这几天登录MSN,总是不出来登陆框,可是在进程管理里面却看到了MSN的进程。然后我写在了MSN,接着下载最新的MSN安装程序,还是不行。总之死活看不到MSN的登录界面。
然后我在网上搜索了下,发现有人有同样的问题,他的解决方法是:
症状表现:
Windows 7 及 Vista 的用户可能是启动但无反应
Windows XP 的用户可能是应用程序发生异常UNknown Software exception (0xc000000d)
解决messenger不能启动问题方法
1. 运行 repair.exe工具,下载地址:
http://help.msn.cn/attachment/kb110038/repair.exe
2. 用户可以手工删除下述路径中的bt.dat文件
XP:C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Application Data\wlmkv\ bl.Dat
Win7 & Vista: C:\Users\用户名\AppData\Local\wlmkv\bl.Dat
按照第二种方式,删除b1.Dat之后,果然OK了。
登录之后,我看到MSN发的邮件了:
尊敬的Windows Live Messenger用户,
今天(2月日),有用户反应Windows Live Messenger 无法正常启动的问题。经过调查,该问题是由于部分用户安装的保护盾.0在更新系统文件时出现了故障,引起Messenger程序不能正常启动。
目前,这一个问题已经得到了修复。请访问http://help.msn.cn/kb/kb110038.html 网址,下载修复工具即可。我们对给您造成的不便,深表歉意。
-微软MSN客服
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