[转]职场新人魔咒：心比天高，命比纸薄

　  说明：转自新东方

     当时公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类。平均年龄25岁。那个新的助理，是经过多次面试后，我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业，聪明，性格活泼。私下里我得承认，我招她的一个很重要的原因，除了她在大学里优秀的表现之外，还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多，尤其像她，看起来长发飘飘，多么女性化的一个姑娘，一手字却写的铿锵倜傥，让我对她不由多了很多好感。

 
　　手把手的教。从工作流程到待人接物。她也学的快。很多工作一教就上手。一上手就熟练。跟各位同事也相处的颇融洽。我开始慢慢的给她一些协调的工作，各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。

　　开始经常出错。她很紧张，来找我谈。我告诉她：错了没关系，你且放心按照你的想法去做。遇到问题了，来问我，我会告诉你该怎么办。仍然错。又来找我，这次谈的比较深入，她的困惑是，为什么总是让她做这些琐碎的事情？我当时问她：什么叫做不琐碎的工作呢？
 　　　　
　　她答不上来，想了半天，跟我说：我总觉得，我的能力不仅仅能做这些，我还能做一些更加重要的事情。那次谈话，进行了1小时。我知道，我说的话，她没听进去多少。后来我说，先把手头的工作做好，先避免常识性错误的发生。然后循序渐进罢。
　　 
　　半年以后，她来找我，第一次提出辞职。我推掉了约会，跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因，她跟我直言：本科四年，功课优秀，没想到毕业后找到了工作，却每天处理的都是些琐碎的事情。没有成就感。我又问她：你觉得，在你现在所有的工作中，最没有意义的最浪费你的时间精力的工作，是什么？她马上答我：帮您贴发&票，然后报销，然后到财务去走流程，然后把现金拿回来给您。
　　

　　我笑着问她：你帮我贴发&票报销有半年了吧？通过这件事儿，你总结出了一些什么信息？ 
　　  
　　她呆了半天，答我：贴发&票就是贴发&票，只要财务上不出错，不就行了呗，能有什么信息？
　　  
　　我说，我来跟你讲讲，当年我的做法吧：９８年的时候，我从财务被调到了总经理办公室，担任总经理助理的工作。其中有一项工作，就是跟你现在做的一样，帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你你刚才说的，把票据贴好，然后完成财务上的流程，就可以了。
　 
　　其实票据是一种数据记录，它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据，其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格，将所有总经理在我这里报销的数据按照时间，数额，消费场所，联系人，电话等等记录下来。 
　　　　

　　我起初建立这个表格的目的很简单，我是想在财务上有据可循，同时万一我的上司有情况来询问我的时候，我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计，渐渐的我发现了一些上级在商务活动中的规律，比如，哪一类的商务活动，经常在什么样的场合，费用预算大概是多少；总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。等等等等。

　　　　
　　当我的上级发现，他布置工作给我的时候，我会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉我的，我也能及时准确的处理。他问我为什么，我告诉了他我的工作方法和信息来源。
　　　　

　　渐渐的，他基于这种良性积累，越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐的，一种信任和默契就此产生，我升职的时候，他说我是他用过的最好用的助理。
　　  
　　说完这些长篇大论，我看着这个姑娘，她愣愣的看着我。我跟她直言：我觉得你最大的问题，是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里，你没有把你的心沉下去，所以，半年了，你觉得自己没有进步。她不出声。但是收回了辞职报告。 
　　  
　　又坚持了3个月，她还是辞职了。这次我没有留她。让她走了。
　　

　　后来她经常在MSN上跟我聊天。告诉我她的新工作的情况。一年内，她换了三份工作。每一次都坚持不了多久。每一次她都说新的工作不是她想要的工作。2005年的时候，她又一次辞职了。很苦恼，跑来找我，要跟我吃饭。我请她去写字楼后面的商场吃日本料理。吃到中途，忽然跟我说：我有些明白你以前说的话是什么意思了。 
　　

