[Oracle] ORA-03113错误分析与解决

前言

每一个DBA在进行数据库管理的过程中不可避免的要遇到形形色色的错误(ORA-1547 ,ORA-904,ORA-1578 ......)。有些错误由于频繁出现、原因复杂而被 Oracle DBA 们戏称之为"经典的错误"。其中ORA-3113 "end of file on communication channel" 就是这样的一个。

我们可以简单的把这个错误理解为Oracle客户端进程和数据库后台进程连接中断。不过，导致这个错误的原因实际上有很多种：对数据库设置不当、任何能导致数据库后台进程崩溃的行为都可能产生这个错误。这个错误的出现还经常伴随着其它错误，比如说：

ORA-1034 ORACLE not available

此外，该错误出现的场景复杂，可能出现在：

• 启动的Oracle的时侯
• 试图创建数据库的时侯
• 试图对数据库进行连接的时侯
• 在客户端正在运行SQL/PL/SQL的时侯
• 备份/恢复数据库的时侯
• 其它一些情况下．．．．．．

在论坛上也时常可以看到初级DBA对这个问题的求救。在这里简单的对该问题进行一下整理。

错误原因种种

根据网络上大家反映的情况来看,错误原因大约有这些：

• Unix核心参数设置不当
• Oracle执行文件权限不正确／环境变量问题
• 客户端通信不能正确处理
• 数据库服务器崩溃/操作系统崩溃/进程被kill
• Oracle 内部错误
• 特定SQL、PL/SQL引起的错误
• 空间不够
• 防火墙的问题
• 其它原因

在开始解决问题之前,作如下几件事情：

• 回忆一下在出现错误之前你都做了什么操作，越详细越好;
• 查看 background_dump_dest 目录中的 alertSID.log 文件也是你必须要的事情;
• 用Google.COM 搜索一下,在互联网上有很多信息等着你去发现,不要什么都问别人。

当然, 如果你找到了一些对你更有帮助的东西--这篇文档就不用看了 :-)

错误原因情景分析

 

• Unix核心参数设置不当 / init参数设置不当

如果数据库在安装过程中没有设定正确的操作系统核心变量，可能在安装数据库文件的时侯没甚么问题，在创建数据库的时侯常常会出现03113错误。和此有关的另一个原因是init.ora 参数文件中的processes参数指定了不合理的值，启动数据库导致错误出现(当然这个归根到底也是核心参数的问题)。

这个错误信息一般如下：

ORA-03113: end-of-file on communication channel
ORA-01034: ORACLE not available
ORA-27101: shared memory realm does not exist 

解决办法有两个：

1、修改核心参数,加大相应核心参数的值(推荐);
2、减小init.ora参数的Processes的值。

需要注意的是：

SEMMSL必须设定为至少要10 + '进程数的最大值'；
SEMMNS 也依赖于每个数据库上的进程参数值。

注：

这个错误类型只在Unix平台上出现。在Windows上如果processes的值过大，则会出现类似如下的错误：

ORA-00068: invalid value 24200001 for parameter max_rollback_segments, 
must be between 2 and 65535

/* 此时指定的参数值超过了65535 */

或者

ORA-27102: out of memory　

/* 小于65535的一个大参数值 */ 软件环境：

Windows 2000 Version 5.0 Service Pack 3, CPU type 586
ORACLE RDBMS Version: 8.1.7.0.0

在特定平台上更改核心参数可能会有差别，请参考Oracle Technet(http://otn.oracle.com) 上的安装文档。对特定Unix平台的安装文档也有对核心参数意义的解释。 Init.ora中的参数如果设置不当，会产生该错误。有经验表明：shared_pool_size设置过小会出现错误，此外timed_statistics=true的设置也会带来问题。

• Oracle执行文件权限不正确/环境变量问题

这个问题只出现在Unix平台上。常见情况是有的时侯管理员为了方便而使用Unix的tar命令处理过的压缩包进行的安装，或者是系统管理员指定了额外的OS用户也可以管理数据库却没有指定正确的环境变量。
Oracle执行文件在$ORACLE_HOME/bin目录下,如果出现问题,应该用如下Unix类似命令来纠正 ：

#chmod 7755 $ORACLE_HOME/bin/oracle 

有的时侯要对Oracle进行relink操作。
在Unix上通过cp拷贝安装的时候，常常会出现环境变量的问题，和个别执行程序连接问题。 LD_LIBRARY_PATH如果设置的不正确会导致问题，在这种情况下，需要对Oracle进行relink。如果可执行文件oralcle被破坏，也要对其relink。 如果安装了并行服务器选项而Distributed Lock Manager没有安装或正确运行也会导致错误。

• 客户端通信不能正确处理

1.SQL*Net驱动器的问题：

如果使用的版本比较低的驱动器，请更换到新版本的驱动。 SQL*Net 的驱动没有连接到Oracle可执行文件会导致错误。

2.检查TCP/IP网络是否通畅；
3.Windows平台的常见网络问题：

在Windows平台创建数据库的时侯,如果出现该问题可以考虑用如下的方法：

首先检查本地网络设置.查看网络上是否有同名的结点或有冲突的IP.如果问题依旧,可以保守的用下面的方法：

1). 禁用网卡：将本地连接状态改为禁用;
2). 将sqlnet.ora文件打开(以记事本形式)将nts验证注释掉：

#SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES= (NTS) 

