刚刚填写了香港迪斯尼乐园酒店的调查卷,顺便把意见也记下来,有时间再写一份游记吧。
1 电话旁边没有明显的服务器号码说明,我打了EMC(999)才知道是紧急电话
2 房间极度缺乏迪斯尼的标志,比如说吊一些挂饰啦,床、桌子或者柜子有米奇的形象啦,用卡通的被子或者窗帘、墙纸什么的,无法形成一个童话般的氛围,看到房间的时候我的幻想基本破灭,我们不需要很高档的服务、贵族的享受,只想给孩子创造一个童话环境,否则为什么一定要住最好的酒店呢?另外我很怀疑迪斯尼有没有授权你们使用米奇的形象,为什么我完全没发现酒店中有米奇任何东西,商店除外。你们应该环境上多下功夫,也要注重细节,比如说类似房间里面一个毛巾做的动物公仔,孩子看了就很高兴,没费多少钱,不是吗?
3 酒店登记很慢,第一天登记时其实人不算多,但是很多人会询问很多问题,毫无疑问工作人员很耐心,但是这很浪费时间,提供专门的咨询处或者设置一些简单的登记方式会好很多。其实很多人不需要一到迪斯尼就到酒店登记,主要还是寄存行李,如果可以在车站或者迪斯尼乐园门口就登记寄存行李(迪斯尼乐园有行李寄存,但是我相信很多人不能接收80元的收费服务)会方便很多
4 酒店大堂,缺少wc标志,实际上洗手间门口都没有wc的牌子,或许是因为美观,但是不太方便。
5 一楼有个小孩玩玩具和讲故事的房间,忘了什么名字了,显然那里的服务员更喜欢用英语教导外国小孩而忽略中国小朋友的存在。
附:我终于知道阿婆和警察故事中的“高高高”不是杜撰的了,原来各国的报警电话是不一样的,不过中国的110明显不方便。
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