常用应酬语:
问候的语言:早晨好、您早、晚上好、晚安。
致谢的语言:谢谢您、多谢了、十分感谢。
拜托的语言:请多关照、承蒙关照、拜托。
慰问的语言:辛苦了、受累了、麻烦您了。
赞赏的语言:太好了、真棒、美极了。
谢罪的语言;对不起、实在抱歉、劳驾、真过意不去、请原谅。
挂念的语言:身体好吗、怎么样、还好吧。
祝福的语言;托您的福、上帝保佑、您真福气。
理解的语言:只能如此、深有同感、所见略同。
迎送用语:欢迎、欢迎光临、欢迎再次光临、再见。
问候用语:您好、早安、午安、晚安、多日不见您好吗?
祝贺用语:祝您节日愉快、祝您生意兴隆、祝您演出成功。
征询用语:您有什么事情?需要我帮您做什么事情?您还有别的事情吗?如果您不介意的话,我可以做……吗?请您慢点讲。
应答用语:没关系、不必客气、照顾不周的地方请多指正、非常感谢、谢谢您的好意。
道歉用语:实在对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、完全是我们的过错、谢谢您的提醒、我们立即采取措施使您满意。
婉言推托语:很遗憾!不能帮您的忙;承您的好意,但是我还有许多工作呢。
常用客套话:
初次见面说“久仰”;好久不见说“久违”
等候客人用“恭候”;宾客来到称“光临”
未及欢迎说“失迎”;起身作别称“告辞”
看望别人说“拜访”;请人别送用“留步”
陪伴朋友用“奉陪”;中途告辞用“失陪”
请人原谅说“包涵”;请人批评说“请教”
求人解答用“请教”;盼人指点用“赐教”
欢迎购买说“惠顾”;请人受礼称“笑纳”
请人帮助说“劳驾”;求给方便说“借光”
麻烦别人说“打扰”;托人办事用“拜托”
向人祝贺说“恭喜”;赞人见解称“高见”
对方来信称“惠书”;赠人书画题“惠存”
尊称老师为“恩师”;称人学生为“高足”
请人休息说“节劳”;对方不适说“欠安”
老人年龄说“高寿”;女士年龄称“芳龄”
平辈年龄问“贵庚”;打听姓名问“贵姓”
称人夫妇为“伉俪”;称人女儿为“千金”
送什么样的礼物?
生日:鲜花、糖果、书籍、影集、日记本、小巧的皮革制品、围巾,各种手工艺品,还可以自制一些小玩意。
结婚:家庭生活用品。
旅行归来:旅行地独特的土产品和手工艺品,印制精美的旅行地风光明信片、自已拍摄的风景照。
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