长尾是一系列商业创新的巅峰,这些创新主要体现在生产,供应,配送和销售商品的方法上,比如互联网购物得以实现的所有非互联网要素:联邦快递,国际标准图书编号,信用卡,关系型数据库以及条形码。
互联网所发挥的作用就是使企业能够把各种创新融合在一起,增强其实力,拓展其市场范围。
19世纪末期,全球第一批大型中央仓库出现。铁路运输网络能够把五花八门的产品送往各地。邮购分类目录包含了几十万种不同商品的信息。
20世纪初,美国开始了轰轰烈烈的城市化进程,大量的零售商店涌现。
20世纪30年代,超市出现,并在50年代数量激增,具有成本低,规模大的特点。
20世纪60年代,800免费电话的开通使得分类目录购物又恢复了生机。身处现代汽车时代,人们选择离开城市,到郊区生活,20世纪70年代,信用卡的使用也为居家购物提供了便利。
20世纪90年代,电子商务开始在互联网上崛起,以分类目录为基础,使得商品订购更加便利,选择范围更广。
20世纪90年代,美国图书行业迎来繁荣时期,从一般书店,到大型图书超市,再到网络书店,零售商巨头也有了在线网站。
从纯粹性的网络零售商,到传统零售业的在线销售业务,无限的货架空间优势,大量的信息以及找到人们想要东西的灵活方式,有着不可想象的吸引力。
如今长尾已经无处不在。
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