一个失败的系统是怎样产生的：拙劣的系统分析

    系统分析是认识问题并给出解决方案的过程，它决定了系统的目标和方向。系统分析的优劣，对整个系统工程有着深远的影响。可能导致不良后果的系统分析往往源于以下几点：

 

未获得足够翔实的资料
    不熟悉现有系统，不知悉现有系统的缺憾。与目标用户没有进行深入的交流，未能完全理解用户对系统的基本需求和期望。不了解开发者的水平，错误地估计了开发团队的实力。对当前的管理模式缺乏认识，无法从管理的角度分析系统工程。

 

问题模糊
    每一个需求都可看作是问题。那么，为什么会产生这样的问题，这是一个什么问题，这个问题如何解决？问题涉及哪些数据，哪些业务，哪些流程，没有确切的定义。问题大小、影响范围，以及问题之间的联系，这些也没有很好地划分。对系统工程中可能出现的问题没有预见性。换言之，没有很好地认识到问题。

没有全局观念
    很多系统分析师都出身自程序员，这时系统分析就会陷入尴尬的境地。他们过于注重细节，苛求完美，对局部问题反复斟酌，费心劳神。系统分析更多地是面向用户，而不是面向对象，考虑的是整个系统，而不是具体技术，关注更多的是过程和结果，而不是某个模块或方法。把握全局，是对系统分析师的基本要求。  

 

目标不明确
    对用户需求的认识不深刻，不能限定需要解决的问题，没有确定的目标。未将系统工程定量化，没有明显的里程碑式规划。对无法定量化的目标没有说明。

忽略约束条件
    系统分析的输出包括一种最可行的方案，同时列出备选方案。最可行方案未必是最佳方案，往往作为备选方案的形式存在。此时，要给出评价标准，提出约束条件，以供参考。