3). 创建数据库;
4). 创建成功后,恢复本地连接；

• 数据库服务器崩溃/操作系统崩溃/进程被异常的Kill

在连接过程中，如果Oracle数据库的服务器崩溃或者数据库所在的操作系统崩溃，就会出现这 个错误，Oracle Server崩溃的原因可能因为主要后台进程死掉，被错误的进行了Kill操作。如果是这个原因还是比较容易解决的。此外,和OS有关的应用程序存在内存泄漏(或者有病毒)的时侯也会导致Oracle后台程序问题。 推荐排错步骤：

• 1、 查看应用软件相关进程是否正常运行；
• 2、 查看有无内存泄漏；
• 3、 查杀病毒；
• 4、 确定系统管理员没有进行误操作；
• 5、 确定无黑客入侵行为；
• 6、 其它不确定因素．．．．．．

• Oracle 内部错误 / Bug

如果查看background_dump_dest目录中的alert.log发现有ora-600/ora-07445等错误,可以到Metalink站点上查看具体信息及其解决方案。一般情况下要打软件补丁。

• 特定SQL、PL/SQL引起的错误

尝试把SQL进行分开执行,也可以用SQL_TRACE来进行跟踪,找到导致问题的SQL语句。在SQLPlus下：

ALTER SESSION SET sql_trace=TRUE;

SQL语句中的非法字符和不合理的处理结果，甚至一些不可解释的原因偶尔会带来问题.
SQL问题举例：

SELECT *
  FROM (SELECT ROWNUM AS num, k.*
          FROM (SELECT   a.cp_code, c.cp_cha_name, a.service_code,
                         a.service_name, a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) thedate,
                         COUNT (*) AS hit_count
                    FROM sm_wap_log_daily_tab a, t_cp_info c
                   WHERE (SUBSTR (a.access_time, 1, 8) BETWEEN '20040301'
                                                           AND '20040304'
                         )
                     AND c.cp_code LIKE '%%'
                     AND a.cp_code = c.cp_code
                     AND a.service_code LIKE '%%'
                GROUP BY a.cp_code,
                         c.cp_cha_name,
                         a.service_code,
                         a.service_name,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8)
                ORDER BY a.cp_code,
                         a.service_code,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) DESC) k) n;

上面这条语句在9204/Linux 系统上始终出现03113 的错误。对语句进行细化，分成小一点的子语句逐步执行，最后判定问题出现在

                 ORDER BY a.cp_code,
                         a.service_code,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) DESC) k) n;
						 

中的 SUBSTR (a.access_time, 1, 8) 这里。去掉SUBSTR (a.access_time, 1, 8)则问题不再出现。尝试调整SUBSTR (a.access_time, 1, 8) 的位置，语句得到通过。之后，顺便优化一下该语句。:)　

SELECT *
  FROM (SELECT ROWNUM AS num, k.*
          FROM (SELECT   a.cp_code, c.cp_cha_name, a.service_code,
                         a.service_name, a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) thedate,
                         COUNT (*) AS hit_count
                    FROM sm_wap_log_daily_tab a, t_cp_info c
                   WHERE (SUBSTR (a.access_time, 1, 8) BETWEEN '20040301'
                                                           AND '20040304'
                         )
                     AND c.cp_code LIKE '%%'
                     AND c.cp_code = a.cp_code
                     AND a.service_code LIKE '%%'
                GROUP BY a.cp_code,
                         c.cp_cha_name,
                         a.service_code,
                         a.service_name,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8)
                ORDER BY (SUBSTR (a.access_time, 1, 8)),
                         a.cp_code,
                         a.service_code,
                         a.content_name DESC) k) n;

• 系统空间不够

任何时侯都要确保数据库系统有足够的空间.如果 USER_DUMP_DEST和BACKGROUND_DUMP_DEST没有剩余空间的话,会导致此问题.此外,如果打开了审计,AUDIT目录要由足够的空间.如果激活了Trace的话,Trace目录要由足够的空间. Dave Wotton的文档 (Local Copy) 表明,在对表进行插入数据的时侯,如果文件超过了2G (而文件系统有2G限制),会导致该问题.

• 防火墙的问题

如果数据要通过防火墙，请联系系统管理员，询问是否对数据库数据进行了过滤或者是突然禁止了通信端口。如本地安装有个人防火墙，请检查本地设置。

• 其它方面说明

导致这个错误的原因有很多种，上面列到的只是一些典型情况。经常去一些数据库技术论坛可能会有帮助。比如说ITPUB( http://www.itpub.net)、CNOUG(http://www.cnoug.org)等。

参考信息

Metalink - http://metalink.oracle.com Oracle的技术支持站点，要有CSI号码才可以登录。
参考Note编号：

Note:17613.1	ORA-3113 on Unix - What Information to Collect
NOTE:131207.1	How to Set UNIX Environment Variables
Note:131321.1	How to Relink Oracle Database Software on UNIX
Note:22080.1	An Introduction to Error Message Articles

http://www.jlcomp.demon.co.uk/faq/ORA-3113.html
技术专家Jonathan Lewis的站点上的一则FAQ