需求跟踪矩阵的问题及模板下载

需求跟踪矩阵（RTM）有什么作用？

　　 （1） 在需求变更、设计变更、代码变更、测试用例变更时，需求跟踪矩阵是目前经过实践检验的变更波及范围、影响分析的最有效的工具，如果不借助RTM，则发生上述变更时，往往会遗漏某些连锁变化。

　　 （2） RTM也是验证需求是否得到了实现的有效工具，借助RTM，可以跟踪每个需求的状态：是否设计了，是否实现了，是否测试了。

　　 2 需求跟踪矩阵分为哪几类？

　　 （1） 纵向跟踪矩阵，包括如下的3种：

　　 需求之间的派生关系，客户需求到产品需求

　　 实现与验证关系：需求到设计，需求到测试用例等

　　 需求的责任分配关系；需求由谁来实现

（2） 横向跟踪矩阵：需求之间的接口关系

　　 3 在实践中，如何把握该建立哪些RTM？

　　 （1） 在SEI的调查中达成的基本共识是：纵向跟踪是必须的，如果没有，则 REQM SP1.4无法通过。横向跟踪如果不作，则是大部分实施。

　　 （2） 对于纵向跟踪矩阵：

　　 必需的：

　　 客户需求与产品需求的跟踪，产品需求与测试用例的跟踪。

　　 100%的接口需求需要建立客户需求-产品需求-设计-编码-测试用例的跟踪矩阵。

　　 全局性需求要建立跟踪矩阵，包括：客户需求-产品需求-设计-编码-测试用例的跟踪矩阵。

　　 核心需求要建立跟踪矩阵

　　 并非必需的：

　　 性能需求可以不建立跟踪矩阵

　　 不影响系统架构的功能需求

　　 4 需求跟踪矩阵由谁来建立？

　　 有多个角色参与建立RTM。需求开发人员负责客户需求到产品需求的RTM建立，设计人员负责需求到设计的RTM的建立，测试用例的编写人员负责需求到测试用例的RTM建立等等。PPQA负责检查是否建立了RTM，是否所有的需求都被覆盖了。

　　 5 RTM是否纳入基线管理？

　　 RTM要纳入基线管理。纳入基线后，每次变更都要申请，RTM的变更一般是和其他配置项的变更一起申请，很少单独申请变更RTM，除非RTM有错误。

　　 6 如何简化RTM的工作？

　　 由于在RTM中，需求可能有很多项，设计、测试用例、代码等都有多项，所以建立和维护RTM的工作量还是比较大、比较烦琐。对于变化频繁的项目，更是如此。在实践中，为了简化该RTM的建立与维护工作，有的企业仅仅通过需求与设计、代码、测试用例的编号来实现跟踪，如需求为：r1,r2,……等编号，而设计的编号为：r1-d1,r1-d2,…….,测试用例的编号为：r1-t1,r1-t2等等。需要注意的是需求与它们之间是多对多的关系，仅通过编号是无法实现这种关系的。

如果不借助DOORS之类的需求管理工具，一般只能通过EXCEL来维护RTM，工作量就是比较大。要简化，就要平衡管理的投入与产出，平衡时，可以借鉴上面的问题3。

　　 当然也可以考虑增大需求、设计、代码、测试用例的颗粒度大小，但是那样RTM的作用就打了折扣，还是一个平衡问题。模板下载见附件。