市场调研机构计世资讯总经理曲晓东曾对记者说过这样一件事:联想收购IBM PC(个人电脑)业务后发现一个很大的问题,在IBM这样的IT行业领袖型公司里,竟然存在几百个信息系统。这些系统的相互干扰导致原本在联想仅用几小时就能获知的市场销售信息,在IBM PC业务体系中需要等待一个月之久。
为此,联想在收购IBM PC业务后很长一段时间无法发现并解决问题。最后还是通过信息系统整合才改变了这种状况。因此,企业在实施信息化时,从一开始就需要具有集成化、一体化的融合意识。
在日前举行的2010企业信息化高峰论坛上,中国互联网协会常务副理事长高新民就表示,推进企业信息化的关键是融合。融合是工业化和信息化的高级阶段。做不到这点,企业信息化投入再多也不能达到高境界。
随着产业结构的加剧,企业转型升级压力陡增,其IT需求出现放量增长态势,因此对企业管理核心价值的关注上升到一个新高度。清华大学经济管理学院副院长陈国青通过调研发现,企业提升管理水平面临三个问题:正在发生什么?为什么会发生?如果采取行动将发生什么?这都需要通过信息化与工业化的融合(两化融合)来解决,只不过前两个问题需要的是一些基本的信息化工作,而最后一点则需要融合智能技术并将关注领域延伸至企业内部的新领域及供应商、客户等企业外资源上。
那么,企业究竟该如何应用两化融合,通过IT手段构建核心价值呢?曲晓东认为,信息化升级的一体化解决方案是企业两化融合突破的关键。他表示,未来五年是中国管理软件(ERP)的黄金时代,最重要的趋势是一体化或集成化。
计世资讯预计,2012年后,中国用户会进入信息化成熟阶段,中国企业在集团化、全球化、个性化管理等方面的需求进入爆发期,用户将需要整合、集成、一体化、平台化的产品。
对此,ERP厂商鼎捷软件有限公司总裁修俊良表示,为了应对这种变化,软件企业应该摒弃“销售型企业”的传统经营模式,由软件销售商转变为服务商,软件的所谓模块、功能不再被切割,而必须被融合,被集成。所以成交对于软件企业只是客户服务的起点,各项业务将更多的被融合。
工业和信息化部信息化推进司副司长董宝卿透露,工业和信息化部已启动研究制定推进两化融合的指导性意见,意见按照细分行业来推进两化融合。同时还将进一步做好两化融合实验区工作,鼓励企业在关键环节做信息化改造提升以及综合集成。
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