　　所谓的职业生涯，其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作，将来所要从事的工作，是否跟你在大学里学的专业有关。大多数人，很有可能将来所作的工作，跟他当初所学的专业一点关系都没有。从22岁大学毕业在26岁之间这四年，重要的不是你做了什么，重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。这个良好的工作习惯，指的是：认真，踏实的工作作风，以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物，发现新事物的内在规律，比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素，你就成长为一个被人信任的工作的人。 
　　 
　　人都有惰性，也都愿意用那些用起来顺手的人。当你具备了被人信任的基础，并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实，聪明，和细致的时候，越来越多的工作机会就会提供到你面前。原因很简单，用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作，谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢？沟通也是一种成本，沟通的时间越少，内耗越少，这是作为管理者最清楚的一件事。

　　当你有比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作的时候，你就有了比别人多的学习机会，人人都喜欢聪明勤奋的学生，作为管理者，大概更是如此。

　　一个新手，大多数新手，在这四年里，是看不出太大的差距的。但是这四年的经历，为以后的职业生涯的发展奠定的基础，是至关重要的。很多人不在乎年轻时走弯路，很多人觉得日常的工作人人都能做好没什么了不起。然而就是这些简单的工作，循序渐进的、隐约的，成为今后发展的分水岭。

　　漫不经心的对待基层工作的最大的损失，就是将看似简单的事物性处理方式，分界成为长远发展的能力问题。

 
　　聪明的人，总是不认为自己的能力有问题。时间长了，他会抱怨自己运气不好，抱怨那些看起来资质普通的人，总能比自己更能走狗屎运。抱怨她容貌比自己好，或者他更会讨领导欢心。等等等等。慢慢的，影响心态。所谓的怀才不遇，有时是这种情况。

　　工作需要一个聪明人，工作其实更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间，我更愿意选择后者。

　　而踏实，是人人都能做到的。和先天条件没有太大关系。

评论

16 楼 一蓑烟雨任平生 2010-03-04  

把贴发票这件事说的这么伟大，无耻到这种程度，真是佩服。

15 楼 iaimstar 2010-03-03  

在待遇变化不大的情况下

企业文化才是公司向心力的根本

14 楼 allenjiang 2010-03-03  

不错
参照个人工作经历，觉得很有帮助
BTW：我在事业单位工作

13 楼 raojl 2010-03-02  

看过，没意思，好几年前的贴！时过境迁，物是人非~

12 楼 lkj107 2010-03-01  

记在纸上，很快就会烟消...
网上，至少留个印

11 楼 抛出异常的爱 2010-03-01  

charon 写道

贴票票的故事貌似是从某些励志故事里面改编来的吧。而且像台企的文风：把你自己的事情做好，上面自然会来赏识和提拔你的。但这个做法随着80后90后的介入越来越不吃香了。说白了，是企业欠员工一个职业生涯规划(勉强也称为一种承诺)，使她不能从平凡琐碎中看到前进的希望。

不过用个excel表格把经手的事务记录下来，实在看不出平凡中的闪光点啊。我见过的几个干这个事的都这么做。

我第一份工作,
第二份工作
每天记工作日记.
(更多的是自己的琐事)
第三份工作想把日记记在网上
发现不如记在纸上方便

PS:大家可以学学怎么样算命

10 楼 mniz 2010-02-28  

帖发票的事情，也给我很大的启发

以前真的没想到，这么一件小小的事情，能得出这么的多结论

明白一个特别简单的道理：凡事多观察，多总结

9 楼 seen 2010-01-30  

看开头还以为是经理炮秘书

8 楼 lmlh8686 2010-01-30  

最主要是能让员工体会到一点人性的关怀

7 楼 slowman 2010-01-30  

bonny 写道

slowman 写道

对70，以及80前半的人

weiqingfei 写道

不只是台企，日企业是这样。
对新人洗脑，一般都用这种故事，
对70，以及80前半的人很有效，最近开始有些失灵了。

呵呵，那你可否说说现在在用什么方式呢？我是职场菜鸟，感觉这个故事很有启发的啊。

要记得几件事情
1，你的价值，来自你的被利用的价值。只有你能为公司创造更多价值，你才可能获得更多。
2，你可以说公司在剥削你，事实上，公司是一个让很多人一起合作、做事的平台。人是一种团队动物，单挑永远不行，所以要理解别人一点，理解公司一点。
3，在工作的过程中，要规划你的职业人生，提升自己。

