sip.conf 中的callgroup 和 pickupgroup作用

     这段时间有个项目要通过SIP呼出,如果每次都通过指定的SIP通道进行外呼的话,未免太过麻烦,想找找有没有能将这些sip通道进行分组,这样只要指定一个组去外呼就行了,但是找了好久还是没有找到解决方案.

 

 

           在无意之中,在sip.conf中发现了callgroup 和 pickupgroup 这两个设置项,自己以为这两个设置项就是解决之道,后来经过查阅相关文档和资料才知道,这两个设置项并不是自己想要的功能,但是却是一个很有用且很有意思的功能,学会这两个设置项的使用并不是坏事,在开发呼叫中心的时候,肯定能用得着.

      

      现在将这两个配置项的作用和使用方法进行讲解,有不正确的地方请各位大虾们指正一下.

 

            其实这两个配置项的意思就是:callgroup是自己的所在组的标识,pickupgroup是指自己能抢接哪个组下的sip通道.比如说,你与你同事的callgroup同属于一个组,而如果你们的pickupgroup也包含这个标识的话,如果有人来电了,但是你同事不在电话旁边,一般来说你得过去你同事的电话那里去帮他接听,但是如果使用了这两个配置项之后,你可以使用自己的电话帮你同事接听电话.

          [5000]                                       
          username=5000
          type=friend
          secret=5000
          record_out=Never
          record_in=Never
           qualify=5000
           port=5060
           pickupgroup=1,2
             nat=yes
           mailbox=5000@device
          insecure=no
         host=dynamic
        dtmfmode=rfc2833
         context=MGConfig
        canreinvite=no
         callgroup=1
         callerid=vvop <5000>
       amaflags=default
         disallow=all
         allow=gsm
        allow=alaw
           allow=ulaw

         
    上面的这个sip账号中指定了callgroup=1 和 pickupgroup = 1,2

     这个的意思就是 5000 通道的callgroup=1 是指自己属于1组,但是自己可以帮1组和2组的人接通电话.

     现在明白了这两个配置项的作用了吧...

    今天先到这里.bye....