和今天要做的工作以及遇到的问题。这好像是完整地按照敏捷开发方法论的要求来做,不过在我们实施了一段时间,发现,很多时候流于形式了,这是因为对于一个复杂的工作,一天可能没有啥可以交代的,每天开例会,又给组员增加了压力,因为我每次都会问他完成了什么。后来我们觉得都没有必要每天搞一次,我就根据实际情况来安排例会的频率,有时候一天一次,有时候好几天一次。并及时地去更新燃尽图,并提交给PM。
4)    我们在项目开始前有一个Production backlog,作为一个需求的范围,但是我们在每一个Sprint开始时就是根据Production backlog来制作Sprint backlog,注意这里我们没有打散,
结果是组员对具体要做哪些具体的功能点不清楚,在做RTM时,也无法跟踪到很细的Item,所以大家就不得不化时间讨论一个Backlog point有多少子功能点。后来我们改进了工作方式,那就是在Sprint会议中把Sprint backlog尽量细化到可以操作的地步。
综上,在按照backlog工作时,不是说把故事点列上去就可以了,而是应该关注它的操作性,毕竟Sprint backlog是给内部看的,如果给客户看,那就简化一些就可以了。
5)    我们和客户商量,并按照团队的生产率,制订了2周一次Demo的计划,并事先在Sprint会议上确认了如何演示的问题,并与客户达成一致。但是当到给客户做演示的时候,问题就来了,第一,客户在看完Demo后,改更需求,虽然说这很正常,但是就影响了下一个Sprint的计划,整个进度也受到了影响,我们事先没有考虑这一点,后来我改用每个正常Sprint之间加一个缓冲sprint的做法来解决,并写到项目计划中,使得变更能尽快反映到产品中去。综上,对于Sprint,我们应该灵活对待,应该根据项目特点进行改变使用。
6)    敏捷开发方法提倡很少的文档,当不等于不要文档,文档的目的是为了有效的沟通,我们在第一个Sprint中,没有对关键部分写文档,造成沟通成本较高。所以我们应该正确理解敏捷方法中有关文档得思想!
综上,其实Scrum就是提供了一个方向,方法框架,具体怎么做,还得根据公司的特点,项目的特点,人员的特点,客户的特点来使用,并在一定条件下进行形式的变化。也就是说敏捷的核不变,但是具体的操作形式是可以变的。不能死板硬套,也不能排斥其他的方法论,一个Sprint可以看成一个迷你的传统他软件开发周期(瀑布模型),也不是不要做测试计划,也不是不要使用XP方法(可以看成一种更接近实战的方法,Srucm更加高层一些),结合不同的方法会得到很好的效果。

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