学习啦，谢谢！

6 楼 bonny 2010-01-30  

slowman 写道

对70，以及80前半的人

weiqingfei 写道

不只是台企，日企业是这样。
对新人洗脑，一般都用这种故事，
对70，以及80前半的人很有效，最近开始有些失灵了。

呵呵，那你可否说说现在在用什么方式呢？我是职场菜鸟，感觉这个故事很有启发的啊。

要记得几件事情
1，你的价值，来自你的被利用的价值。只有你能为公司创造更多价值，你才可能获得更多。
2，你可以说公司在剥削你，事实上，公司是一个让很多人一起合作、做事的平台。人是一种团队动物，单挑永远不行，所以要理解别人一点，理解公司一点。
3，在工作的过程中，要规划你的职业人生，提升自己。

5 楼 DraculaW 2010-01-30  

还缺一句 眼高手低

4 楼 slowman 2010-01-30  

对70，以及80前半的人

weiqingfei 写道

不只是台企，日企业是这样。
对新人洗脑，一般都用这种故事，
对70，以及80前半的人很有效，最近开始有些失灵了。

呵呵，那你可否说说现在在用什么方式呢？我是职场菜鸟，感觉这个故事很有启发的啊。

3 楼 weiqingfei 2010-01-30  

不只是台企，日企业是这样。
对新人洗脑，一般都用这种故事，
对70，以及80前半的人很有效，最近开始有些失灵了。

2 楼 charon 2010-01-30  

贴票票的故事貌似是从某些励志故事里面改编来的吧。而且像台企的文风：把你自己的事情做好，上面自然会来赏识和提拔你的。但这个做法随着80后90后的介入越来越不吃香了。说白了，是企业欠员工一个职业生涯规划(勉强也称为一种承诺)，使她不能从平凡琐碎中看到前进的希望。

不过用个excel表格把经手的事务记录下来，实在看不出平凡中的闪光点啊。我见过的几个干这个事的都这么做。

1 楼 bonny 2010-01-30  

我也招了几个新人。

第一个天赋很高，很聪明，善于交流，构思，工作勤奋。是一个完美的架构师料子。因为项目太忙，跑了。但是还懂得善始善终，将手头的事情圆满以后没签正式合同。
不得不说人的真的很不错。

第二个很勤奋，不聪明，爱问问题，爱交流。是一个完美的程序员坯子。周末请假，后来跟我说去昆山面试去了，准备做销售。原因是想弄大钱，后来私下里聊过很多，发现特别在乎钱，有点见钱眼直那种，为了钱可以放弃规划，理想等

第三个很勤奋，没基础，交流能力不错，很扎实，有比较坚定的想法，是客户公司找的文科学生，坚定的要做开发，上手很快。
第四个基础不错，应届，来了两个星期，请假一个星期，花两天培训他，干了三天别人做了10个bug，他做了两个。我稍微提醒了他一下，他一天做了10个，我很惊喜——结果第二天，和他一起进来实习的小朋友给他打电话后过来告诉我：他没来，辞职了。三天后测试组告诉我：****改的bug怎么还都是错的。。。。我怒啊，什么素质。

。。。。
比较不想招实习的。
1，三个月培训期间基本没什么产出，要花费很多精力去培训，纠正，容忍他们犯错。目的是培训出来以后干活
2，三个月以后跑的非常多。
3，职业生涯还没确定，好多觉得自己不喜欢开发。或者想做点别的，体验体验。。。。
4，没有职业道德。很多幼稚的认为公司要他们就是因为便宜，公司在拼命的剥削他们，一有机会就跑。。。等等想法。