`
daiqing2009
  • 浏览: 17659 次
  • 性别: Icon_minigender_1
  • 来自: 上海
最近访客 更多访客>>
文章分类
社区版块
存档分类
最新评论

需求检视沟通中的注意点

 
阅读更多
项目检视过程中常容易与同事发生矛盾和摩擦。
具体原因无外乎同事们有:
1. 被干涉的感觉
解决方案:赞美开始,赞美结束;建议用商量的口气
2. 返工的担忧
解决方案:多体验现有的产品。 用事实说话
3. 被压迫感
解决方案:先说共同的目标,再说现有的问题。注意用谦虚的态度。
分享到:
评论

相关推荐

    《人际沟通与风格分析-讲师手册》.doc

    2. 沟通概论:讲解沟通的基本概念,包括有效沟通的模式,强调沟通在消除隔阂和满足客户需求中的作用。 3. 休息:短暂的休息,帮助学员保持精力。 4. 人际风格介绍:介绍四种主要的沟通风格(控制性与敏感性),并...

    15页-成交保险大单的秘籍.pdf

    2. **沟通方式的多样性**:与高端客户沟通时,需要熟悉他们的沟通习惯,采用多元化的沟通方式,如定期的面对面交流、电话沟通、电子邮件等,以建立长期的信任关系。 3. **客户中心思维**:站在客户的角度思考问题,...

    软件项目管理规范.doc

    需求管理涉及需求的追踪、变更控制和沟通,以确保所有相关人员对需求的理解一致。配置管理则关注版本控制、变更记录和构建过程,以保证软件的稳定性和可追溯性。 软件质量保证是通过质量计划、审计和测试来确保软件...

    暑假社会实践打工实习总结.doc

    4. 工作态度与个人成长:长时间面对电脑工作可能导致健康问题,提醒学生在职场中需注意工作与生活的平衡。同时,实习经历也可能改变个人性格,使人在应对社会现实时变得更加成熟和世故。 5. 社会适应性:在不同环境...

    心理治疗基本技术讲解方案.pdf

    由于提供的【部分内容】中并未包含有意义的文字信息,而是一串看似无序的数字和字母组合,因此无法从中提取出有关“心理治疗基本技术讲解方案”的具体知识点。不过,我可以根据标题和描述,提供一个关于心理治疗基本...

    与客户接触前的准备.pptx

    4. 预先收集资料:在通话中了解客户的基本信息和需求。 5. 降低成本:减少了面对面交谈的直接成本,提高了效率。 6. 建立威信:专业的电话沟通能力可以增强客户对我们的信任。 7. 易于安排日程:电话沟通方便协调...

    教练技术第一阶段课前电话流程复习课程.docx

    在电话流程中,教练团队会遵循以下步骤: 1. **确认报名**: - **约定准备电话时间**:在收到报名表后,需在三天内与学员联系,确保他们了解课程安排,如日期、时间及重要环节。 - **确认专业性**:通过清晰、...

    NLP超级行销系列课程——超级销售技巧.doc

    4. 丰富的专业知识及销售能力:具备扎实的专业知识和出色的沟通技巧,能让销售人员更有效地引导客户做出购买决策。 5. 注重个人成长:持续学习和自我提升是提高收入的关键,每天至少花费30分钟用于学习和个人成长。...

    科学发展提升素质新课程下有效听课听课不是目的,是手段,是.pptx

    3. 塑造良好的教研氛围:听课活动能够增进教师间的沟通与合作,推动教学改革的深入进行。 4. 掌握教师实际情况:通过听课,了解教师的教学风格和学生的学习状态,有助于调整教学策略,提高教学质量。 在新课程背景...

    人教版道德与法治七年级下册期中检测卷(含答案).pdf

    青少年应学会积极面对和正确处理这些心理矛盾,既要发展独立思考和自主管理的能力,又要注意保持与父母和老师的良好沟通,寻求他们的建议和支持。 3. 创造与实践的关系:创造离不开实践,实践是创新的源泉。通过...

    企业形象与企业系统战略.pptx

    国际品牌本土化的策略是为了更好地适应不同市场的需求,通过调整产品、营销策略和沟通方式,使品牌更加贴近当地消费者,从而提升品牌形象和市场份额。 综上所述,企业形象的构建和管理是一项系统工程,需要综合考虑...

    软件测试经典面试题软件测试经典笔试题.pdf

    ### 知识点总结 #### 1. 兼容性测试 - **定义**: 兼容性测试...- **注意点**: - 确保用户代表性。 - 提供明确指导。 - 收集反馈及时。 #### 58. 编写测试报告 - **内容**: - 测试目标。 - 执行概况。 - 缺陷...

    PenMount触摸屏控制器-支持手势功能

    PenMountGesture软件是与控制器配套使用的软件,它预设了15种广泛使用的快速键功能,这些功能包括但不限于在微软图片检视程序中旋转、放大或缩小图片,关闭应用程序,以及启动微软的屏幕键盘等。这些预设的快速键...

    100个提高学习效率的方法.doc

    9. 定期检视进度:每两周检查一次进展较慢的任务,及时调整策略。 10. 设定时间限制:为每个任务设定完成时限,提升执行效率。 11. 及时反思:若任务超时未完成,分析原因,调整方法或计划。 12. 共享时间观念:...

Global site tag (gtag.js) - Google Analytics